在淘宝上买东西有质量问题怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-04-27
1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。 若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家 (企业、商户)进行 行政处罚 。 包括吊销 营业执照 、罚款、 没收违法所得 、责令停业等等。
3、消费者可能会到法院向商家 (企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
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  • 淘宝购物出现质量问题可以向哪些部门投诉
    答:聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。
  • 淘宝怎么申请七天无理由退货?
    答:现在淘宝越来也火了,很多人喜欢在淘宝上面买东西,伴随增加的还有退货,因为买的多了,退的慢慢就多了。如果您在与卖家交易过程中,遇到问题需要退款,那么可以参考以下教程步骤如下: 手机:华为p40pro 一、打开手机淘宝APP后,点击【我的淘宝...
  • 淘宝上买了东西怎么退款?
    答:淘宝购物不满意直接拒收可以在我的淘宝-已买到的宝贝-拒收订单-申请退款。具体操作步骤如下:那么具体的退回流程可参考以下步骤: 一、收到货物后,如果发现商品不好或不合适自己,先跟商家进行沟通,说明需要退货,再进行退货,打开手机淘宝APP...
  • 淘宝上买的东西有质量问题怎么办
    答:如您的商品出现质量问题,您可以按照方式进行处理:一、若交易还在进行中,请您及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款。申请退款流程如下:1、在【我的淘宝】左侧栏找到【已买到的宝贝】。/iknow-pic....
  • 淘宝购物买到质量有问题的货,如何维权?
    答:现在越来越多人喜欢网购,网上产品质量参差不齐,买家偶尔会碰到在淘宝拼多多买到劣质商品?淘宝拼多多的售后是买家一直关心的问题,如果遇到不讲理的卖家,直接不理人,那该怎么办?那么小编为大家分享淘宝拼多多买家售后维权的...
  • 如果在网上买东西,商品有问题,不给退怎么办
    答:在网上买东西,商品有问题,不给退可以采取以下方式解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院...
  • 淘宝上购买的商品有质量问题,怎么赔偿?
    答:在淘宝上购买的商品出现质量问题,可以联系卖家进行协商和调解,如果协商不成,可以向淘宝客服提出投诉,并要求提供相应的商品和售后服务。如果商品质量问题严重影响到了用户的正常使用,可以要求卖家承担相应的责任和费用。
  • 淘宝购物商品出现质量问题如果处理
    答:1,将商品出现质量问题的地方拍照或录像 2,登录淘宝,与商家联系,并将照片、录像、订单号和商品链接发给商家,协商处理 3,如果商家不接受协商处理或不处理,可以在“已买到的宝贝”右边点“投诉卖家”4,也可以在淘宝页面...
  • 如果网购的商品有质量问题能怎么赔偿
    答:作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。消费者协会投诉所需材料有哪些?消费者协会投诉应递交文字材料或有消费者...