顺丰快递严重超时,我是否可以申请退款和赔偿?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-04

可以,顺丰快递当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

如果对你造成损失且能够证明是因为快递延误所造成的,可以根据合同法的相关规定依法起诉该快递公司,要求其依法赔偿由于快递公司违约给你带来的损失。顺丰快递延期订单就会赔偿免单。顺丰快递很严格履行对送达时效的承诺,一单出现超时未送达的情况,该笔订单会立刻免单,运费全额退回。

顺丰快递承诺的时效为:

1、顺丰标准快递时效:

中国大陆地区互寄:1天至2天,部分偏远地区加0.5天至1天。

中国大陆地区至港澳台地区:1、5天至2、5天,部分偏远地区加0.5天至1天。

中国大陆地区至海外地区:3天至5天。

2、顺丰即日时效:当日寄件当日送达。

3、顺丰特惠时效:

中国大陆地区互寄:2天至3天,部分偏远地区加1天至2天。

中国大陆地区至港澳地区:2、5天至3、5天,部分偏远地区加0.5天至1天。





  • 快递超时未取可以自行退回寄件地吗?
    答:快递三天内不取不会被退回,超过三天之后,每个快递的规定都不一样。各类快递自动退回的规定:顺丰快递:3-5天自动退件。圆通快递:一般是到了7-10天后,仍然是没有人去取件,快这单位有权退件,因为经过7-10天的时间...
  • 顺丰慢了一天有补偿吗
    答:顺丰快递慢了一天有补偿,一般可以申请退还运费。顺丰快递慢了是否有赔偿,需要根据具体情况来看,符合条件的才会有赔偿。顺丰快递除去天气原因,或者不可抗力因素,因快递派送慢了而出现延误,是可以申请顺丰超时的,具体赔付标准...
  • 顺丰延误超时快件,运费应该怎么申请退还?
    答:快递员在进行派送的时候可以直接和快递员说一下情况,向快递员申请或者是拨打顺丰投诉电话进行,向公司投诉进行赔偿。
  • 顺丰快递超时了可以申请退款吗
    答:你想申请退款什么时候都可以,只是,快递超时是快递公司的责任,你购物,是你和卖家之间的交易,你申请退款,损失的是你和卖家。快递公司不会有任何损失。
  • 顺丰快递时效超时退费会成功吗?
    答:一、超时退费派送服务保证条款 当经本公司托运快件的送达时间超过了本公司承诺的派送时效时,您可以申请超时退费,经我司确认不属于免责条款范围内的,可获赔等同于运费的顺丰电子券或在月结账单中进行抵免。该条款适用以下...
  • 快递好久没到可以申请退款吗
    答:快递好久没到是可以申请退款的。快递好久没到,要看原因是快递的问题还是商家没有发货造成的。快递等不及了,是可以申请退款的,如果是商家没有发货,就可以直接退款。如果是快递物流的原因,你可以在快递到了拒签,等快递原...
  • 顺丰超时怎么申请退款
    答:你想申请退款什么时候都可以,只是,快递超时是快递公司的责任,你购物,是你和卖家之间的交易,你申请退款,损失的是你和卖家。快递公司不会有任何损失。
  • 顺丰快递超时可以退费,大家知道么
    答:超时退费承诺是顺丰速运今年开始在一些自己的服务产品中加入的条款。此项承诺推出之后,对于顺丰速运配送时间有了更高要求,同时,这也为客户在收取快递的时间上,给予了更精准的保证。以前,我们常常会看到系统中的快件状态已经...
  • 闲鱼买的东西顺丰三天不到可以退货吗?
    答:可以的,因为现在顺丰三天不到的话是可以退货的,如果退不了的话可以去投诉或者举报一下。
  • 发的顺丰超时了,拒收可以吗?
    答:你好,顺丰超时的理论上来说你拒收是可以的,但是今年因为疫情各方面原因好多地方都有管制的,他那些快递员也是也是很尽力的了,希望大家可以相互体谅下。祝你生活愉快。