2个快递发了同一个单号，收到了1个，还有一个怎么查询？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-25
打电话给客服查询。
如果在一家店买的发同一个单号，说明两个快递装在一起了，你看看你收到的这个快递有没有破损，或用透明胶粘上的，如果有那就说明快递太暴力了，漏了出来，这就要找商家让他帮你查，如果没有破损那就是商家漏发了，你找商家就行，没找到商家会退款给你的。
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:
从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。
从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。
从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。
2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。
如果在一家店买的发同一个单号，说明两个快递装在一起了，你看看你收到的这个快递有没有破损，或用透明胶粘上的，如果有那就说明快递太暴力了，漏了出来，这就要找商家让他帮你查，如果没有破损那就是商家漏发了，你找商家就行，没找到商家会退款给你的，因为我就之前遇到过。
我发申通，刚开始用，第一次给同一个地址打单子，一个订单两件货打出两张单子也是同一个单号，结果客户收到了小箱子，没有收到大箱子，五千块钱的东西
只赔了80块钱，客服说了要赔偿就这么多，不要拉倒。
认倒霉吧
答：有可能是这样的，毕竟这种两个包裹同一个单号，是经常发生的事情，等一等或者直接打电话给派送的快递员，询问一下都可以。首先联系卖家进行核实，看看是不是人家忘记了。建议核查自己的发货单与库存，核实相关的发货同事，甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货，再次补发、退款少发...
答：什么叫重复懂不懂，物流单号从发件网点到派件网点从始至终录进去的只有这一个单号。就不存在两个件了，运气好的话到了派件网点你给人派件网点补录派费正常派送。运气不好的谁知道丢哪里了，不管去哪里投诉你都投诉无门，因为你没有单号投诉，一个单号一个包裹，客户收到一个了呀。正常签收。而...
答：在一家店买的,可能就两件东西一个运单号,但现在你有一个收到了,另外一个没有收到,这个就要你马上去跟卖家讲,说你只收到一件,另外一件没有收到,并且在收货那里点延长收货时间,以免货还没收到就被系统默认确认了.
答：用一个单号的话，你就应该把两件都捆绑在一起。如果你没说明，快递员没帮你捆，最大程度是没有单，很有可能没发出去了，还在快递公司。但你要找回可能希望不大，有可能被快递弄了。
答：因该会被快递公司拦截了，建议去快递公司咨询。快递公司主要为个人服务。比如你有一份文件要从北京寄到上海，你要找的是快递公司，而不是物流公司，像顺丰、“四通一达”等快递公司，而不是找一家物流公司，问寄一份文件从北京到上海要多少钱。物流公司主要为企业服务。比如有一车货物要从昆山运到北京...
答：那就联系快递站点吧。总要查出来快递的去向才行。
答：我发申通，刚开始用，第一次给同一个地址打单子，一个订单两件货打出两张单子也是同一个单号，结果客户收到了小箱子，没有收到大箱子，五千块钱的东西 只赔了80块钱，客服说了要赔偿就这么多，不要拉倒。认倒霉吧
答：快递限重的情况下，商家会把一个快递分成多个。他就会用一个单号。因为我也遇到过这种情况。
答：你用的是购物车吗？这样情况会有些复杂，因为一个订单对应一个快递单号，你已经签收一个单号了。建议您保存好当时的聊天记录，以防对方反口。需要申请退款要在卖家确认发货后10天内做出，否则支付宝会打款给卖家。
答：是同时发货的，但在快递运输过程中因包裹太多，是极易把他们分开的。这种情况很普遍的，您不用担心，另一个包裹应该很快就会到你手上了，顶多相差个1、2天而已。
