中通快递的派送员把快递送给一个不认识的人,我是买家本人,导致我没收到,我可以索要什么样的赔偿?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-09
我是一名中通快递员,派件给收件人的时候。她说家里没人,让我放门口

这种很麻烦
你也是大意了,家里没有人怎么能放门口呢,万一被人拿走收件方又不承认对你不利
你可以在打个电话给他录下音,然后说明一下昨天说放门口的,看能不能套取说他真话
只要你录音中他有承认说放门口责任就不在你
否则这个责任还是由你承担的

首先我们要看自己的物流跟踪信息,查询到快件最新的物流跟踪信息是在哪个地点。如果是使用第三方软件查询的,可以换另一种方式查询自己的包裹信息。进入中通快递的官网查询。官方的信息更新的更快。

确定了地点之后,记录下自己的物流单号。
一、如果是在某宝购物,可以先联系店铺客服,让客服帮忙查询快件信息。
二、另外可以自己联系中通的客户客服,询问到快件更新信息上相对应的网点的电话号码,直接打电话到对应的网点进行查询自己的包裹在不在这个地点。
三、有时候物流量大时会漏扫件,可能是没有及时更新信息。这个时候我们可以上中通快递官网找到自己所在的地点的网点,自己上门去找件。
到这一步了,如果以上的三种方式都不能解决问题,或者是已经确定包裹找不回了。接下来我们就是要进行补救措施了,尽量减少自己的损失。
首先,问问某宝的店铺这个事情是由哪一方来承担责任的。
如果卖家承担责任,那么处理方式一般是补发。
如果是中通承担责任,那么卖家应该是和中通快递有协议的,损失由中通赔偿,最后的结果应该也是卖家补发。
这两种结果对我们来说应该都是可以接受的。至于卖家和物流是怎么沟通的这就不是我们能管的啦。

这个是快递公司的责任啊,他不但要赔偿你的快递费,还有你的书呢,也应该赔偿的。

这个你可以和卖家说的,说明你这里的情况,说你没有收到货。叫卖家去查。看看到底是怎么回事的,没有查到你就不给卖家钱了。

可以
上法厅

  • ...但送快递的人,把我的快递交给了我不认识的一个,现在该咋办?_百度...
    答:如果能顺利签收也就算了,可能快递员货多要赶时,可以理解。如果包裹出现了问题,那就投诉快递员,他们会给你解决好的。
  • ...但送快递的人,把我的快递交给了我不认识的一个,现在该咋办?_百度...
    答:如果能顺利签收也就算了,可能快递员货多要赶时,可以理解。如果包裹出现了问题,那就投诉快递员,他们会给你解决好的。
  • 中通快递的派送员把快递送给一个不认识的人,我是买家本人,导致我没收到...
    答:这个是快递公司的责任啊,他不但要赔偿你的快递费,还有你的书呢,也应该赔偿的。
  • 中通快递员把快递给错人了怎么办?
    答:发现自己的快递给别人了自己没收到,你可以联系派件员(每个物流单号都可以看见)告知情况请他解决,如果解决不了就找客服处理
  • 中通快递员私自把我快递放在快递公司怎么办
    答:投诉。《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可,所以中通快递员私自把快递放在快递公司可以联系中通快递官微或者拨打95311投诉热线进行投诉。
  • 发货人不愿意透露自己的信息,中通快递员私自用自己的名字和手机号作为寄...
    答:谁写的发货人信息,可以找谁。首先快递公司存在过错,但是自己没有当面验货就签收了,也存在过错。这是一个扯皮的事情了,不好处理。要揪着快递公司不能放松。必要时可以起诉快递公司。
  • 中通快递,当货物到达目的地后,快递员把货放到某个门市,不给客户打电...
    答:这样当然不可以,收货人不知道货物到达,也无法收到货物到达的信息,那收货人有可能永远都没法收到货啊。
  • 我是在中通送快递的,今天我把一个包裹放在一个超市代收点里,放的时候...
    答:所以遇到这种情况的话,以后你送快递要还要再仔细点。我发现现在送快递,很多人都是当时拍照取证了的。特别是这种代收这种,一般的快递员都要对帮着签收的人拍照。不然的话,代收的地方,有时候也可能不认账。这种就容易...
  • 三个都是中通快递有一个不要要怎么拒收?
    答:别说有三个,你就是有30个快递,也都是有不同的单号的。想拒收哪一单,去领取的时候,直接将那一单拒签就是了。如果是快递员给你打电话,那就更简单了。如果遇到你不想签收的那一单,直接告诉对方退回去即可。
  • 一个中通快递员把一个快递放我家,说过会有一个人来拿,但许久没来,所以...
    答:严格来说没有你的责任,不过既然你同意放到你这又弄丢了,你也有保管不当的问题,这事情尽量协商解决,快递员就应该把东西送到收件人手里,这样放别的地方确实不妥