一个优秀的员工要具备哪些职业素养
一个优秀员工的必备职业素养有多，但我们不能要求一个完美员工，那是找不到的。就算你觉他很优秀，但在外人看来他不一定优秀，我下面罗列几种我认为必备的素养：
第一，忠诚；对企业的忠诚、对岗位的忠诚、对上级的忠诚。忠诚的员工，会站在老板和企业的角度去专注于工作，不会只为薪水而工作；有忠诚才会有责任感，再会有担当，当你全身心投入工作时候你就会成为一个优秀的员工；
第二，敬业；如果要把工作做好，那敬业是首要条件，如果专注于你的工作，你会为了工作克服困难，不会在工作中抱怨找借口，会想办法为达成工作目标而努力；把工作中的压力转化为动力，会为达成工作目标而兴奋，收获成就感，同时工作成果也会超过上级或者公司的预期；
第三，会做人；有一句说，要做事，先做人，良好的人品，是把做事做好前题，那种为了不达目的不择手段，有的人工作业绩也许会不错，但弄的人神共愤，部门之间，下级之间关系难相处，其实这不利于公司团队文化建设，他会在工作时选择最利于自已的一面，不会从大局出发，先择利于公司的一面。
第四，善于沟通；在职场上，沟通能力非常重要，在职场上哪些话可以讲，哪些不可以讲，在什么时间讲，这是沟通能力的体现；
企业员工应具备的基本素养
一、真心热爱自己的企业
要使大多数员工能真正热爱自己的企业，关键还是要看企业自身，员工进入企业是为了获取应有的报酬，通过自己的努力来实现在社会中生存和发展的目的。企业为员工提供较好的生产(工作)、生活(包括薪酬)条件，员工通过自己的劳动、智力、知识回报企业。只有使这两者形成良性互动，才能使“企业和员工同发展，员工和企业共生存”的口号变成现实。作为企业如果忽视了员工的物质利益，便为失去凝聚员工的基础。但作为员工也必须懂得：企业的兴衰成败荣辱与个人的生存、发展息息相关。只有明白了这一点，你才能热爱她，也才能为她而努力工作、分甘共苦。
二、爱岗敬业，树立良好的工作心态
全心全力的投入工作，无论是学习和工作，懒惰和懈怠都不会出好成果。所谓敬业，就是对承担的职责和任务，毫不怠慢、恭恭敬敬、一丝不苟、精益求精、不折不扣地去做，圆满完成任务。在工作中不管做任何事情，都应该将自己的心态回归为零，抱着学习的态度，完成每一次工作任务，不能倚老卖老，摆错自己的位置。
三、有责任心，对企业忠诚
所谓责任心就是有负责精神。担任了某个职位、承担了某项工作、接受了某项任务、负责了某个项目，都有一种责任在里面。无论做什么工作，无论面对什么样的工作环境，都应该认真工作，不要产生懈怠心理，把企业的事看成自己的事情去做，把企业的发展同自己的发展联系在一起，和企业共同进步、共同发展，保持一颗对企业绝对忠诚的责任心。责任心强的人总能专心致志、千方百计、小心翼翼、如履薄冰、如临深渊，以强烈的负责精神来做好或完成上司交办和委托的重任。责任心不强的人是不能委以重任的。
四、精通业务
谁都知道，一定的技能和业务能力是做好本岗位工作和担负一定责任的基础。每个人的学历、素质、经验、专长、特长可以不同，但对其本职的业务必须认真钻研、掌握一定的技能这一点是相同的。没有这一点，难以完成工作任务。业务能力强还表现在办事果断，勇于承担责任，及时妥善处理问题，具有一定的应变能力，办事干净利落。但一个人的专长也不能过于狭窄，任何时候要有很强的学习能力和适应能力，像一个优秀的演员一样，当需要换角色时能很快进入新的角色。
五、勇于进言、善于纳谏
一个勇于进言、肯提建议的员工，表现了他对企业发展的关心和对老板的信任。所以不管他采取何种方式提出意见和建议，也不管其意见的正确程度和建议的价值大
一、忠诚
忠心者不被解雇，单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。
1、 站在老板的立场上思考问题；
2、 与上级分享你的想法；
3、 时刻维护公司的利益；
4、 琢磨为公司赚钱；
二、敬业
每天比老板多做一小时，随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。
1、工作的目的不仅仅在于报酬；
2、提供超出报酬的服务与努力；
3、乐意为工作作出个人牺牲；
4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息；
5、重视工作中的每一个细节。
三、自动自发
不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。
1、从“要我做”到“我要做”；
2、主动分担一些“分外”事；
3、先做后说，给上司惊喜；
4、学会毛遂自荐；
5、高标准要求：要求一步，做到三步；
6、拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
四、负责
绝对没有借口，保证完成任务，用于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。
1、责任的核心在于责任心；
2、把每一件小事都做好；
3、言必信，行必果；
4、错就是错，绝对不要找借口；
5、让问题的皮球至于你；
6、不因一点疏忽而铸成大错。
五、注重效率
算算你的使用成本，高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。
1、跟穷忙、瞎忙说“再见”；
2、心无旁骛，专心致志；
3、量化、细化每天的工作；
4、拖延是最狠毒的职业杀手；
5、牢记优先，要事第一；
6、防止完美主义成为效率的大敌。
六、结果导向
“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
1、一开始就要想怎样把事情做成；
2、办法永远要比问题多；
3、聪明地工作而不仅仅是努力工作；
4、没有条件，就创造条件；
5、把任务完成得超出预期。
七、善于沟通
当面开口，当场解决，不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。
1、沟通和八卦是两回事；
2、不说和说得过多都是一种错；
3、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；
4、培养接受批评的情商；
5、胸怀大局，既报喜也报忧；
6、内部可以有矛盾，对外一定要一致。
八、合作
团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！
1、滴水融入大海，个人融入团队；
2、服从总体安排；
3、遵守纪律才能保证战斗力；
4、不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；、
5、多为别人、为团队考虑。
九、积极进取
个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！
1、以空杯心态去学习、去汲取；
2、不要总生气，而要争气；
3、不要一年经验重复用十年；
4、挤时间给自己“增高”、“充电”；
5、发展自己的“比较优势”；
6、挑战自我，未雨绸缪。
十、低调
才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
1、不要邀功请赏；
2、克服“大材小用”的心理；
3、不要摆架子耍资格；
4、凡是人，皆须敬；
5、努力做到名实相符，要配的上自己的位置；
6、成绩只是开始，荣誉当作动力。
十一、节约
别把老板的钱不当钱，节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。
1、报销账目，一定要诚信；
2、不耍小聪明，不贪小便宜；
3、不浪费公司的资源，哪怕是一张纸；
4、珍惜工作的每一分钟时间；
5、每付出成本，都要力争最大收益；
6、记住：省下的，就是利润！
十二、感恩
想想是谁成就了今天的你，为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
1、老板给了你饭碗；
2、工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；
3、同事给了你工作中的配合；
4、客户帮你创造了业绩；
5、对手让你看到距离和发展空间；
6、批评者让你不断完善自我。
职业素养的高低，品格的优劣，对人一生的成就有重大的影响。扪心自问，我认为自己并不完全具备这十二种品格，或者说对这些品格的践行并不到位，那在坐的各位呢？如果我们都能以它为准绳，那么达成个人的理想绝不是空谈，集体的目标也将指日可待！最后送诸位一句我深信的名言：“能力决定你所在的位置，品格决定你能在这个位置坐多久!”
多年经验总结如下：
一. 忠诚 忠心者不被解雇
单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。
站在老板的立场上思考问题；
与上级分享你的想法；
时刻维护公司的利益；
琢磨为公司赚钱；
二. 敬业 每天比老板多做一小时
随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。
工作的目的不仅仅在于报酬；
提供超出报酬的服务与努力；
乐意为工作作出个人牺牲；
模糊上下班概念，完成工作再谈休息；
重视工作中的每一个细节。
三. 自动自发 不要事事等人交代
不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。
从“要我做”到“我要做”；
主动分担一些“分外”事；
先做后说，给上司惊喜；
学会毛遂自荐；
高标准要求：要求一步，做到三步；
拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
四. 负责 绝对没有借口，保证完成任务
用于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。
责任的核心在于责任心；
把每一件小事都做好；
言必信，行必果；
错就是错，绝对不要找借口；
让问题的皮球至于你；
不因一点疏忽而铸成大错。
五. 注重效率 算算你的使用成本
高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。
跟穷忙、瞎忙说“再见”；
心无旁骛，专心致志；
量化、细化每天的工作；
拖延是最狠毒的职业杀手；
牢记优先，要事第一；
防止完美主义成为效率的大敌。
六. 结果导向 咬定功能，不看苦劳
“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
一开始就要想怎样把事情做成；
办法永远要比问题多；
聪明地工作而不仅仅是努力工作；
没有条件，就创造条件；
把任务完成得超出预期。
七. 善于沟通 当面开口，当场解决
不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。
沟通和八卦是两回事；
不说和说得过多都是一种错；
带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；
培养接受批评的情商；
胸怀大局，既报喜也报忧；
内部可以有矛盾，对外一定要一致。
八. 合作 团队提前，自我退后
团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！
滴水融入大海，个人融入团队；
服从总体安排；
遵守纪律才能保证战斗力；
不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；
多为别人、为团队考虑。
九. 积极进取 永远跟上企业的步伐
个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！
以空杯心态去学习、去汲取；
不要总生气，而要争气；
不要一年经验重复用十年；
挤时间给自己“增高”、“充电”；
发展自己的“比较优势”；
挑战自我，未雨绸缪。
十. 低调
才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
不要邀功请赏；
克服“大材小用”的心理；
不要摆架子耍资格；
凡是人，皆须敬；
努力做到名实相符，要配的上自己的位置；
成绩只是开始，荣誉当作动力。
十一. 节约 别把老板的钱不当钱
节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。
报销账目，一定要诚信；
不耍小聪明，不贪小便宜；
不浪费公司的资源，哪怕是一张纸；
珍惜工作的每一分钟时间；
每付出成本，都要力争最大收益；
记住：省下的，就是利润！
十二. 感恩 想想是谁成就了今天的你
为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
老板给了你饭碗；
工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；
同事给了你工作中的配合；
客户帮你创造了业绩；
对手让你看到距离和发展空间；
批评者让你不断完善自我。
职业素养的高低，品格的优劣，对人一生的成就有重大的影响。扪心自问，我认为自己并不完全具备这十二种品格，或者说对这些品格的践行并不到位，那在坐的各位呢？如果我们都能以它为准绳，那么达成个人的理想绝不是空谈，集体的目标也将指日可待！最后送诸位一句我深信的名言：“能力决定你所在的位置，品格决定你能在这个位置坐多久!”
现代企业之间的竞争是人才的竞争，人才的竞争的核心就是职业化水平的竞争。一个职业化的人，一定是一个有远大目标，有崇高理想的人；一个职业化的人，一定会懂得如何去发挥自身能力，为企业创造最大价值的人；一个职业化的人，也一定会全身心投入工作，能时刻为企业利益着想的人。
其中，职业化素质包括三个方面的内容：第一是职业化技能，它是一个人安身立命之本，是一个享有的专有才能，短期内具有不可替代性。
第二是职业道德，职业道德反映一个人的人品，一个人的思想，一个人的修养，这是职业化素质的基础。
第三是职业化素养，职业化素养是职业化素质结构中的核心，比如坚持使用日事清进行每日的工作计划，记录每日的工作完成情况，有了好的素养，职业化技能和道德才有了保障。
一个具有职业化素养的员工，一定是一个有敬业精神，有责任感，有学习观念，有团队合作意识，有坚定执行力，能积极主动、自动自发做事，对待本职工作充满无比热忱的人。
根据自身多年工作体会，总结下面几点，希望有所帮助：
1、热爱本职工作
2、尊重领导、团结同事，具有团队工作精神
3、自信、乐观，积极、进取
4、谦虚谨慎、戒骄戒躁
5、尽职负责、敢于担当
6、善于学习、勇于创新
7、严守纪律、遵守规则（包括潜规则）
8、爱国爱厂、互助互爱
答：1、以顾客的眼光看事情 2、耐心对待你的客户 3、把职业当成你的事业 4、对自己言行负一切责任 5、用最高职业标准要求自己 6.一切都应以业绩为导向 7.为实现自我价值而工作 8.积极应对工作中的困境 9.懂得感恩，接受工作的全部 第二部分、员工职业素养的工作道德 1、以诚信的精神对待职业 2、廉洁...
答：一、忠诚 忠心者不被解雇，单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。1、 站在老板的立场上思考问题；2、 与上级分享你的想法；3、 时刻维护公司的利益；4、 琢磨为公司赚钱；二、敬业 每天比老...
答：（1）优秀的职场礼仪。从外形，装束，到谈吐，具备职业素养的人表现出来的是自信，从容，和亲切。（2）良好的职场心态。胜不骄，败不馁；发达了不娇纵，失意了不颓废；永远都有一种“行到水穷处，坐看云起时”的好心态，这就是职业人的良好素养。（3）职业精神。最体现职业精神的行为就是敬业，一...
答：10. 富有一颗忠诚的心。做一个有较强能力的人固然重要，但相形之下，忠心无疑更是一个员工首要的职业素质。现在，没有什么可以让人终身受雇于一个企业，但忠心却是判定一个人能否长久为企业工作的标志。我希望工作稳定，职业稳定，也希望能有一条职业晋升渠道，因此我想保持一颗忠诚的心，使自己具备...
答：企业应该有一支高素质的员工队伍来为企业的发展目标奋斗，好素质的员工标准应该具备以下几方面的要求：1、有文化。有一定的文化基础，具备适应岗位工作的能力，善于接收新知识、新事物。2、勤学习。好学上进，积极学习掌握与工作有关的政策法规、专业技术及业务知识，积极参加培训，自费学习进行知识更新。3、...
答：3、忠诚。它是员工职业素养最重要的一个方面,大家不论是从事什么样的工作,也不论是从事什么样的领域,都要做到忠诚,要一心一意的为企业付出,不能有任何的三心二意的想法。 4、智慧。也就在要用聪明的头脑去解决工作中的问题,要做智慧型的员工,在遇到难题的时候,一定要想办法解决,而不是遇到困难就撤退,就放弃...
答：一是优秀的业务能力。这是吃饭的看家本领，销售需要口才好，厨师需要厨艺好，司机需要驾驶技术好等等。任何职业都需要某一项或几项专业技术或能力，这是胜任一项工作的基础。二是沟通能力强。沟通在职场中是非常重要的，不沟通容易在工作中产生误解和差错，良好的沟通能力可以保障团队更高的效率和能力。三是...
答：一流的员工来自一流的职业素养。一个人职业素养的高低,直接关系到他一生的成就。能力和专业知识固然对每一个人都很重要,但要在职场中取得成功,最关键的还是在於职业素养! 要成为一流的员工,就需要具有以下十大职业素养: (一)、敬业:只有你善待岗位,岗位纔能善待你。 在工作中,我们经常听到这样的抱怨:『不是我不...
答：作为一名优秀的员工，应当具备如下职业素质（个人简练归纳）：1、做好本职工作；2、遵守规章制度；3、服从上级领导；4、勇于承担责任；5、保持言行一致；6、善于沟通协作；7、具备团队精神；8、保持高效执行；9、恪守职业道德；10、严守企业秘密。第一是必须要勤恳。最起码本职工作。要做的非常出色，不...
答：一个优秀员工的必备职业素养有多，但我们不能要求一个完美员工，那是找不到的。就算你觉他很优秀，但在外人看来他不一定优秀，我下面罗列几种我认为必备的素养：第一，忠诚；对企业的忠诚、对岗位的忠诚、对上级的忠诚。忠诚的员工，会站在老板和企业的角度去专注于工作，不会只为薪水而工作；有忠诚...
