当当网已发货的书怎么退货？

当当网在未发货前，可以取消订单，已发货但没有确认收货的情况下，不能申请退货。可以等确认收货后再选择退货；操作方法是：

1、首先在浏览器搜索当当网，并点击官网进去。



2、然后登录自己的账号。



3、接着在首页右上方点击：我的当当-我的订单，进入订单页面。



4、然后找到想退货的订单，最右边选择退货。



5、进入“申请退货”页面，选择退货商品并填写原因、并确定。



4、接着选择退货方式，提交退货申请。



5、提交成功后，等待回复处理结果即可。

当当网退货流程：
1、首先，联系客户，说明原因，并问清楚寄回的地址。

2、寄回后，记录好包裹的单号。告诉在线客服。


3、当当和某宝不一样，需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项。所以要先确认收货。

4、确认收货后，点击“退款／售后”，选择退货或者换货，注意在确认收货后7天以内才行。

5、写好退货原因后，点击“申请退货退款”，等商家那边审核同意并收到书之后就会处理退款了。

当当网在未发货前，可以取消订单，已发货但没有确认收货的情况下，不能申请退货。可以等确认收货后再选择退货；操作方法是：

1、首先在浏览器搜索当当网，并点击官网进去。

2、然后登录自己的账号。

3、接着在首页右上方点击：我的当当-我的订单，进入订单页面。

4、然后找到想退货的订单，最右边选择退货。

5、进入“申请退货”页面，选择退货商品并填写原因、并确定。

4、接着选择退货方式，提交退货申请。

5、提交成功后，等待回复处理结果即可。