淘宝退货与卖家协商好到付可以吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-28
淘宝上买东西退货,能选择到付吗?

淘宝规则规定退货无协商一致不能使用到付和平邮,也就是卖家如果没有同意你到付,你使用到付方式退货,卖家可以合理拒收。

淘宝退货我选择了到付如果卖家不同意到付建议联系快递公司改成现付。
到付会产生双倍运费,商家在不知情的情况下容易对退货进行拒签。
(1)若双方事先有约定到付退货,买家只需保留好当时双方约定的聊天记录和退货物流单即可。
(2)如双方事先未约定而买家采用到付退货,建议买家联系快递公司改成现付。
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扩展资料淘宝网上的交易,根据《淘宝争议处理规范》“买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意,买家不得使用到付方式支付运费。”
如果买家未跟卖家协商,直接使用物流到付退货,卖家有权拒收货物,但拒收货物存在风险,建议卖家可以先尝试联系买家协商,无法协商一致的情况下请要及时拒绝退款协议并后续申请客服介入处理。
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.d2e1480dMwO5QF#page=issue-detail&knowledgeId=20273713"target="_blank"title="淘宝网-我可以用到付退货吗?">淘宝网-我可以用到付退货吗?
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.756c480dOL5G1J#page=issue-detail&knowledgeId=5983776"target="_blank"title="淘宝网-买家退货使用到付退回,怎么办?">淘宝网-买家退货使用到付退回,怎么办?
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.756c480dOL5G1J#page=issue-detail&knowledgeId=5120968"target="_blank"title="淘宝网-【天猫订单】退货时可以选择到付的方式吗?">淘宝网-【天猫订单】退货时可以选择到付的方式吗?

淘宝的退货退款里的确不包括货物返回的费用,因为这个费用是不确定数。而且淘宝也不支付到付运费。到付运费,只是商家与买家之间的事,与淘宝无关系的。
你这种情况既然与商家协商妥当了,应当有旺旺的协商谈话记录吧,留着为凭即可。如果你已经发货时与货运公司约定的运费到付,货运公司也承接了你的业务,那么,淘宝卖家会直接收货时支付运费的。你也不用担心运费会由你承担啊。
第二个疑问:即淘宝商家退款里面的地址与卖家信息发给你的退货地址联系人都不一样,这种情况比较常见,一般商家的退货可能直接退回工厂或仓库的。你只需要记住,你依照谈话协商的内容办理了,那么商家一般都会守约,如果出现商家不守约的情况,你还可以通过淘宝客服投诉商家,这时,你所保留的谈话记录就是最关键的证据了。

这个问题希望淘宝能够确认买卖双方的“消息”记录。既然卖家承诺质量型号出错承担退货费用,就应该支持。
以此制约不法卖家的诈骗行为。
比如纯棉,现在90%以上都是胡说!真的不敢相信了。

  • 我是淘宝卖家,一买家收到货后要退货,选择顺丰到付,我拒签了,他投诉了...
    答:最主要的是这退货是质量问题还是买家不满意。按正常在淘宝网中,如果是质量问题卖家是应当要为买家付这个邮费的。如果是买家由于自己不喜欢而退货,而卖家又没有说不能到付,最好的办法就是协商,看看能不能叫买家先收货确认。然后再把退款的钱直接转到他支付宝上。最重要的是要在旺旺上有协商肉容。
  • 淘宝卖家同意退款退货却坚持要我发到付件,这是为什么
    答:卖家不可能要求你发到付件的,除非他故意坑你,然后说因为你发了到付件 他就可以拒收 。一般在淘宝快递这个行业里,都是不收到付件的,不要这么傻的相信卖家。一定是自己先跟卖家商量好退的邮费是多少然后再去找便宜的快递垫付了运费,或者买个运费险就是很好的选择。这样 的话退货也损失不了多少钱...
  • 我用手机淘宝退款退货,信息提示: 未经卖家同意,请不要用到付或平邮...
    答:提示你把货退给卖家时不要使用邮政平邮发货,也不要选择运费由卖家到付。你只需要选择一般的快递将货寄回给卖家就行了。同时将快递单号填上去。不管是什么原因退货,运费你先出,如果是应该由卖家承担运费,收到货后卖家会通过支付宝转账给你。
  • 淘宝退货卖家说可以承担邮费,可是又拒绝到付,那我的邮费怎么拿呀?
    答:如果卖家同意承担退货邮费,但拒绝到付,那么您可以先承担邮费,将退货商品寄出,然后再联系卖家提供退款凭证,如运费发票等,并与卖家协商退款方式。一般来说,退货邮费的承担需要与卖家进行协商,购买商品时也需要仔细阅读卖家的退货政策和约定,以免出现纠纷。如果卖家违反退货政策或未按约定承担邮费,您可以...
  • 淘宝退货卖家承担来回运费。邮寄过去的运费要我先付,就是我先把东西邮 ...
    答:淘宝退换货,一般都是需要买家先垫付邮费,卖家收到产品,同意退款后会把买家垫付的邮费返还。由于到付快递费比正常发件的快递费高且不存在质量问题的产品,一般退换货邮费卖家是不承担的,所以退换货都是需要买家先垫付邮费,后期再看是谁的责任,买卖双方该谁承担快递费。
  • 淘宝发生退货,那么卖家寄出来东西的运费由我来付吗?
    答:淘宝发生退货,卖家换货所产生的运费由双方约定来承担,就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担;因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担;商品在换货或维修过程中需要寄送,但未...
  • 淘宝上面买东西付了款但发给我的东西不是我买的东西该怎么办?
    答:1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,有个【待收货】; 2、找到这个订单,点击如图标注的订单中间位置; 3、有个【联系卖家】,进去和客服协商就可以了。 方法二 退货退款 不想要了,可以申请退货退款,退回的运费也是卖家承担的,但你不要寄到付,卖家会拒绝,协商好之后寄付,到时候让卖家给你转运费,自己保存好卖家发错货的...
  • 淘宝退货卖家说可以承担邮费,可是又拒绝到付,那我的邮费怎么拿呀_百度...
    答:如果勾选了退运险,那么你申请退货,之后把货物发回去,把快递单号填到你的退货申请里边,等退货完成系统会退你邮费的。如果没有选退运险,那么你可以和卖家协商先把退货的运费转你支付宝里,然后你再退回去。如果卖家的信誉高的话你可以先把商品退回去,记得要在淘宝上申请全额退款,再跟卖家要邮费钱...
  • 淘宝退货问题
    答:对于质量问题商品,一般有信誉的卖家会在你回邮收到退货物品检查无误后通过支付宝直接打款的方式打到你的支付宝账户。 当然也存在卖家耍赖不给补邮费方面的风险。因为目前邮寄到付的费用一般较高所以使用到付一般卖家都不会接受,与卖家和平协商一下看看。另外目前淘宝购物可以多加0.5元左右买运费险,...
  • 淘宝买东西退货,选到付,对方有运费险,到付差价我出,可是卖家拒收到付...
    答:不管是淘宝还是拼多多,反正没有卖家同意的话,绝对是不可以发到付的,运费险这一个,到时候保险也是赔偿运费给买家,所以你发到付,你不用负任何运费,到时候运费险还要赔你钱,这是任何卖家都肯定不同意的。反正快递又退回给你,你可以拒收。但是你想退款成功的概率很难,因为你没有退回货物给卖家。卖...