我在淘宝上买了个东西，可是货到后，与原本的质量不一样，我要求退货，商家说要我填别的退货原因才给我退
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-23
在淘宝买东西，因质量问题要求退货，卖家同意退货，但说物品有损坏，要求我赔偿。
亲，在淘宝购买的东西一般是支持7天无理由退货的，正常情况下你把货寄回去，卖家收到货后会自动退款给您的，前提是你已经退货，并且申请退货了。如果专家还不退的话可以走淘宝投诉程序。
退货会有纪录，店家不想影响信誉 所以让你填其他原因
举报
你就申请退货退款
先给他说要投诉他，他要不说话快去投诉他。给他差评商家会主动联系你的。
我在淘宝上买东西收到货了,但是我申请退款成功了,还需要给卖家退货吗...
答：需要。买家申请退款后，依以下情况分别处理：（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；（二）卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；（三）卖家同意退款或五天内未...
在淘宝买的东西收到了,但是物流还没显示签收,直接确认收货可以吗...
答：在淘宝上买的东西收到了，但物流显示还没有签收，可以直接确认收货。淘宝购物，买家收到货后就可以直接确认收货了，不需要等到物流显示签收的。淘宝购物的流程是：买家拍下宝贝并付款——卖家发货——买家确认收货——交易完成。注意：只要买家收到货了，就可以确认收货了。
淘宝上买完东西货到后发现不合适,想要退货,可是在退货的时候自动打款...
答：那你和卖家协商好，让卖家收到退货后给你用支付宝直接到帐方式打回货款就可以了。你直接按卖家给出的退货地址先行退回。这个你的担心多虑了。在付款之后的15天是消保有效期，这此期间发起的消保投诉与退款申请的性质一样，结果也是一样的。也就是你与卖家的退货退款在15天完成就可以。如果卖家失信，...
我在淘宝上买了一双鞋,是货到付款,到了之后我把钱交给了顺风快递,可...
答：亲，淘宝网购物记得一定要通过淘宝专门的通道订购。支付宝付款，是拍下后提交订单，使用支付宝余额，或通过支付页面点击相应银行进入支付的一个选项。 中途申请退款后得到的退款是退回支付宝。信用卡支付同上，但退款后的资金是退到银行卡。货到付款一项，同样的，在提交订单的时候，是会有货到付款一项...
淘宝网上买东西,已经收到货了,大小不合适,要换货怎么弄啊?
答：1、打开手机淘宝APP，进入个人后台，点击查看全部订单。2、进入全部订单页面，选择要退换的订单。3、进入订单详情页，点击退换选项。4、选择服务类型，收到货的话选择退款退货类型。5、填写退款信息，最后点击底部的提交等商家审核就可以了。
我在淘宝上买了一个热水器货到付钱后有问题卖家叫邮回去卖家收到货而...
答：申请售后，让卖家主动联系你；如果不联系你，你就申请小二介入，准备好发回去的单号和物流动态截图，小二如果判定你赢就会给你钱的。当然前提是有缴纳保证金；一般是1000快；有问题再提问（我是天猫掌柜）
在淘宝上买东西,收到货后发现货有残缺(是陶瓷脸盆碎了要发物流的),要...
答：申请退货退款，说明填写商品破损，申请退货，要求卖家支付运费，卖家若是拒绝申请，你就点击要求淘宝客服介入按钮。并上传破损商品的照片，淘宝客服一般都会帮您很好解决的。
我在淘宝上买个东西,用的是申通,货到付款,但卖家不给确认付款按钮,我想...
答：如果买家收到货后一直不确认收货，在卖家点击发货之日起，（自动发货商品）1天、（虚拟物品）3天、（快递、EMS、不需要运输等） 10天、（平邮） 30天，买家收到货后不确认收货也没有申请退款的，系统将会超时打款给卖家。
在淘宝网买东西已经付钱了,可是我货到了那几天我的电话打不通怎么办...
答：两个办法，第一是你告知卖家修改电话，只有卖家能够修改收货信息，把你能打通的电话由卖家通知到快递公司，进行修改。第二是及时查询这个单号的货物到达情况，如果看到已经到达你当地，你等待货物送到就可以了。快递公司一般送货前是不打电话通知的，只按地址送达。只有在地址无人时，才会电话询问。如果到达...
为什么我在淘宝买完东西后 ,货品已收到,然后再去找店铺就没有这家了...
答：应该是关门结业了，估计是没什么人光顾，做不下去了。
货物风险的转移：除非法律规定或者交易双方另有约定，货物毁损、灭失的风险，在货物交付（收货人签收）之前由发货人承担，交付（收货人签收）之后由收货人承担；在承运人责任导致货物毁损、灭失的情况下，发货人向承运人追偿不影响交易纠纷的处理，发货人应依照本规则承担相应损失。
货物在运输途中损坏，请卖家及时向快递公司投诉。
所以，你的属于到你手上了，即便是因为质量问题可已经砸你手上了，所以应该要你负责= = 以后注意点
亲，在淘宝购买的东西一般是支持7天无理由退货的，正常情况下你把货寄回去，卖家收到货后会自动退款给您的，前提是你已经退货，并且申请退货了。如果专家还不退的话可以走淘宝投诉程序。
退货会有纪录，店家不想影响信誉 所以让你填其他原因
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你就申请退货退款
先给他说要投诉他，他要不说话快去投诉他。给他差评商家会主动联系你的。
答：需要。买家申请退款后，依以下情况分别处理：（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；（二）卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；（三）卖家同意退款或五天内未...
答：在淘宝上买的东西收到了，但物流显示还没有签收，可以直接确认收货。淘宝购物，买家收到货后就可以直接确认收货了，不需要等到物流显示签收的。淘宝购物的流程是：买家拍下宝贝并付款——卖家发货——买家确认收货——交易完成。注意：只要买家收到货了，就可以确认收货了。
答：那你和卖家协商好，让卖家收到退货后给你用支付宝直接到帐方式打回货款就可以了。你直接按卖家给出的退货地址先行退回。这个你的担心多虑了。在付款之后的15天是消保有效期，这此期间发起的消保投诉与退款申请的性质一样，结果也是一样的。也就是你与卖家的退货退款在15天完成就可以。如果卖家失信，...
答：亲，淘宝网购物记得一定要通过淘宝专门的通道订购。支付宝付款，是拍下后提交订单，使用支付宝余额，或通过支付页面点击相应银行进入支付的一个选项。 中途申请退款后得到的退款是退回支付宝。信用卡支付同上，但退款后的资金是退到银行卡。货到付款一项，同样的，在提交订单的时候，是会有货到付款一项...
答：1、打开手机淘宝APP，进入个人后台，点击查看全部订单。2、进入全部订单页面，选择要退换的订单。3、进入订单详情页，点击退换选项。4、选择服务类型，收到货的话选择退款退货类型。5、填写退款信息，最后点击底部的提交等商家审核就可以了。
答：申请售后，让卖家主动联系你；如果不联系你，你就申请小二介入，准备好发回去的单号和物流动态截图，小二如果判定你赢就会给你钱的。当然前提是有缴纳保证金；一般是1000快；有问题再提问（我是天猫掌柜）
答：申请退货退款，说明填写商品破损，申请退货，要求卖家支付运费，卖家若是拒绝申请，你就点击要求淘宝客服介入按钮。并上传破损商品的照片，淘宝客服一般都会帮您很好解决的。
答：如果买家收到货后一直不确认收货，在卖家点击发货之日起，（自动发货商品）1天、（虚拟物品）3天、（快递、EMS、不需要运输等） 10天、（平邮） 30天，买家收到货后不确认收货也没有申请退款的，系统将会超时打款给卖家。
答：两个办法，第一是你告知卖家修改电话，只有卖家能够修改收货信息，把你能打通的电话由卖家通知到快递公司，进行修改。第二是及时查询这个单号的货物到达情况，如果看到已经到达你当地，你等待货物送到就可以了。快递公司一般送货前是不打电话通知的，只按地址送达。只有在地址无人时，才会电话询问。如果到达...
答：应该是关门结业了，估计是没什么人光顾，做不下去了。
