京东商城为啥我的订单一直显示正在出库呢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-16
京东买东西订单状态正在出库是什么意思

正在出库的意思是仓库正在分拣,或者分拣完成没有装车。
京东商城前端下完订单后,需要经过拉单服务将订单取到后端生产库,这个过程一般不做过多的逻辑处理。

在后端库,订单是需要进行拆单的,拆单规则根据业务规则进行设置,商家商品要根据发货商家进行拆分、自发货商品要根据商品仓库、温控属性、活动类型(预售商品)等进行拆单。在拆单过程中要进行商品相关金额的分摊。订单经过拆单后,需要与仓储系统WMS进行对接,由仓库安排发货。

扩展资料
京东商城发货、收货流程:
1、订单发货
发货是意味着我们的流程已经走过了一半,订单发货了一般情况下用户就不能再取消了。仓储发货前需要进行订单波次生成、拣货、打包、发货等流程。

2、商品运输
对于订单发货,可能涉及多个包裹单,每个包裹单又对应不同的物流单号,此部分是与TMS系统对接的。不同的物流公司对于包裹单的处理跟踪也会有所不同。用户在商城中看到的是订单,每个子订单由于商品属性不同,选择的物流产品也不同。

3、商品收货
收货又分为两部分即签收与拒收。

签收就是用户确认商品没有问题,签收确认(现在淘宝订单有的是先签收,如果有问题与快递员确定后再联系商家进行售后;贵重商品需要当面验收)。

拒收就是家里无人或商品质量或包装问题,用户不收货;拒收后商品会退还给供应商或仓库。这里又涉及到有实物拒收入库与无实物拒收入库(如保质期很短的鲜奶、鸡蛋、水果等用户拒收后如果再返还到仓库已经过期或腐烂,这时就不退仓了,降低物流成本)。

4、商品补发与换货
当商品在运输过程中损坏等原因没有满足用户需求,用户会通过售后系统进行申请商品补发或换货。

商品补发就是一个新的商品重新生成补发订单、订单下发、发货、运输最终到用户手中。这里仍然走一遍订单流程。

换货:如果是有实物的换货则原商品需要寄回到仓库或供应商,然后再生成一张换货订单,重新走一遍订单流程。

注意,这两种都不涉及用户的退款和收款(一般认为是等价相同商品),如果不同的商品,可以走退货流程,然后再重新代客下单。

5、商品退货
一直以来,商品的正向流程是比较简单的(相对于逆向流程)。但退货等售后工作必不可少,客服的售后系统是每个电商系统中非常重要的组成部分。

它包括工单的处理流程、理赔流程;工单和理赔都是围绕着商品的订单展开进行的,主要考虑以下几个方面即

商品是否可退、退货或理赔的原因,责任方是谁。商品发生退货后是否涉及优惠,是否需要重新计算优惠,涉及的优惠券、红包等是否失效。

订单状态显示“正在出库”表示:网上订单被打印,目前订单在等待库房人员出库,无特殊情况,当日可以完成。
若第二天在还在显示“正在出库”,您可使用“催单服务”或联系在线客服人员处理。

扩展资料
京东商城致力于打造一站式综合购物平台,通过组建大快消、电子文娱、时尚生活三大事业群,服务中国亿万家庭,并以远高于行业平均增长速度的发展态势满足消费者日益多元的消费需求。
京东商城已完成全品类覆盖,消费品、3C、家电等优势品类年交易额突破千亿大关,未来京东还将培育出生鲜、文旅、时尚、大客户、新通路、拍卖、大汽车、家居家装、大健康等近20个“千亿级品类”。
在传统优势品类上,京东已成为中国领先的手机、数码、电脑、家电零售商,京东超市领先线上线下商超渠道。近三年来,京东时尚品类销售额年均增长率超过100%,增速是行业平均增速的2倍以上。京东居家生活是中国品质居家生活首选平台,合作商家突破50000家,过去四年,京东家居家装品类年销售额平均增长率超过200%,显著高于行业水平。
2016年京东商城积极布局生鲜业务,致力于成为中国消费者安全放心的品质生鲜首选电商平台,拥有国内领先的生鲜电商冷链宅配平台,冷链配送覆盖全国300多个城市。新通路重释渠道价值,为全国中小门店提供优质货源和服务;为品牌商打造透明可控、精准高效的新通路,未来五年将打造百万家线下创新型智慧门店——京东便利店。
参考资料
京东帮助中心-怎么一直显示正在出库
京东官网-企业简介

1、京东图书配送速度相对要慢一些
2、上面是不是有个先发有货商品?你可以点那个拆单,让京东把书分别用最快的速度送达。
3、修改订单后审核时间会延长,建议你最好重新下单。

  • 京东商城送货订单一直显示正在出库。都4个小时了。怎么回事
    答:应该是你下了订单,他们仓库就备货贴上运输单子了,只是没有出库而已。因为出库就相当于快递拿走了吧。
  • 上京东买的东西都三天了,还显示正在出库?什么意思?什么时候可以到货...
    答:机器人说的很明白了,跟商家合作的物流已经停运,客服也已经放假了,待节后正常上班就发货。
  • 在京东买了个外设一直显示正在出库,无货
    答:正常现象,没必要着急上火的,一般情况京东会显示所在地区无货,你可以Ai到货提醒,有些预约商品有开售时间,到时间才发货,如小米手机预约,有些商品如手机,下单后才向厂家采购,所以物流信息显示正在采购,这里说的情况是自营部分的,第三方商品需要咨询商家,平台也不掌握情况 ...
  • 在京东上买东西 一天了还是正在出库 您提交了订单,请等待系统确认_百度...
    答:第三方是其他厂商在京东开的店,京东会要求卖家把货先发到京东的仓库,再由他们的仓库来配送,这样会慢很多,需要你耐心等待。
  • 我2020年12月22号在京东商城买的东西为什么一直显示正在出库呢?
    答:可能是预售的商品,他在你下单的时候就直接显示正在出库了,然后等到有库存的时候才开始发货
  • 京东商城为啥我的订单一直显示正在出库呢?
    答:1、京东图书配送速度相对要慢一些 2、上面是不是有个先发有货商品?你可以点那个拆单,让京东把书分别用最快的速度送达。3、修改订单后审核时间会延长,建议你最好重新下单。
  • ...到现在三月10号,一直显示正在出库,然后我找客服,客服一直不理我...
    答:将近18点提交的退款申请...估计人家客服已经下班了,等明天吧。从图片的信息来看,应该是入驻京东的第三方商家,才5小时,不急。毕竟第三方比不得京东自营,不像京东有自己专业的、固定的客服团队,加上你又是这个时间段提交的申请,一个晚上都不处理是正常的。
  • 京东商城商品一直显示商品出库 怎么办啊?
    答:1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是...
  • 京东买东西订单状态正在出库是什么意思
    答:显示正在出库是还没发货,只是订单已生成。
  • 京东商城网上购物一直显示正在出库是什么意思
    答:JD商城购非直营商品,一般是第三方商家,一天发一次货。24小时才会更新发货信息,你明天再看一看,如果还显示正在出库,你可以点提醒商家发货,或取消订单。