国家邮政局投诉电话是多少?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-20

国家邮政局的投诉电话为12305,消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条  在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

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扩展资料:

《邮政业消费者申诉处理办法》第八条  消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

参考资料来源:/sswz.spb.gov.cn/view.do?infoId=3461"target="_blank"title="国家邮政局——邮政业消费者申诉处理办法">国家邮政局——邮政业消费者申诉处理办法



  • 国家邮政局电话多少?
    答:国家邮政局的电话是12305。
  • 邮管局投诉电话是多少?
    答:邮管局投诉电话是12305。12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。申诉受理机构应于收到...
  • 国家邮政局投诉电话是多少
    答:国家邮政局投诉电话是12305。如果您需要投诉或反馈问题,可以拨打国家邮政局的投诉电话,向工作人员说明您的情况,并询问相关解决方案。在详细解释之前,我建议您先了解一些相关背景信息。国家邮政局投诉电话是国家邮政局为了解决邮政服务问题而设立的专门投诉电话。如果您对邮政服务不满意,可以拨打该电话进行...
  • 国家邮政局投诉电话是多少
    答:中国邮政总局的投诉电话就是12305,只是前面要加上区号,一般是省会的区号。凡是有邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题,都可以拨打12305进行投诉。一、12305是什么12305为国家邮政局设立的投诉电话,用于反映邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题的。据《邮政业...
  • 中国邮政管理局投诉电话是多少
    答:邮政管理局投诉电话12305。根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖...
  • 中国邮政投诉电话人工服务24小时
    答:中国邮政投诉电话24小时人工服务:12305。12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可...
  • 国家邮政局的投诉电话是多少
    答:国家邮政局的投诉电话为12305,消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治...
  • 邮管局投诉电话12305怎么拨不通?为什么拨打邮政总局投诉电
    答:邮政总局投诉其它快递电话是多少? - : 中国邮政总局的投诉电话是12305,只是前面要加上区号,如果没有区号,可能不能准确的定位.另外,如果你已经投诉了企业,对处理结果并不满意的话,也可以登录中国邮政总局投诉的网站http://sswz.spb.gov.cn/index.do 国家邮政局投诉电话是多少? - : 你好,国家邮政业...
  • 国家邮政局投诉电话是多少
    答:国家邮政局的投诉电话为12305,消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治...
  • 中国邮政投诉电话是多少
    答:中国邮政的官方投诉电话是11183。这一服务热线专为解决客户在使用中国邮政服务过程中遇到的问题而设。例如,如果包裹或邮件出现延误、丢失、损坏,或是对工作人员的服务态度有异议,都可以通过这个电话进行反馈。当您拨打11183时,系统会自动引导您进行投诉或提出建议。按照语音提示操作,您可以顺利接入相应的...