两个包裹只有一个快递单号，目前只收到一个快递？
联系商家咨询情况。未收到货可以申请退款。
建议核查自己的发货单与库存，核实相关bai的发货同事，甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货，再次补发、退款少发的货物款等即可。
申请客服介入，由卖家出具你没有少发货的证明，而不是由买家出具少收了货的证明，淘宝上采用的都是反证法，例如： 一买家投诉卖家卖的是假货，大部份人会认为是要买家出具证明卖家卖的是假货，实际上淘宝是由卖家出具你卖的不是假货的证明，如进货发标，商品授权书等！
扩展资料为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧；同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。
参考资料来源：淘宝帮助中心官网-收到的货物出现破损、少货怎么办？
一个运单号只能是一个包裹，
二只包裹要用一个运单号，需将二只包裹绑在一起成一只包裹，才符合。
有可能是这样的，毕竟这种两个包裹同一个单号，是经常发生的事情，等一等或者直接打电话给派送的快递员，询问一下都可以。首先联系卖家进行核实，看看是不是人家忘记了。
建议核查自己的发货单与库存，核实相关的发货同事，甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货，再次补发、退款少发的货物款等即可。
申请客服介入，由卖家出具你没有少发货的证明，而不是由买家出具少收了货的证明，淘宝上采用的都是反证法，例如： 一买家投诉卖家卖的是假货，大部份人会认为是要买家出具证明卖家卖的是假货，实际上淘宝是由卖家出具你卖的不是假货的证明，如进货发标，商品授权书等。
查询方式：
1、快递官网查询
通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪，相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询，即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
2、综合查询平台查询
通过综合查询类网站主要是指，通过集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口，然后在输入相关查询码之后，在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。
一般两个包裹发一个快递应该会打包一起寄，这样才会只有一个单号，如果分开那就会有两个单号才对，建议咨询卖家是不是单号填错了或者漏发货，仅供参考。
像这种情况@你可以咨询卖家，或者拨打圆通客服电话，95554进行咨询.
答：如果是两个快递的话，应该是两个快递的单号。两个快递同时发，不一定同时到。可以查一下，另外一个没收到的快递单号的物流状态。如果没有物流状态，证明这个货没有发走。或者在一个地方一直没有更新，有可能是面单脱落...
答：这种情况，联系商家咨询情况。未收到货可以申请退款。看是卖家少发货了，还是快递搞丢了。建议核查自己的发货单与库存，核实相关的发货同事，甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货，再次补发、退款少发的...
答：快递限重的情况下，商家会把一个快递分成多个。他就会用一个单号。因为我也遇到过这种情况。
答：多个包裹重复使用一个单号属于违规操作，谁打单子贴单子的谁负责，因为快递公司规定一个单号只能有一个包裹。如果多个包裹使用同一单号，那么只有一个包裹被签收就可以，其它的包裹中丢了或者派件员不送你也查不到，因为都...
答：不要着急，首先你打电话给他们的客服 就说你本来两个商品只收到了一个，要求快递把剩下的商品送来。 别的就不要多说了，然后会有2种情况 1，客服去给你核实，送货的师傅找到并且答应将剩下的送给你。2，客服去核实...
答：那就联系快递站点吧。总要查出来快递的去向才行。
答：因此，是否可以使用一个单号取决于具体情况。1、一个快递单号不限包裹数量，快递员为了方便，或者包裹很小，会把包裹分成几个，或者有些签约快递5KG以内价格有优惠，分成2个快递会比一个划算。发件人也可要求快递收件员按...
答：在我打中可以自动合并订单，这种情况会合并为一个包裹寄出，就不会出现类似的问题了。
答：如果两件快递使用同一个单号，但你只查出一件，可以采取以下步骤：1. 确认快递单号：首先，核对一下你手中持有的快递单号是否正确。有可能是因为快递单号被错误地输入或复制，导致你只查出一件快递。2. 联系快递公司：...
答：快递显示一个包裹可能由于以下几个原因：1. 卖家将两个物品放在同一个包裹里发送，因此只有一个快递单号和包裹。这种情况在商家促销等情况下很常见，他们可以通过将多个物品放在同一个包裹中来节省运费。当你打开包裹时，你...
