联通号码服务号码是多少?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-18
联通的服务号码是多少?

您好,中国三大运营商的客服电话分别是:

1、中国电信:10000 自助服务热线:10001

2、中国联通:10010

3、中国移动:10086

用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理。

您好,中国三大运营商的客服电话分别是:

1、中国电信:10000 自助服务热线:10001

2、中国联通:10010

3、中国移动:10086

用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理。

联通号码服务号码是10010.

10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

中国联通公司不断采用新技术、建立新网络,竭诚为客户提供优质的客户服务,"心系用户,服务创新"是中国联通一贯的追求。

为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。

同时郑州联通还组织开展业务管理部门热线现场听台工作,要求业务管理部门每周至少到10010现场听台一次,时间设置为半天。通过“听”来优化流程、制定规范,做到发现一个问题,解决一类问题,梳理一个流程,制定一套规范,完善一项制度。 [2] 

拨通"10011"话费充值专线为中国联通用户提供全国“一卡充”充值服务。

拨通"101901",将通过短信方式将具体话费情况发到用户的手机上(适用于广东联通世界风用户、准预付费用户)。

拨通"10010"客户服务热线,按照语音引导进行相应操作,可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。

拨通"10018"客户俱乐部热线,可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等会员服务,体验非凡尊贵的人生。

新用户第一次开机时,将会收到短信问候:"尊敬的用户,欢迎您成为中国联通的用户。"

为方便用户的国内出行,中国联通开设了亲情服务项目。进入外省时,用户将会收到短信,"尊敬的用户,欢迎您进入**省",同时提示可拨打10010获得当地客户服务中心的服务,以及酒店预定电话"116114"。

为方便用户的国外出行,中国联通设立了免费国际漫游客服热线"+8618618610010"。用户在境外拨通此号码,可了解所在国家或地区移动运营商的开通情况、覆盖范围、资费标准、拨打方式、客服号码等咨询信息,同时还可帮助用户处理在国外遇到的通信问题以及其他紧急事务。

客户服务号码简介

10010(客户服务热线):业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务

10016(10016专线):负责用户回访、挽留和维系、电话营销

10011(话费充值专线):话费充值

10018(客户俱乐部服务热线):会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务

+8618618610010(国际漫游客服热线):业务咨询、投诉处理、紧急服务



1、初始服务密码为手机号码后六位或六个1,需进行修改后,才可查询及办理业务。

2、可通过本机发送短信“MMCZ#六位新密码”至10010重置新密码。
3、也可通过网上营业厅或手机营业厅客户端修改密码。

拨打10010后,选择1是移动电话业务,2是宽带固话业务。
选择后可以按0转人工服务,也可以直接选择投诉建议按4人工服务。

联通用户如忘记服务密码,可以通过以下渠道重置服务密码:
1、登录联通网上营业厅,在登录页面,点击忘记密码,根据提示操作即可;
2、登录联通手机营业厅客户端登录页面后,点击忘记密码,根据提示操作即可;
3、使用随机密码登录网上营业厅,首页点击“业务办理”>“其他业务”>“服务密码设置”>“密码重置”,点击“立即办理”后根据提示进行操作;
4.发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。
除以上方法,可拨打当地10010或携带有效身份证件前往当地联通自办营业厅进行重置密码。

  • 联通的服务号码是多少
    答:联通公司客服的电话号码是10010,如需联系人工客服的话,由于各地市的拨打方法不尽相同,建议您可拨通10010后,根据语音提示进入人工客服。除此之外您也可以通过联通网上营业厅、手机营业厅、短信、微信等自助渠道查询或办理业务或携带有效证件前往归属地联通自有营业厅进行查询。
  • 什么鬼,联通的服务号码是什么呢
    答:联通公司人工客服的电话号码是10010,中国联通用户在国内(不含港澳台)直拨10010客服热线免收通信费用,且通话时长不计入套餐包内时长;加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同,建议你可以联系当地的人工客服进行了解。
  • 联通服务号是多少
    答:中国联通全国统一的客服电话号码是10010,有关联通的业务问题,都可拨打这个电话咨询,会得到全方位的答复。供参考。
  • 中国联通客服电话号码是多少
    答:中国联通统一客户服务热线是10010,您有任何联通业务需要咨询均可拨打此热线电话
  • 中国联通服务电话号码是多少
    答:您好,中国三大运营商的客服电话分别是:1、中国电信:10000 自助服务热线:10001 2、中国联通:10010 3、中国移动:10086 用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理。
  • 中国联通的客服热线是多少?
    答:中国联通客服热线:10010
  • 联通服务热线号码是多少?
    答:中国联通客户服务热线号码为10010,联通用户国内拨打该号码免费,其他运营商用户拨打收正常通话费。国际漫游客服热线:+8618618610010。国际漫游时使用中国联通手机拨打该热线享受免费服务。
  • 中国联通的人工服务电话号码是多少?
    答:中国联通人工服务电话号码为10010,具体详情如下:1、10010可提供的服务有:业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。2、联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
  • 联通人工客服电话号码是多少?
    答:中国联通客服热线是10010,提供自助及人工服务,若您有联通业务咨询或遇到使用问题均可以致电客服咨询。
  • 联通服务电话号码多少
    答:联通客服热线为10010,可为用户提供话费查询、业务咨询等服务。