在淘宝买东西少了怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-07
1、首先你收到货后开箱验货,如果发现少了货即刻拍照反馈给淘宝商家
2、与淘宝客服人员核对订单,如果是商家少发货,商家都会补发货的,如果你不愿意接受补发也可以申请退款的
3、商户接到反馈信息后他会核查发货单,如果是商家漏发会补发货退款,如果是物流弄丢了,那么你得申请物流公司进行赔付,淘宝商户会协助处理的
4、如果是商家原因未发货也不愿补发和退款,在七个工作日内的话,你在订单那里可以选择退货,只要不确定收货付款,商家是拿不到钱的,他会主动联系你处理的。

  • 在淘宝上买东西确认收货了,但少了个东西怎么办
    答:那只有去和卖家商量了,是他们的错,不过你已经签收了后来说少了东西可能也没什么说服力了吧!主要是看看卖家的人品了!要是卖家坚决不认的话,你只有在评价上写明了吧!
  • 淘宝买家收到货发现少货了怎么办?
    答:是可以申请客服介入处理的。联系客服流程如下:1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,有个【待收货】;2、找到这个订单,点击如图标注的订单中间位置;3、有个【联系卖家】,进去和客服协商就可以了。方法二 退货退款 不想要了,...
  • 淘宝网买东西收货发现少了怎么办?
    答:在淘宝上买东西,如果说收货的时候发现少了的话,你可以拍一个视频给商家联系,然后告诉他少了让他给你补发。
  • 我在淘宝上买东西少件了!卖家不承认!说有可能在寄的过程中被开箱了!她...
    答:然后再去淘宝上投诉,找人工客服处理。当然如果你没有留证据那就麻烦了,投诉基本不可能成功。不过卖家说了可能在寄的时候开箱了,你可以抓住这点,因为在你没收货前,发生的所有问题都是卖家负责,即使是快递弄丢了东西也是...
  • 淘宝上买东西,卖家少发一件货,怎么办?
    答:收到的商品出现少货(缺少配件、少数量)、破损的问题,第一时间联系卖家,核实是否是少发货物或协商如何解决破损问题。双方无法协商一致,买家可申请退款操作,后续可要求天猫客服帮助介入处理。若交易已经结束买卖双方无法达成...
  • ...当快递员面拆开检查,之后发现东西少了,怎么办?
    答:您好,如果收到的商品出现少货(缺少配件、少数量)、破损的问题,请第一时间联系卖家,核实是否是少发货物或协商如何解决问题。双方无法协商一致,您可申请退款操作,后续可要求客服帮助介入处理。若交易已经结束买卖双方无法...
  • 在淘宝买东西,货到了签收了,但是后来发现货少了怎么办?
    答:你去给卖家留言,顺便记得不要付款,点击退款,写下退款原因,这样淘宝会自动延长你的付款时间,如果卖家没有按时解决的话,会自动把款项退还给你。
  • 在淘宝上买东西确认收货了,但少了个东西怎么办
    答:那要看卖家怎么回复你了,要是是他的原因导致货不够,他是会承认的,到时候你再付运费让他补过来就好了。要是碰到不承认的,要您就是卖家确实没有少发,是快递公司的人偷了,那你就认栽吧!谁让你收货的时候不仔细...
  • 淘宝买东西在签收时如果发现货不对,或数量少了然后怎么办?
    答:可以从以下两种情况 进行解决:一,直接拒签;二,签收后,直接找商家一同解决;一般拒签是快递与商家的问题, 不建议使用第一个;在通常情况下,先签收后再发现里面的物品少了,这时及时与商家联系,再一起协商投诉快递,...
  • 在淘宝买东西,若数量不对,应该怎么处理?
    答:如果买家收到货物破损/少件/空包裹/有瑕疵等,建议当着派件员的面第一时间拍照作为凭证,同时联系快递公司提供如下凭证:如果是自己签收或主动让别人签收,建议提供物流公章证明,证明收到货物破损/少件/空包裹/有瑕疵(如...