在淘宝天猫购买了一双鞋子出了问题想要维权，求高手指点
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-10
淘宝天猫买鞋子出了问题如何维权
原因很简单：如果产品真有无法外观看到的严重质量问题（我说的是鞋子本身，不是你的脚伤），那么，权威检测机构也完全可以通过相关质量标准检测出来。所以，这个逻辑是没错的。当然，现实中会有更多问题，如检测成本大大超过了你买的鞋子。（这是成本问题，而不是判定责任的程序问题，不是么）
2、鞋子磨脚这个问题，不仅是鞋子版型、做工舒适性等不够严谨，也有因为个人和个人不同脚型不同、走路习惯姿势不同的可能引起。所以，客观的说，如果不能排除这方面原因的可能，就不能单方面认定只是鞋子质量。（我们这里说的是客观，并不意味着不同情您的遭遇和有情可原的理解）。
3、言归正传，如何解决问题，而不是一味纠结下去才是重点：
首先，个人推荐不建议较真下去送检证据：质量检验也不是万能，国内一般鞋子质量远远达不到双双如一。且检验机构标准也只是一些工艺质量基本标准而已，不一定能检出超标。费用也不合算。
其次，不建议纠结退回卖方的运费问题，这毕竟是小钱，比你损失个脚丫子和鞋子钱更小。而且，鞋子不合脚也不能只是认定就是鞋子问题，不是么。再无法完全证据证明只是鞋子可采信法律证据原因前提下，买家负责退回运费，无论是程序上，还是第三方判定客观角度，还是个人解决问题，都是最明智最能解决问题的措施。
还有，如果鞋子不影响二次销售，还是建议自行负担运费直接退货，避免维修仍然不能穿。当然如果已经拆标或使用痕迹明显不能退货，就只能维修试试看了。当然，你还可以在最终评价里，附加个人照片等客观反映真实情况的评价，来作为你个人权益的行使。别太极端或恶言评价发泄，那样反而更不让人信服。
最后，此类问题以后如何避免：
【购买时候加选“运费险”，就算个人负担退货运费自己不用承担，因为服饰鞋帽很容易号码不准或者不合适发生退换】
【网购服饰鞋帽，尤其是非知名品牌正品，一定要有心理准备不合适】
【购买商品回来，试穿等一定先不要拆标、弄脏，丢弃包装等影响销售直接适用等，以备试穿不好顺利退换】
【合理利用7天无理由退换条款】收到商品后，不影响二次销售前提下，尽量在7天内决定是否退换，避免超期而陷入不利局面。
最后，纠结问题和个别小事，不明智。及时避免其他更大损失，包括看不见的精力、情绪、时间和个人使用的健康，更快解决问题才是重要。
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：）希望以上的回答对你有所帮助
打淘宝的投诉电话吧 还有就是说不给换就差评啥的 帮派论坛到处发贴投诉
在淘宝买的鞋子想退货,有什么办法么?
答：可以直接退即可。根据《淘宝网七天无理由退货规范》：第一条 买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天...
天猫买了双鞋不合适退回去,商家以鞋盒坏了为由拒收了,有什么解决办法吗...
答：你在退货前与卖家是否协商了？如果卖家同意你退货的，在你发货的时候，你如果保留了商品，以及包装完好的证据的话，你就可以把证据拿出来给商家看，如果商家还是以这个理由拒不收货的话，可以找淘宝的客服介入这个事情 ...
在淘宝上买东西出现质量问题怎么投诉
答：如果卖家拒绝后点击【要求客服介入】，同时提供相应的凭证（如实物图片，视频链接，检测报告），等待天猫审核处理。申请客服介入流程如下：1、请登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单。/iknow-pic.cdn....
天猫买的鞋是破损的,客服叫我改申请退货选项为七天无理由或不想要,这样...
答：方法/步骤 在网购的时候，一般情况下，都是没问题的。但是一旦遇到一些一方都不配合的事情就不好解决了。所以有的时候，在购买一些贵重的商品的时候，选择网购也一定要慎重。请点击输入图片描述 天猫以鞋盒破损拒收怎么办？
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答：（我们这里说的是客观，并不意味着不同情您的遭遇和有情可原的理解）。3、言归正传，如何解决问题，而不是一味纠结下去才是重点：首先，个人推荐不建议较真下去送检证据：质量检验也不是万能，国内一般鞋子质量远远达不到...
刚买了个鞋子,不合适,天猫买的,怎么退哦?
答：楼主看看下面详细流程吧！第一、直接到天猫已买到宝贝里申请退款并退货，或者选择七天无理由；第二、等待卖家同意确认退货；第三、卖家同意后，你会得到卖家的退货地址，然后你按这个退货地址通过快递寄回；第四、将快递单号...
淘宝买了鞋子有质量问题,要求退款,卖家不同意怎么办
答：我先如果你在淘宝上买了鞋子，有质量问题要求退款，那么卖家是必须要给你退的。但是这些是有前提条件了，第一，鞋子不能有损坏，第二，吊牌什么的和包装什么的都在。第三，你这双鞋子一定不能刷过了或者洗过或者是弄脏了...
淘宝买了双鞋子穿了一天就坏了,能退货吗?
答：2、如果确定是鞋子本身的质量问题所至，但只是出现了一些小问题，或者是买家要求较高，一定说有问题的情况，可以适当要求商家换货，这种情况，退货的可能性很小。3、如果是因为自己的原因，比如一双皮鞋，买家自己泡水，或踢...
淘宝买的鞋不到一个月就坏了 怎么维权
答：12315全国消费者协会举报电话。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实...
在天猫上买的鞋子穿过了,还能退货吗?
答：在淘宝上买的鞋子穿过了，但鞋子有质量问题是可以退货的，如果商家不予退货，可以联系淘宝客服处理。交易还在进行中，需要及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致，务必及时申请退款，并在卖家拒绝后要求客服介入，同时提供...
阿妹啊，这不是拉链问题，是鞋子的造型问题，再大一号同样还磨脚，是鞋子后道工艺定型时出的问题，看你这鞋子，厂家跟本没有这道工真，磨脚肯定不是你一个。
建议退货或投诉。
当然可以了，淘宝对天猫商家的管理非常严的。如果你能提供证据证明，才穿了一个月，是因为鞋子质量问题，没法穿了，不但可以要求对方退款，而且还可以不退货的。
1、质量问题，需要有明显的外观可见缺陷，比如收货时候就有的破损、色彩不均、变形等等，否则，无法外观可见的质量缺陷，是必须要提供相关权威检测证明的。不支持个人感官或个人体感差异等理由。（这也是为了确保买卖双方尽量客观公正交易的）原因很简单：如果产品真有无法外观看到的严重质量问题（我说的是鞋子本身，不是你的脚伤），那么，权威检测机构也完全可以通过相关质量标准检测出来。所以，这个逻辑是没错的。当然，现实中会有更多问题，如检测成本大大超过了你买的鞋子。（这是成本问题，而不是判定责任的程序问题，不是么）
2、鞋子磨脚这个问题，不仅是鞋子版型、做工舒适性等不够严谨，也有因为个人和个人不同脚型不同、走路习惯姿势不同的可能引起。所以，客观的说，如果不能排除这方面原因的可能，就不能单方面认定只是鞋子质量。（我们这里说的是客观，并不意味着不同情您的遭遇和有情可原的理解）。
3、言归正传，如何解决问题，而不是一味纠结下去才是重点：
首先，个人推荐不建议较真下去送检证据：质量检验也不是万能，国内一般鞋子质量远远达不到双双如一。且检验机构标准也只是一些工艺质量基本标准而已，不一定能检出超标。费用也不合算。
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还有，如果鞋子不影响二次销售，还是建议自行负担运费直接退货，避免维修仍然不能穿。当然如果已经拆标或使用痕迹明显不能退货，就只能维修试试看了。当然，你还可以在最终评价里，附加个人照片等客观反映真实情况的评价，来作为你个人权益的行使。别太极端或恶言评价发泄，那样反而更不让人信服。
最后，此类问题以后如何避免：
【购买时候加选“运费险”，就算个人负担退货运费自己不用承担，因为服饰鞋帽很容易号码不准或者不合适发生退换】
【网购服饰鞋帽，尤其是非知名品牌正品，一定要有心理准备不合适】
【购买商品回来，试穿等一定先不要拆标、弄脏，丢弃包装等影响销售直接适用等，以备试穿不好顺利退换】
【合理利用7天无理由退换条款】收到商品后，不影响二次销售前提下，尽量在7天内决定是否退换，避免超期而陷入不利局面。
最后，纠结问题和个别小事，不明智。及时避免其他更大损失，包括看不见的精力、情绪、时间和个人使用的健康，更快解决问题才是重要。
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去河糖论坛学习三4天胜过5自学三年
答：可以直接退即可。根据《淘宝网七天无理由退货规范》：第一条 买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天...
答：你在退货前与卖家是否协商了？如果卖家同意你退货的，在你发货的时候，你如果保留了商品，以及包装完好的证据的话，你就可以把证据拿出来给商家看，如果商家还是以这个理由拒不收货的话，可以找淘宝的客服介入这个事情 ...
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