圆通快递员把别人的快递送到我家被我签收了,打开一看发现不是自己的,怎么处理啊?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-03
圆通快递被他人签收,本人没有收到,怎么办?

①快递是与商家合作的,包裹出现问题,买家应及时旺旺联系卖家解决,告知情况等快递电话核实即可
②若是快递被其他人签收,核实后确定无法找回,有两种处理
1)你可以让卖家重新帮你补发,至于赔偿是卖家与快递之间的事了
2)若是你觉得不要了,可以以“未收到货”为由申请仅退款,卖家无权拒绝

亲,如果快件被人签收这种情况自己却不认识这个人那么就联系快递公司,如果他们不管,那么直接拨打12305全国克服热线这个不是快递公司的热线!而是邮政监管们,百分百赔偿!最好加上您所在的区号即可!他们都会受理的!打他们快递的热线根本就是枉然这个时候更没人接的!我是做申通的!我们自己的热线打不进去我就打12305热线的!

还给快递员,联系派送的快递员,让他回来取走此件。因为快递员工作的疏忽给送错包裹,这是很严重的过失,已经打开的包裹,还是交由快递员来负责粘好。

2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。

对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。



相关信息

2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。

延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。



  1. 联系派送的快递员,让他回来取走此件。

  2. 或者是等待着快递员再次来找,因为快递员工作的疏忽给送错包裹,这是很严重的过失

  3. 已经打开的包裹,还是交由快递员来负责粘好。



先打电话给快递收方人电话,跟他联系说,他订购的东西,快递派件送错,告诉他里面产品。如果近的话,让收方人自己来领取。一般不会遇到什么纠纷了。我也有到这种派件送错的。都是直接打电话给收方联系人,由他自己决定是自己来取,还是联系发件方要求快递重派等任何手续。别人送错东西,跟你没有什么关系。就像去餐馆吃饭的时候,别人把菜送错桌。当时如果你不知道那是自己点,吃了,别人也不敢收你钱。最重要的事,诚实归还。

圆通快递,最差劲的一个,非常容易出问题,建议大家别用,血淋淋的教训在这里

给快递是最好!避免直接给了买家,到时说你没有给,要求卖家退款! 给店家,又怕找快递麻烦

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    答:还给快递员,联系派送的快递员,让他回来取走此件。因为快递员工作的疏忽给送错包裹,这是很严重的过失,已经打开的包裹,还是交由快递员来负责粘好。2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”...
  • 快递员发了别人的快递给我 我该如何处理?
    答:1、如果你是快递员,发现快递送错后,那么直接找签收人,重新确认对方的身份是否正确。发现问题的话,要求对方把快递件还给你。不退的话,若是在单位签收的,就找单位的领导处理;若不是在单位签收的,那就报警。2、如果...
  • 快递公司把别人的快递给我了我还签了字她找我要说是我的错怎么办?
    答:找快递公司协商,自己确实有没尽到注意观察的责任。中国快递业企业分为四类。第一类是外资快递企业,包括联邦快递(FEDEX)、敦豪(DHL)、天地快运(TNT)、联合包裹(UPS)等,外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发...
  • 圆通快递私吞我快递
    答:我告诉你,这样的情况就是被个别素质低的快递员私吞了,现在也不是没有解决的办法,有办法的,第一步:你要联系快递员,还有他们公司,争取留下他们取走你鞋子的证据,录音也好,其他办法也好。第二步:然后和他们商榷赔偿...
  • 快递送错了送到我家了,我拆了
    答:因为快递员工作的疏忽给送错包裹,这是很严重的过失,已经打开的包裹,还是交由快递员来负责粘好。快递被别人签收了,可以联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递是谁派送的,以及派件快递员的...
  • 快递小哥不经过本人同意就把快递放在家里是否合法?
    答:比如,有快递员不经过和客户沟通就直接把快件放到菜鸟驿站或者快递柜里,快递放到家门口却没有电话或者短信通知等。此前一条上了热搜榜的微博称:“快递送到忘了取风险要自己担”,其引用《民法典》第六百零八条中关于买受人的义务的...
  • 本人开便利店,总有快递员将陌生人的快递丢进我的店(我不想帮收的)怎 ...
    答:虽说快递员把你的店铺当成临时快递寄存点,也没有给你付场地的租金。但是如果这不影响你商店正常做生意的话,还是可以帮帮忙的。当然你可能觉得我站着说话不腰疼,毕竟不是在我家门前当快递的寄存点。但是我可以给你分析一下...
  • 快递送到我家我不在家他指定地方叫我去拿会扣我钱吗?
    答:快递员送快递到你家,你不在,快递员会把快递放在指定的驿站,到时候你拿着单号去领取就可以了,一般都是免费的。
  • 圆通快递员在装快递把我的快递弄丢了,把我的快递单号涂改贴在别人快递上...
    答:你可以要求卖家承担违约责任,或者快递公司承担侵权责任
  • 圆通把我的东西寄到别人家了怎么办?
    答:1.马上问淘宝卖家,让他核对下会不会单号搞错了,这也是有可能的。2.打电话给派件公司,问他们那个件到底是怎么加速,为什么录签收了你还没收到货。警告他们不解决的话就投诉他们。3.主要就是盯住派件公司,催促他们处理...