在当当网买了书,但找不到定单,也不知道怎么回事？我选择了已经支付了货款啊！怎么办？

在当当网买了几本书,但找不到定单,也不知道怎么回事,我选择了货到付款,东西到了得有人朝我要钱来吧？郁闷

您好，若您在当当网提交订单成功，登录当当网后点击“我的订单”均可以正常显示，建议您确认账户是否登录正确。若您账户登录正确未显示订单，即您的订单没有提交成功，建议您重新订购，谢谢！

您好，关于当当网网上支付的详细说明，建议您参看链接：http://help.dangdang.com/details/page22，谢谢。

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我的账单　　　　　　这里每个都看一下，应该不会有这么大的错误

您好，如果银行确认支付成功，请您将下单账户、收货人手机号、支付时间、支付银行、支付金额、交易号、付款人姓名提供给我们，我们收到后会尽快为您查询核实，当当网客服联系方式请您参考http://help.dangdang.com/index，请您了解，谢谢。

在当当网里点击你的账户名称进入界面，里面有订单查询

退出来重新登录试试，再不行致电客服。

当当为什么看不到全部订单
答：1、订单时间范围限制：当当网只能查看最近一段时间内（90天）的订单记录。要查询更早期的订单，会受到时间范围限制。2、订单删除：用户删除了某些订单，那么在订单记录中就无法查看已被删除的订单。3、网络问题：网络连接存在问题、速度较慢或不稳定，在加载页面时导致部分或全部订单无法完全显示出来。

我用支付宝在当当网上买的书怎么查不到记录,订单
答：首先核对是否成功购买，若是成功购买了，支付宝里肯定会产生相应记录，查询方法如下：打开支付宝首页，登录个人的支付宝账户；在界面的右上角点击“交易记录”，默认显示最近一个月，若是一个月之前购买的，可以在“起止时间”里选择特定的时间段来搜索查询。（二）当当网查询记录 打开浏览器，找到当当网...

当当网上,买的商品的订单一直查询不到,也不显示
答：如果查订单说没有这个订单，那就没有这个订单，有可能根本没有发货，他们只给你发了一个空单号，遇到这种问题就直接投诉退款最现实！

...电子书,付款成功一个多小时了,为何APP查不到订单?
答：你可以看一下评价，或者直接打客服听。电话来询问，其实打客服电话是最方便的解决方式。因为往往网站上所交代的一些信息，或者陈列的一些信息，你无法第一时间查询，你也无法第一时间验收。这导致很多问题的出现，所以尽量打客服电话去查询app查不到订单的原因。

在当当网买了几本书,今天发现没有订单号,没有购买记录
答：你确信自己登录了帐号或者登录的是自己买书的帐号，你这种情况可以打客服电话让当当网查一下，有时候可能是你登录到另外一个帐号去了，我遇到过

前两天在当当网买了书,刚刚发现我的订单不见了,以前的订单也不见了...
答：是不是更改账户邮箱了啊，如果没修改的话，一般不会出现这种情况。到当当网的“我的当当-我的订单”那查一下，没有订单吗？

在当当买书,付款之后当当没有订单号
答：您好，一般情况下您可以登陆您购买时所用的当当网账户到“我的当当-我的订单”中即可查询到订单信息，若没有查询到订单，请您核实一下，您是否是通过与当当网合作的第三方平台登陆的当当网，若是的话，建议您再次通过该方式登陆当当网到“我的当当-我的订单”中查询即可，若仍未查询到，请您将提交...

当当网订单不见了 我在当当网上买的书,订单不见了,支付宝里也扣钱了...
答：那要到支付宝上看，才有订单。或者用手机下一个当当的客户端，会有订单。我前天也是这样的，我还特意打了客服。

在当当网上买书已付款后,为什么找不到订单
答：如您不知道您购买的订单号，那么请您提供，您的当当网账户和您当时下订单的日期、收件人，付款方式及订单中填写的手机号，以便我们为您处理，谢谢！

在当当网买了书,但找不到定单,也不知道怎么回事?我选择了已经支付了货...
答：我的订单 我的收藏 已购商品 数字商品 我的账单这里每个都看一下，应该不会有这么大的错误