淘宝买的货,没收齐全,问买家,对方不承认,应该怎么办
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-01
淘宝网买家收到货不承认怎么办.
不用和他纠结
如果是这样
只能申请客服介入
这样的情况
客服会让卖家提供证据的
要让他提供出货快递称重清单什么的
和你这边收货
都是可以查的
那就找淘宝客服投诉
淘宝购物没收到货,申请退款,对方没有确认,淘宝把款打给卖家呢,还是买家...
答：试着联系快递公司，很可能是快递公司在路上耽搁了，而卖家毫不知情。也可以通知卖家帮你一起联系快递公司。我个人觉得很多快递公司的快递员素质都不怎么样，敲门很重，说话没礼貌，不排除是快递员的问题；4. 如果卖家和快递公司都联系不到，再申请退款吧。淘宝永远是保护买家的。前一定会退给您的。
淘宝买了一件衣服,卖家一直不发货,怎么办
答：淘宝买家要退货退款，卖家拒绝，淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。无法准确告知，反正需要看双方的举证卖家不给退款，退货的理由一般都是超过7天无理由，或者是影响二次销售，或者是东西本身就不支持7天。如果卖家他举证有效的话，那么客服会拒绝退款退货。拒绝理由（把你这件衣服详情页有表明...
淘宝卖家问题,我的货有点小问题,与买家协商给他退货,但第二天,他说把...
答：那就拒绝退款。这是完全无理的要求。你可以打电话给淘宝客服再问问，这种问题应该会偏向卖家。 货虽然有问题，但是不退货怎么退款。也不是在协商一致说不用退货后的结果。
淘宝买家在我这买的东西?申通退货退款,但是东西没有全部寄回,而他因为...
答：这个你收快递的时候一定不要直接签收或者签收的时候一定要拍照留存，然后上传证据，申请小二介入。或者直接找客服帮你处理。一般他们平台会帮你协调，如果不能协调好的话，可能只能你自认倒霉了，平台其实他会向着客户的，请采纳，谢谢。
在淘宝上买的东西没有货,对方要求申请退款怎么操作
答：您好很高兴为您解答 第一步：进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”。第二步：选择“没有收到货”和退款原因，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”第三步：关注退款状态和退款超时（如何查看退款状态和退款超时?），待卖家...
在淘宝上买东西已经退款成功了,但卖家又把东西发过来了怎么办?_百度知 ...
答：二、已收到货 联系客服 收到商品了才发现这种情况,可以找客服说明,问对方要不要把商品寄回去,如果对方说不用,那你就收下吧,这种就属于特别好运的了,如果对方说给他寄回去,那就让他付运费吧~毕竟这是卖家的失误,不可能让买家掏运费给他寄回去的。 三、正常收下 如果卖家没有主动找你,而你又想收下这件商品...
我是淘宝卖家,如果货已发出,但是买家却要退款,那应该怎么办??
答：2、另一种是未收到货要求退款 也就是说对方没有收到你的发货所以要求退款这个时候系统会强制要求卖家上传发货凭证来证明这个货确实已经发出去了 然后淘宝的相关人员会来审核这个发货单的有效性如果审核通过已经证明买家已经收到货了那么会驳回买家提出的退款 如果审核不通过就说明你的发货单存在着某些问题...
淘宝买家已付款,卖家没有发货,买家也不申请退款,请问这种情况改怎么办...
答：2、你不需要考虑怎么办，更不要去催促，难道你盼望买家马上退款，马上投诉你？3、对店铺权重排名没有任何影响。4、你需要保存好对方要求你发XL码的聊天记录。拍下S码，要求发XL码，你可以要求他重拍，但你最好不要乱说无货、缺货。违背发货时间承诺的一个最简单标准就是卖家自己声称无法按时完成交易...
淘宝买家商品没有收到货,怎么办?
答：淘宝买家商品没有收到货，但是已经显示确认收货了的处理方法，第一联系商家客服，第二联系快递员。第一联系商家客服，和卖家客服说明原因，是因为你自己不小心点错了还是因为时间过长自动确认收货了，如果是不小心自己手误点击了确认收货，那个没关系等快递到了，快递员人仍就会联系你收货的，如果是因为...
我在淘宝买了东西,之后发现买错了,但是卖家已经发货了,怎么办?
答：这种情况是很多买家都会出现过的,提供3种方法给您解决: 方法一 联系卖家拦截 如果商品只是发货了但是在后台还没有看到物流,可以马上去联系商家客服,告诉对方你买错了,需要更换别的型号规格,看下仓库能不能直接找出来换,如果可以就省事很多,如果说找不到了,或者已经有物流信息了,让客服联系快递发起拦截,把这个包裹给...
买家申请退款了吗？如果申请了， 你应该把你当初寄件的快递单找出来，在跟快递公司要有他签收的那张底单，拍照后提交到淘宝，在退款那里，一定记得淘宝提示的时间，不要延误了，提交后你拒绝他的申请就好，然后看他再怎么做，他要是还不修改或撤销，就有个7天的时间可以由淘宝来介入，提交你的证据，总之是碰上这种无赖了，反复要十来天，就算最终也还是不行，我们也总不能白白就给他吧，我今天也遇到了这么个买家，很无赖
有以下几种情况及解决方法：1、由快递单号，至快递官网查询签收底单，看签收底单上的签名是否买家自己。如果是，由可以作为收到快递的证据。
2、通过快递单号查到快递的官方客服电话，致电官方客服，告知快递显示已“签收”但实际客户并未收到。快递官方会跟踪此快递，并且会电话联系发件方最终的实际情况。
3、单子没签收，货也找不到了，就找快递进行赔偿。
扩展资料
《快递条例(征求意见稿)》规定：
1、第十七条 投递和签收。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。经营快递业务的企业投递快件时，应当告知收件人或者代收人当面验收。
2、第十八条 无法投递无法退回的快件。无法投递的快件，经营快递业务的企业应当退回寄件人。
3、第十九条 快件损失赔偿。用户交寄贵重物品的，应当事先声明。快件发生丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额；对未保价的快件，适用有关民事法律的规定。
4、第二十条 快递服务查询和投诉。经营快递业务的企业应当公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询、问题投诉等服务。经营快递业务的企业应当及时、妥善处理用户的投诉。
参考资料：百度百科-快递条例
不用和他纠结
如果是这样
只能申请客服介入
这样的情况
客服会让卖家提供证据的
要让他提供出货快递称重清单什么的
和你这边收货
都是可以查的
那就找淘宝客服投诉
答：试着联系快递公司，很可能是快递公司在路上耽搁了，而卖家毫不知情。也可以通知卖家帮你一起联系快递公司。我个人觉得很多快递公司的快递员素质都不怎么样，敲门很重，说话没礼貌，不排除是快递员的问题；4. 如果卖家和快递公司都联系不到，再申请退款吧。淘宝永远是保护买家的。前一定会退给您的。
答：淘宝买家要退货退款，卖家拒绝，淘宝小二介入后会以买卖双方所提供的证据来审判。无法准确告知，反正需要看双方的举证卖家不给退款，退货的理由一般都是超过7天无理由，或者是影响二次销售，或者是东西本身就不支持7天。如果卖家他举证有效的话，那么客服会拒绝退款退货。拒绝理由（把你这件衣服详情页有表明...
答：那就拒绝退款。这是完全无理的要求。你可以打电话给淘宝客服再问问，这种问题应该会偏向卖家。 货虽然有问题，但是不退货怎么退款。也不是在协商一致说不用退货后的结果。
答：这个你收快递的时候一定不要直接签收或者签收的时候一定要拍照留存，然后上传证据，申请小二介入。或者直接找客服帮你处理。一般他们平台会帮你协调，如果不能协调好的话，可能只能你自认倒霉了，平台其实他会向着客户的，请采纳，谢谢。
答：您好很高兴为您解答 第一步：进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”。第二步：选择“没有收到货”和退款原因，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”第三步：关注退款状态和退款超时（如何查看退款状态和退款超时?），待卖家...
答：二、已收到货 联系客服 收到商品了才发现这种情况,可以找客服说明,问对方要不要把商品寄回去,如果对方说不用,那你就收下吧,这种就属于特别好运的了,如果对方说给他寄回去,那就让他付运费吧~毕竟这是卖家的失误,不可能让买家掏运费给他寄回去的。 三、正常收下 如果卖家没有主动找你,而你又想收下这件商品...
答：2、另一种是未收到货要求退款 也就是说对方没有收到你的发货所以要求退款这个时候系统会强制要求卖家上传发货凭证来证明这个货确实已经发出去了 然后淘宝的相关人员会来审核这个发货单的有效性如果审核通过已经证明买家已经收到货了那么会驳回买家提出的退款 如果审核不通过就说明你的发货单存在着某些问题...
答：2、你不需要考虑怎么办，更不要去催促，难道你盼望买家马上退款，马上投诉你？3、对店铺权重排名没有任何影响。4、你需要保存好对方要求你发XL码的聊天记录。拍下S码，要求发XL码，你可以要求他重拍，但你最好不要乱说无货、缺货。违背发货时间承诺的一个最简单标准就是卖家自己声称无法按时完成交易...
答：淘宝买家商品没有收到货，但是已经显示确认收货了的处理方法，第一联系商家客服，第二联系快递员。第一联系商家客服，和卖家客服说明原因，是因为你自己不小心点错了还是因为时间过长自动确认收货了，如果是不小心自己手误点击了确认收货，那个没关系等快递到了，快递员人仍就会联系你收货的，如果是因为...
答：这种情况是很多买家都会出现过的,提供3种方法给您解决: 方法一 联系卖家拦截 如果商品只是发货了但是在后台还没有看到物流,可以马上去联系商家客服,告诉对方你买错了,需要更换别的型号规格,看下仓库能不能直接找出来换,如果可以就省事很多,如果说找不到了,或者已经有物流信息了,让客服联系快递发起拦截,把这个包裹给...
