淘宝卖家发货后,买签收后不承认怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-05
淘宝买东西换货卖家收到货后不承认是本人签收的怎么办

这种一看就是老手 不会怕差评的 您可以找淘宝客服投诉一下 如果对方是皇冠级别的话淘宝一般是会向着他们的。就没有办法了,你可以给他差评,把具体的过程都说出来,别让其他的买家再上当,最好要把他的地址电话写出来,恶心他一下。

你把快递单号找出来,底单是非常重要的,是你有没有寄回去给对方的凭证的。
然后你打开网站查询快递派送结果,看看是什么时间,什么地点,是谁签收的。
接着你在联系卖家,核对下对方发给你的地址和你快递上得地址是否一致,
确认下看签收的那个谁签收的。

如遇需要上传凭证 ,第一让快递公司提供对方网点买家的签收底单,第二买家签收的物流信息,第三,就是快递公司的证明,证明该快递已被客户签收,需盖公章。这是遇胡搅蛮缠的客户。客户会这么做要么是想敲诈金钱,要么是某些原因对卖家不满故意这么做,如客服的态度,货物不好,物流太慢之类的。首先先聆听客户所说的话,也让客户知道我们是积极给他解决的,看看能否用真情打动客户,其次快递方面这边也要了解一下情况是本人签收还是代签的,或者快递不负责任,快件直接放门卫就走了,这都有可能导致客户的不满。

你的假设,最终由淘宝规则处理,客服介入这类维权纠纷首先是要买家已经签收的凭证,这个凭证你可以向快递公司索要买家的签收单,快递公司会把买家签收单的传真件给你,你上传到维权中,这是淘宝认可的签收凭证。有此凭证客服不会支持买家的退款要求或其他要求,至于是不是砖头、木头与你无关。
可以去淘宝规则中查看一下签收规则、争议解决规则等等。

不会的。这个你尽管放心、如果有快递给他邮递过去了、他一签收、那就证明他收到了。他不确认收货的、过几天会自动到你账上的。如果他说是钻头那就是邮递的问题了、跟你不会有关系的。即使是淘宝介入、也会还你清白的。

我也在质疑这个问题
这个事情说不清,真有这个事情的话,是快递公司调包还是卖家操作的,都说不清
现场拍照好像也没多大意义,拍了照片在调包
但是这种事情只能偶尔搞一下,如果搞的多了,小二介入就会加你黑名单的

  • 我在淘宝买了假货,可是卖家不承认,还诅咒我,我该怎么办?
    答:如果与卖家沟通没有得到满意的结果,我们可以向淘宝投诉。淘宝有专门的投诉通道,我们可以详细描述购买遭遇的问题,并附上相关证据。在投诉时要清晰表达自己的需求和期望,比如要求退货退款或换货等。我们还可以寻求消费者权益保护...
  • 淘宝卖家发货后,买签收后不承认怎么办?
    答:首先先聆听客户所说的话,也让客户知道我们是积极给他解决的,看看能否用真情打动客户,其次快递方面这边也要了解一下情况是本人签收还是代签的,或者快递不负责任,快件直接放门卫就走了,这都有可能导致客户的不满。
  • 发货单号写错了,买家收到货不承认怎么办
    答:发货单号写错了,买家收到货不承认怎么办 储存好发货时候的快递底单,到时候买家申请退款直接拒绝并申请淘宝小二介入,上传当时发货时候的快递底单就可以了。 卖家在发现写错单号的时候,应该要做的是,点选【卖家中心】,...
  • ...签收了打开看才发现不是我拍的衣服,卖家也不承认是他家的衣服不肯...
    答:可以。直接 申请 7天无理由退换货 作为理由 后台强制进入 退换货流程,卖家不能拒绝你的申请要求。另外,只要你的单号是对的,有后台跟踪记录,如果你用7天无理由退换货卖家还不配合,大胆找客服介入,一定是你赢。至于你...
  • 卖家发货对方不承认是商品怎么办
    答:1、通常来说,收到货会有签收单,这个是可以查的。2、一般来说,作为买家的时候,会有疑问说我签收了,但包裹里面的东西不是我要的东西怎么办?但除非买家当着快递员的面打开发现不对并且快递员愿意协助作证,否则的话...
  • 我是淘宝卖家发货无需物流,买家收到货后不承认收到怎么办
    答:你把快递单号找出来,底单是非常重要的,是你有没有寄回去给对方的凭证的。然后你打开网站查询快递派送结果,看看是什么时间,什么地点,是谁签收的。接着你在联系卖家,核对下对方发给你的地址和你快递上得地址是否一致, ...
  • 我在淘宝网上卖东西!如果买家收到货了~却不承认签字~~~我作为卖家该怎 ...
    答:如果买家收到货并且签收了你就不用怕他,因为只要签收了的包裹跟踪记录上对会显示的!没有人签收的包裹在一定时间内快递会退到发件地址的!单号的跟踪记录用截图保存下来以防他投诉,他要是申请退款你就拒绝退款 ...
  • 淘宝网买家收到货不承认怎么办.
    答:买家申请退款了吗?如果申请了, 你应该把你当初寄件的快递单找出来,在跟快递公司要有他签收的那张底单,拍照后提交到淘宝,在退款那里,一定记得淘宝提示的时间,不要延误了,提交后你拒绝他的申请就好,然后看他再怎么...
  • 在淘宝上退货 卖家明明签收了衣服 却不承认怎么办?
    答:可能卖家事务多,没注意。担心卖家到时不退款,这个不用担心的,你保留好运单号,到时是证据。2、如果联系卖家确认,但是卖家不肯确认,买家可以要求淘宝小二介入处理的。提交快递的单号和旺旺聊天信息,由淘宝小二处理。
  • ...我确认发货 他却不承认自己收货 那该怎么办
    答:卖家使用推荐物流时如未反应签收会自卖家发货后10天打款,买家逾期不确认收货,也没有申请退款,系统将默认完成交易付款给卖家。超时前的3和1天,会有提醒信发到买家支付宝注册邮箱中。若卖家已这个名义申请退款,则我们是...