淘宝购物快递不送货要求自提应该怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-05
淘宝购物快递不送货要求自提应该怎么办

就问题分析你有一定的责任,快递公司人员送货没具体地址你可以选择送到你附近大厦然后你自己下去拿一下就ok了。并不是所有快递公司员工都可以找到你那个没门牌号的地址的。你选择退款商家是无辜的啊。他当然要你承担一半的费用了。

您好!
如果收件地址不在快递网点的配送范围,那么快递员不送货上门这是正常的,配送范围可以在快递的官网处查询。
但是如果收货地址在配件范围内,快递员仍拒绝送货上门,您可以拨打申通的客服热线:95543,投诉快递员。
快递公司是有义务将货物送到收件人手上的(但有些公司上门超过3次就不送了),收件人有权拒绝前去取货.快递公司拒绝送货上门本身行为就是不正确的,因为已经支付了快递费用,就有权得到相应的服务。

拓展资料:
2018年5月1日起,我国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》将正式施行。新规第二十五条:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。如未经许可,快递员不得将快递投放到快递室或快递柜。
《快递暂行条例》对于快件丢失赔偿问题也有了明确规定。根据规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

参考资料:百度百科 《快递暂行条例》二十五条

1、找到订单,直接申请退款,退款原因选择其中的一种原因,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。

2、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。

3、同时也可以投诉,填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。

就问题分析你有一定的责任,快递公司人员送货没具体地址你可以选择送到你附近大厦然后你自己下去拿一下就ok了。并不是所有快递公司员工都可以找到你那个没门牌号的地址的。你选择退款商家是无辜的啊。他当然要你承担一半的费用了。

可以申请退货的。快递就是送货到家的,要么用他干嘛,直接走物流就好啦,有便宜

找客服商量 让她送货。

说什么找淘宝客服还有申请退货的我觉得真是搞笑了,人家只负责给你发货,快递不派送是你们当地快递的问题关人家屁事儿呢?还有那种不送货就威胁卖家退款的人真鸡儿废! 这种人就不要网购了OK? 最关键是快递延误还天天叫客服催催催,快递公司是客服开的哟?说催就催,建议不能等的觉得快递公司都是垃圾的人不要网购了!买了还要和客服抱怨说什么什么快递垃圾哟没见过这么慢的快递巴拉巴拉啥的有本事自己补钱发个顺丰呗?要不就到实体店买呀可笑

  • ...不想让快递员送货上门,我想自己去取,可是我要怎么和他说?
    答:直接在店家的留言里面说清楚你的要求,店家会跟快递员沟通的,到时候他会给你发条短信,让你自己去拿,当然,如果你家旁边有大学更好,直接填大学里面某班(自己编,不存在也没关系),他绝对会让你自己去拿的 ...
  • 淘宝买东西讲好的包邮没送到目的地让我自己去取怎么办
    答:这个你可以和卖家商量让卖家跟那个快递联系,货没到你手上前,所有有关事情你都可以让卖家去处理,大不了申请退款;有些快递就是会晃点人的让你自取,你就不要去取好了(除非那个快递有明确说哪些地方不配送)。如果只能...
  • 在淘宝网上买了东西并没有送货上门,而是叫我到某地方去取,怎么回事?
    答:1.淘宝规则,送货是卖家的事。2.有的地方快递不负责任,要自己去。如果不远,愿意去取,就自己搞下,毕竟卖家也不想的。如果太远,可以拒绝,让卖家去协调。
  • 淘宝购物快递不送货要求自提应该怎么办
    答:1、找到订单,直接申请退款,退款原因选择其中的一种原因,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。2、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服...
  • 快递不送货上门。私自把快递放在菜鸟驿站。让客户去自提。这样的做法违...
    答:电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限。快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人...
  • 淘宝购物!快递送不到的地方可以自提货么?
    答:只要卖家有标明验货付款件都是验货付款,您验完货再付款,地址写明您详细的收货地址,同意不到同意自取就可以了,顺丰会通知您
  • 请问在淘宝上买东西如何让快递不寄到家里面而是放在快递公司自己...
    答:。卖家和买家都不细心,以后买东西要交代卖家用能到你家门口的快递,我发的件即使买家不说,我也会去查官网和电话,确定能到才发,免了麻烦 在淘宝买东西 怎么让他寄到指定的快递公司 你买的时候和卖家说一下就好了...
  • 像淘宝购物,快递员为了方便自己,把你的快递送到别的地方,让你自己去取...
    答:如果快递没有按照你所写的地址去配送,你可以让商家去协调,让他重新配送,按你的地址去配送,商家也会协助你处理的。
  • 淘宝网商品后 卖家未按约定送货上门而是让买家自提怎么办
    答:一般情况下,买家都会去自提算了。因为他已经发货了,要他退款,他肯定不肯的。你跟他扯的话,看你说的,他应该也不会理。然后最后,你申请退款他拒绝,淘宝就会介入。可能会弄得很麻烦。最后,可能会钱物两失。你可以跟...
  • 在淘宝上买东西,卖家给寄货的快递不能到达我方,要自己提货,转寄需要...
    答:转寄怎么个要钱法?我们这里快递,从这个区转到其他区送不要钱的呀,你可以跟卖家协商一下,叫他跟快递协商。因为毕竟东西不到需要你自己提货的话,你就怪卖家考虑不周,给他施加压力叫他帮你解决吧。