我在淘宝买了件商品发现地址写错了之后联系客服改地址之后几天客服都没有帮我改。多次联系也联系不上

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-10
我在淘宝买的东西地址填错了,快递也已经发了,怎么解决?

打开手机,在主屏幕界面找到“手机淘宝”,点击进入,点击右下角“我的淘宝”,点击“待收货”,选择下单发货的商品,进入下一个界面,点击右上角“物流客服”,进入后在“猜你想问”选择想要更改的寄件或收件地址和电话。
收到智能客服的回复后,返回待收货界面,点击“查看物流”,进入下一个界面,向下滑动屏幕找到“联系卖家”,打开与卖家的聊天界面,询问卖家是否可以修改地址,待卖家确认后再发送更改的新地址,若卖家无法修改地址,可选择“延长收货”,与快递派送员联系更换派送地址。

签收快递注意事项
拿到货物后可以先要求先验货再签收。(大部分快递员可能不会同意,因为怕您拆开后又不签字,这样商品就归快递员负全责了,无法交代)。
如果以上无法进行,那么您可以先正常签收,签字后单子拿在手里(非常关键)暂时不给快递员,然后要求他将商品给您验货。这个时候因为您已经签收了,所以快递员没有理由不让您验货。

订单生成后,消费者收货地址需要更改,分三种情况:
(1)订单未下发,即信息未流转到物流宝(仓库):需商家在物流宝界面里修改收货人地址;
(2)订单已下发,物流宝信息显示“发货中”,需撤销原订单,重新下单时在物流宝界面中修改收货地址。注意:仓库已操作,此时已产生相关包装操作,更改属于有偿服务;
(3)订单已下发,物流宝信息显示“已发货”:通过拒签收来处理。
取消订单(退款)的操作步骤如下:
(1)进入淘宝网。

(2)点击我的淘宝。

(3)点击已买到的宝贝。

(4)进入已买到的宝贝页面。

(5)点击退款/退货即可。

参考资料:淘宝网-消费者拍下商宝贝后,发现地址错的怎么修改?

你在淘宝上买了件商品,后来发现地址写错了,你联系了卖家客服,让她帮忙修改地址,然后已经几天了还是没有帮你修改,后来多次联系也联系不上。

首先你需要确定一下这个店铺客服是否在线?如图联系在线客服

你告知对方你需要修改地址时,对方会根据是否已经发货给你进行修改地址。如果没有发货的话,修改地址后再发货。

如果已经发货,商家会联系快递改派地址。



这个月可能是否有给你发货,如果发货了,等到你的这个产品到派件的时候,可以联系快递的派件员,然后让他给你修改一下你的最终收货点。让他帮你发过来。

前提,多次联系无果的情况下,建议快递在原地址派送的时候,拒绝签收并告知新的收货地址。

一般改地址的话,是会导致收到货时间加长的,同城一般需要比平时多1-3天,如果是外地,那估计要3-7天才能收到,既然客服答应了给你改地址,那就耐心等待即可。如果确实等不及,则建议是前面的订单要求拒收,直接申请仅退款,再按正确地址重新拍下发货,这样可以更快收到货物;

有可能是没看到信息,所以导致会有这种情况,这样的话等他看到应该会帮你改,如果实在不行的话,你就找平台的客服介入。

  • 淘宝地址填错了怎么办?
    答:所以消费者发现地址错了,处理方式如下:1、订单未显示尚未发货,可以在第一时间联系卖家,和卖家沟通,让他们帮忙修改收货地址。2、假如卖家已经将货物发出,要求淘宝卖家尽快与快递公司联系,在商品落地的时候改签收货的地址。...
  • 淘宝买东西付完款地址写错了怎么办
    答:第一种方法:申请退款。一般买家付完款后卖家并不能立即发货,这时候订单在待发货里,只需要点击待发货里的退款即可。点击我的淘宝,可以看到待发货里有一个订单,点击进入后点击退款。选择退款原因后点击提交,这里可以看到系...
  • 淘宝买东西地址写错了手机号写错了怎么办
    答:1.打开淘宝,点击[我的淘宝]2.进入之后点击[待发货]3.点击里填错手机号的物品,在左下角点击[修改地址]即可。以上就是我的具体操作了,希望对你有帮助。
  • 我在淘宝买东西地址填错了怎么办?
    答:在淘宝上买东西,商品发出后是不可以修改地址的。为了保障小包的安全,一般情况配送地址、联系电话不允许直接进行修改,如有特殊情况可联系卖家确认,由卖家联系快递网点确认是否可以修改。淘宝网修改地址分三种情况:1、订单未...
  • 我在淘宝买的东西地址填错了,快递也已经发了,怎么解决?
    答:快递发货后,发现地址错了有以几下个方法解决:1、立即联系收件的快递点部,看是否快递已经发至中转部,一般在下午六七点前快递是不会到中转部的,可以去收件点部找出快递后改地址。2、如果是快递已经发至中转部,或者...
  • 我在网上买东西,卖家地址填错了怎么办?
    答:可以联系淘宝客服把修改后的地址发给客服就好了。淘宝客服的工作:客户下单付款,跟客户核对收件信息。很多卖家朋友容易忽视这一点,虽然大部分客户在购买的时候,地址是正确的;但也有一部分客户因收件信息发生变动而忘记修改,...
  • 在天猫淘宝网上买东西地址写错了也付款了,那要怎么改?
    答:方法一:你可以联系商家客服,和他讲自己的地址填错了,并把正确的收货地址发送给他,让他帮你修改即可。若已经发货则无法修改,则需申请退货。方法二:和商家客服联系,申请退货,让他同意,更改好地址后再次购买。
  • 在淘宝上怎样修改收货地址
    答:在淘宝修改收货地址可以在【我的淘宝】——【收货地址】进行修改。 (参考环境: 手机型号:OPPOK9, 手机系统:Android11 ,ColorOSV11.1 APP版本:淘宝10.25) 1.打开手机上的淘宝后,点击【我的淘宝】——【收货地址】。 2.进入后,点击已...
  • 物流收货地址写错了怎么办?
    答:因为您的收货地址写错了,必须是先到达第一收货地址,代商品落地后才能再从新发往您将要改签的第二收货地址,所以导致商品的转运时间增加一次,那么淘宝是有一个规定超过了时间会自动确认收货的,为了确保足够的时间所以我们可以...
  • 我在淘宝买了件商品发现地址写错了之后联系客服改地址之后几天客服都...
    答:你在淘宝上买了件商品,后来发现地址写错了,你联系了卖家客服,让她帮忙修改地址,然后已经几天了还是没有帮你修改,后来多次联系也联系不上。首先你需要确定一下这个店铺客服是否在线?如图联系在线客服 你告知对方你需要修改...