如何成为一名优秀的销售主管?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-03
如何成为一名合格的销售主管?

主管是企业最基层的管理者,是执行企业营销决策、贯彻企业思想和精神的忠实者,同时,也是企业上行反馈、沟通协调的执行者;作为一名销售主管,除了具备基层管理知识,也必须具备最基本的销售专业知识,它既是让基层团队稳定企业良性运作的带头人,也是让市场基层员工信服的好同事,好伙伴! 我认为,作一名主管也许容易,但做一名合格的、乃至优秀的销售主管,尚需要付出努力,不单只要求自己不断进步,还应该带领团队进步,并与企业共同发展。 以下是本人的一些管见,仅供参考!一、明确目标——目标是执行力的方向 (一)个人目标与团队目标统一
要保证执行,就要有明确目标,只有当目标明确后,执行力才有了前进的方向。 对于基层团队,如何形成共同目标呢?首先必须把公司整体经营指标和目标分解到基层团队,形成团队目标,让基层团队有明确的奋斗方向;其次,通过学习和讨论理解,把基层团队的目标分解到每一个员工,保证每一个人都有自己的工作目标和奋斗方向。千斤重担众人挑,人人头上有指标,也使员工的努力能更科学地量化出来。
(二)有效沟通并达成共识
基层销售主管与普通员工应共同对所设定的目标进行充分有效的沟通,取得共识,确认目标设定的有效性、及时性、准确性,并在不断的沟通、协调工作过程中磨合、总结,不断调整、共同努力,保证企业决策在基层执行的完整和圆满。而作为主管,在此过程中,一要学会倾听,暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望,全神贯注与基层员工一起努力;二要学会换位思考,设身处地为对方考虑,为企业和市场考虑,这样才能真正体会彼此的目标,也才能实现有效的沟通。二、组建有战斗力、能够成功的团队——团队是执行力的基础 (一)寻找和培养有执行力的人
作为主管,必须把所属销售团队建设成有战斗力、有执行力的团队。让团队成员充分发挥自己的优势和特长,使团队获得成功,为企业所用,同时,让团队成员对自己、对工作保持有高度的责任心和使命感,在责任面前,不退缩;在工作面前,不拒绝,在困难面前,不推诿。
(二)有效授权和构建决策力
授权时,不是授人以鱼,而要授人以渔,帮助解决工作中的困难只是基础,帮助团队成员提高解决销售和市场问题的技巧和能力才是关键。三、制定周密计划——计划是执行力的前提 作为基层管理者,做计划是必须具备的基础技能,因此,在明确目标的前提下,做好本人计划和部门计划很重要,让目标在计划施行中,得到逐步完成,不能拖,不能找理由,更不能为了目标而做不切实际的计划。
四、有毅力的专注——专注是执行力的手段 要专注,就要抓住重点,要分清轻重缓急和先后左右,逐个目标实施,逐个目标完成,只有当完成了一个个的小目标,那么大目标就完成了。合格的销售主管,就必须先明确各阶段、各计划、各目标和歌市场的重要性,并将实施手段、办法贯彻到团队每个成员身上,也可根据目标的不同做差异化分析,持之以恒,有毅力有耐心地努力,终会完成任务。五、贯彻执行——贯彻是执行力的关键 在工作中,主管一定要以身作则,成为带动全团队的发动机。因此销售主管要不断地认真分析任务的执行情况、团队的问题、员工的状态,找出差距,并进行正确深入的引导。同时,也要关注销售细节,把控市场进程,细节把握程度越高,执行效果越好。六、定期检查、汇报与循环修正——检查是执行力的保障 每阶段的计划都应设立监控人,并有效授权给团队核心骨干和其他成员,例如季度计划监控人、月度计划监控人,同时定期反馈和汇报,一旦发现与目标有偏差,必须找到问题根因,并提出改进措施。
总而言之,作为基层销售主管,应该站在企业的角度和高度,完成企业使命和目标,也要以基层员工的名义,积极工作,奋力进取,与企业共进退、同发展,这样,才有可能成为一名好主管,也有可能得到进一步的发展,为企业尽职尽责,不负重托。

主管是企业最基层的管理者,是执行企业营销决策、贯彻企业思想和精神的忠实者,同时,也是企业上行反馈、沟通协调的执行者;作为一名销售主管,除了具备基层管理知识,也必须具备最基本的销售专业知识,它既是让基层团队稳定企业良性运作的带头人,也是让市场基层员工信服的好同事,好伙伴! 我认为,作一名主管也许容易,但做一名合格的、乃至优秀的销售主管,尚需要付出努力,不单只要求自己不断进步,还应该带领团队进步,并与企业共同发展。 以下是本人的一些管见,仅供参考!一、明确目标——目标是执行力的方向 (一)个人目标与团队目标统一 要保证执行,就要有明确目标,只有当目标明确后,执行力才有了前进的方向。 对于基层团队,如何形成共同目标呢?首先必须把公司整体经营指标和目标分解到基层团队,形成团队目标,让基层团队有明确的奋斗方向;其次,通过学习和讨论理解,把基层团队的目标分解到每一个员工,保证每一个人都有自己的工作目标和奋斗方向。千斤重担众人挑,人人头上有指标,也使员工的努力能更科学地量化出来。 (二)有效沟通并达成共识 基层销售主管与普通员工应共同对所设定的目标进行充分有效的沟通,取得共识,确认目标设定的有效性、及时性、准确性,并在不断的沟通、协调工作过程中磨合、总结,不断调整、共同努力,保证企业决策在基层执行的完整和圆满。而作为主管,在此过程中,一要学会倾听,暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望,全神贯注与基层员工一起努力;二要学会换位思考,设身处地为对方考虑,为企业和市场考虑,这样才能真正体会彼此的目标,也才能实现有效的沟通。 二、组建有战斗力、能够成功的团队——团队是执行力的基础 (一)寻找和培养有执行力的人 作为主管,必须把所属销售团队建设成有战斗力、有执行力的团队。让团队成员充分发挥自己的优势和特长,使团队获得成功,为企业所用,同时,让团队成员对自己、对工作保持有高度的责任心和使命感,在责任面前,不退缩;在工作面前,不拒绝,在困难面前,不推诿。(二)有效授权和构建决策力 基层销售主管,首先应该明白什么事情必须自己处理,什么事情应交由团队核心骨干处理,什么事情交由团队其他成员处理。而不能不论事无巨细都要亲自去做,要做到适当授权。 授权时,不是授人以鱼,而要授人以渔,帮助解决工作中的困难只是基础,帮助团队成员提高解决销售和市场问题的技巧和能力才是关键。 三、制定周密计划——计划是执行力的前提 作为基层管理者,做计划是必须具备的基础技能,因此,在明确目标的前提下,做好本人计划和部门计划很重要,让目标在计划施行中,得到逐步完成,不能拖,不能找理由,更不能为了目标而做不切实际的计划。 四、有毅力的专注——专注是执行力的手段 要专注,就要抓住重点,要分清轻重缓急和先后左右,逐个目标实施,逐个目标完成,只有当完成了一个个的小目标,那么大目标就完成了。合格的销售主管,就必须先明确各阶段、各计划、各目标和歌市场的重要性,并将实施手段、办法贯彻到团队每个成员身上,也可根据目标的不同做差异化分析,持之以恒,有毅力有耐心地努力,终会完成任务。五、贯彻执行——贯彻是执行力的关键 在工作中,主管一定要以身作则,成为带动全团队的发动机。因此销售主管要不断地认真分析任务的执行情况、团队的问题、员工的状态,找出差距,并进行正确深入的引导。同时,也要关注销售细节,把控市场进程,细节把握程度越高,执行效果越好。六、定期检查、汇报与循环修正——检查是执行力的保障 每阶段的计划都应设立监控人,并有效授权给团队核心骨干和其他成员,例如季度计划监控人、月度计划监控人,同时定期反馈和汇报,一旦发现与目标有偏差,必须找到问题根因,并提出改进措施。 总而言之,作为基层销售主管,应该站在企业的角度和高度,完成企业使命和目标,也要以基层员工的名义,积极工作,奋力进取,与企业共进退、同发展,这样,才有可能成为一名好主管,也有可能得到进一步的发展,为企业尽职尽责,不负重托。

1. 区域市场的调研和市场分析:

  ① 市场调研:地域情况、人口分布、经济产业、经济水平、收入水平、消费水平、 消费特性、行业业态、核心商圈、竞品动态、潜在经销商信息。充分的市场调研能帮助你更加全面的认识和了解市场,并能根据市场调研信息对市场进行客观的分析,并以此作为今后市场拓展、市场推广和市场决策的依据。

  ② 市场分析:市场可行性分析:分析我公司产品进入该是市场的必要性、可进入性和可发展性。确定进入市场的最佳时机、时间、形式、途径;确定最佳的销售渠道和销售网络设置;确定最佳的产品和价格组合;

  2、 拟订市场拓展的顺序和规划:

  消费者分析:通过对消费者的分析确定该市场公司产品的目标消费群体。对其分布情况、职业特征、收入水平、消费水平、购买习惯、出行习惯、信息获取途径(收视、阅读、收听)以及审美观、好恶等进行分析。
行业业态分析:分析同行业的分布情况、经营情况、发展情况、行业惯例、行业竞争和行业成本。

  竞品分析:根据公司产品特性、价格、市场运营模式确定当地市场主要竞争品牌。随时了解和关注竞品的发展情况、经营情况、市场动向,以此分析竞品的现有状况和未来的发展趋势,进行及时的应对。

  2. 进行区域市场的市场规划:

  ① 区域市场经销网络规划:以实现目标市场的全覆盖为目标,进行经销商选择, 确立经销商数量和经销区域,进行合理的经销网络规划。

  ② 终端零售网络规划:以实现市场有效覆盖为目标,根据当地市场实际情况对终端分布、终端位置、终端形式(旗舰店、形象店、专卖店、专厅、专柜)进行整体规划。

  3. 进行经销网络、终端零售网络的拓展和建设:

  根据市场规划目标、公司的规范要求和市场的客观情况进行经销网络、终端零售网络的拓展和建设。

  应注意:切不可因为时间或任务的压力盲目选择经销商和终端。因为一个经营极差的经销商和终端对这个市场和品牌的损害是巨大的、长期的和难以挽回的!

  4. 分阶段制订市场推广计划:

  ① 进行区域市场的品牌建设和运营规划,在品牌的不同成长阶段(导入期、成长期、成熟期、衰退期)配合公司高端媒体的宣传攻势拟订区域市场的广告投放计划。

  ② 根据产品的不同成长阶段(导入期、成长期、成熟期、衰退期)制订终端推广方案。

  ③ 规划全年的常规促销活动、大型促销活动(重大节假日、重大事件、新品上市等)和公关活动。

  5. 公司政策、方针、方案、计划的执行、监控和评估:

  公司的政策、方针、方案、计划是依靠区域销售主管进行具体的落实、执行、监控和评估的。区域销售主管执行能力、协调能力、管控能力直接关系到公司策略能否顺利实施和成败。

  6. 进行区域市场管控:

  ① 及时掌握经销商信息:公司策略执行情况、公司建设网点建设情况、经营情况(赢利、亏损、债权、债务、流动资金等)、销售情况、库存情况、人事变动情况等信息。

  ② 及时掌握零售终端信息:促销活动执行情况、价格执行情况、经营情况、销售情况、库存情况、积压情况、人员变动等信息。

  ③ 及时掌握竞争品牌信息:经营情况、销售情况、广告投放、地面推广、终端促销等信息。

  区域销售主管应通过相应经销商和终端报表及通过日常市场寻访掌握以上信息。进行分析和判断,及时向上级进行信息反馈,并提出响应的应对方案,快速协调公司、经销商和终端进行及时应对。

  7. 协助经销商进行销售团队建设:

  ① 协助经销商进行销售团队岗位职能设置和人员编制;拟订岗位工作职能和工作职责;制订管理制度和考核制度;制订薪资、福利体系和绩效考核办法。

  ② 协助经销商进行销售人员、导购人员、促销人员的招聘和定岗。

  ③ 对经销商销售团队进行岗位技能和销售技巧的培训。

  ④ 进行经销商销售团队的日常督导。

  8.提高对经销商、零售商、消费者的服务水平:
  ①以客户赢利、顾客满意为最高目标
  ②专业化的指导和服务;
  ③及时解决市场问题和异议;
  ④专业的工作技能、勤奋的工作态度;
  ⑤ 诚实、守信、敬业。

  二、 一个优秀的区域销售主管应具备哪些能力和素养?

  1. 一个优秀的区域销售主管应具备的能力:

  ① 营销管理能力:

区域销售主管是区域市场的负责人,是公司在当地的全权代表,全面负责当地市场的开发和运营,并对区域市场的发展和销售目标负主要责任。区域销售主管向销售经理汇报工作并受其领导,在指导和管理区域市场销售工作的同时,还需负责公司方针、政策、方案的具体落实、执行和督导,以及市场信息的收集、整理、反馈和市场推广活动的执行工作。因此,一个优秀的区域销售主管应具备极强的营销管理能力。

  ② 区域市场策划能力:

市场开发和运营是综合运用各项资源,进行整体市场开发、整体品牌运营和整体产品推广的过程。区域销售主管应根据区域市场现状进行有效的资源整合,进行相应的市场策划(产品、价格、渠道、促销)。因此,一个优秀的区域销售主管应具备丰富的市场经验和较强的市场策划能力。

  ③ 专业的市场造诣:

一个优秀的区域销售主管应拥有丰富的产品知识、市场知识、销售技能,并具备良好的沟通和协调能力。

一个优秀的区域销售主管会经常指导客户的经营活动,作客户的好参谋,赢得客户的高度尊重,奠定其在客户心目中的权威性。因此,区域销售主管只有树立起专业的形象才能建立真正良好的客情、得到真正的尊重。

  ④ 教练的技能:

一个优秀的区域销售主管应懂得如何管理销售团队,如何通过培训和激励机制不断提高销售团队的凝聚力、战斗力和士气。

  ⑤ 统帅能力:

统帅经销商和销售团队协力实现发展目标的能力。

  ⑥ 信息处理能力:

信息的收集、整理、分析、判断、诊断和上传下达。

2. 一个优秀的区域销售主管应具备的素养:
⑴良好的体力
⑵良好的心理素质
⑶良好的个人魅力
⑷适应能力
⑸沟通能力
⑹人际关系处理能力
⑺管理能力
⑻规划、计划能力
⑼统筹、组织、协调能力
⑽指导力
⑾激励能力
⑿演讲能力
⒀洞察力、判断力
⒁创造力

  由此可见,设立区域销售主管是多么的有必要、重要和迫切!一个销售人员要成为一个合格甚至优秀的区域销售主管,需要经过多少的学习和实际工作来提高和完善自己!

  • 一个销售主管的基本素质
    答:培训能力:培训能力将直接关乎到一个团队的进步和提高,只有一个具备良好培训能力的业务主管才有可能建设出一个优秀的团队。 策划能力:如果一个业务主管能具备一点策划能力,对于实现销售任务相信一定会事半功倍 . 作为管理者,销售经理特别要注意以下内容。 1.销售指标的分配:销售团队的业绩完成...
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    答:主持销售部门的整体运作工作,组织实施项目公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务以及市场分析、推广配合和前期客户服务工作。1、参与项目前期策划。参与项目的前期调研并编制项目营销策划工作,负责销售案场、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作,负责项目销讲资料、销售文件、道具的制作;2、负责项...
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    答:总而言之,作为基层销售主管,应该站在企业的角度和高度,完成企业使命和目标,也要以基层员工的名义,积极工作,奋力进取,与企业共进退、同发展,这样,才有可能成为一名好主管,也有可能得到进一步的发展,为企业尽职尽责,不负重托。;
  • 如何才能做一个合格的销售主管?
    答:作为销售主管要多鼓励业务员,在同其他部门协调过程中应尽量保持低调,尊重他人提出的意见和建议。敢于面对问题,敢于独立承担责任,要学会把功劳让给别人,这样会深受部属的爱戴与拥护。 另做事要有原则不是什么事都可以做的,什么事情都可以管,有的销售主管工作态度比较随意,他在一天之内对于同一个问题可作出很多个决定,...
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    答:4 作为主管要每天检查前一天的销售统计报表。如摆设面扩大,摆设位置改变,多做促销等。 超市主管工作职责2主管要检查肉类区域排面,。5 门店营业前十五分钟。商品是否陈列饱满,摆放是否整齐,商品的卖相怎样,设备及陈列柜是否干净,以便主管及时做出调整。 卡物是否对应。6 检查价格卡、 POP 有无缺失。价格...
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  • 如何成为一名优秀的销售主管?
    答:⑺管理能力 ⑻规划、计划能力 ⑼统筹、组织、协调能力 ⑽指导力 ⑾激励能力 ⑿演讲能力 ⒀洞察力、判断力 ⒁创造力 由此可见,设立区域销售主管是多么的有必要、重要和迫切!一个销售人员要成为一个合格甚至优秀的区域销售主管,需要经过多少的学习和实际工作来提高和完善自己!满意请采纳 ...