你好，我看到你有提问拍EMS却发的是申通E物流，想问一下淘宝卖家给你退款了吗？我也遇到这个情况了。谢谢
申通E物流也是EMS，是陆运的一种。如果货物到不了，那就是卖家选择物流公司的失误，在发货之前是要先确认好哪家物流能到的。申通到不了，退货是卖家的责任。如果货物到了，再申请退款，或退换，那么费用就是买家出了。仅供参考
首先申通擅自转EMS是由于买家的地址他们无法送达所以才转别的快递的！这其中买家也有一定责任，因为自身没确定申通是否可以送达！其次申通E物流与申通快递是一家公司，只是申通旗下的一个品牌，具体区别看下面！
通E物流与传统快递的区别申通e物流是基于申通传统快递业务中，针对淘宝及电子商务配送领域专门开发的服务产品与独立运作的公司，为达到电子商务配送的要求，申通E物流采用了独立的运作模式，所以与传统的申通快递公司在客服及服务标准上有一定的区别，故在进行售后服务中，也是由不同的公司及部门负责的。 使用推荐物流下单的，可直接通过申通在线客服联系或查询、投诉。 如果您没使用推荐物流，而是在线下使用申通快递的，一旦发生服务失败的情况，可以致电或发电邮进行投诉。 使用申通E物流线上下单与线下自己叫快递的区别 在使用淘宝推荐物流“申通E物流”线上下单时有很多的好处： 1、可以享受到申通的线上无保价最高壹千元的丢失理赔； 2、如果您的货物在运输中有损坏现象，就可以享受到300元以内的破损理赔； 3、可以享受到“申通在线客服”的即时服务，您有任何问题都可以联系“申通在线客服”获得帮助； 4、可以让您的买家在淘宝上随时知晓您宝贝的物流状态； 5、出现以下情况的，一旦经申通E物流客服人员确认，总部将实行先行赔付制度： A、业务员不按时上门取件的； B、货物7天无法送达客人的； C、网上下单，但我司业务人员以非正当理由拒收的； D、服务态度恶劣的； E、收费超过淘宝网上我司官方公布最高价格的 F、其它的服务缺失
一般是不行的。但你也可以向淘宝申诉。或者收货后不确认，与卖家协商。
答：如果卖方有几种快递方式可选，那你就要看清楚，因为价钱不一样的，像你现在明明选的EMS，对方却发中通，你就可以去和对方说，看看你当初付的是什么价钱，如果多付了，就让对方退款，因为EMS比中通贵 ...
答：你好，你保存好信息截图，然后申请天猫的客服介入 上传截图 希望你的问题能解决。
答：1、你需要第一时间和邮政的EMS打电话及时沟通，让个单子回到正轨上来。若你不管的话，这个单最后还应该会回到发件人的手里的。2、我以前也碰到类似这样的情况，只是在网上查时，给我退回去了。有的是直接退回去了，又...
答：关于您反馈的指定物流，需要结合您的地区物流是否到达、就近有货的仓库的情况进行选择，当然，如果您指定的物流符合要求，我们会优先按您指定的物流派送。您的这种情况，可能是因为顺丰无法到达，因此更换为邮政EMS递送。
答：去EMS的网站，输入这个EMS单号，如果是真实的单号，那就说明是卖家给你以快递的价格发了EMS。有时候为了图方便 或者赶时间，卖家宁愿贴几块钱这样做是非常普遍的。
答：这个是真的是诈骗，千万别跟他说你正确的地址。。。之前有看过这样的报道，然后黑社会会上门敲诈
答：这就是EMS 的单号。因为现在许多的卖家都和邮局签约了，价格也便宜了，速度也不会慢，和一般的快递速度是一样的，放心吧
答：海关基本是2星期现在 超过1000块钱要补税 继续等吧 去年和今年不同 今年清关更严了
答：3：离开处理中心，就是发的文件或物品已经EMS已经接受，在发往的过程中了。发往留存，就是你的收件地方没办法直接到。需要中转，一个一个转到。也就是象火车一样，没有直达的，需要换个车站转车一样。EMS EMS（即“...
答：你好 可能同姓名吧 或别人在快递单留错号码 或广告骗子来的 不用管它
