为什么快递不能送上门?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
为什么快递不能送上门?

一、快递不送货上门成为常态
快递员都习惯将快递直接送到快递驿站,主要原因有两个,一个是因为快递单量越来越大,全都送上门太费时,效率比较低,通过直接对接快递驿站,可以有效提升工作效率。另一个原因是降低成本损耗,将快递送到快递驿站,可以避免等待沟通所花费的时间成本,也减少了自己的人工成本,这也就意味着快递员到手的钱更多了。

二、大家如何看待快递不送货上门
但是快递不送货上门的行为,让用户们一肚子怨气,尤其是快递员在没有致电给用户征求意见的情况下,就直接将快递派送到快递驿站,让用户产生了一种不被尊重,我的快递我做不了主的感觉。
因此本身立足于便民利民目的所推出的快递驿站,虽然方便了快递员,但影响到了用户体验,也就自然而然地引起了大家的不满。用户们纷纷认为,这种没有通知到自己就擅自将快递放入快递柜或者送到快递驿站的行为,侵犯到了自己的知情权,选择权,也违反了邮政法的规定。
《快递暂行条例》中明确规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。因此,快递员不应该未经收件人同意“自作主张”地将用户的快递投递至快递驿站或者快递柜。

三、快递不送货上门怎么处理
快递不送货上门,并且未提前告知用户,属于明显侵犯用户合法权益的做法。用户在自身权益受损时,应该及时捍卫好个人权益,可以采用先沟通协商,无果再投诉的方式。
另外,如果消费者是在网上购物所收取的快递,寄件人一般都是卖家,这中间是存在买卖合同关系的。出现没有通知就将快递送到快递驿站的现象时,消费者可以选择拒绝确认收货,将压力给卖家。此时,卖家作为寄件人完全有权要求派件员继续完成投递。相关的监管机构以及维权组织也应加大监管力度,督促快递行业规范服务。希望能帮助到你。

快递送货上门比较难,不是因为某一方面因素引起的,而是因为受到多方面的阻碍。


1、物业方面现在很多小区物业管理严格,因为担心影响楼道安全等,不允许快递员进小区。快递员连进小区都成问题,更别提送货上门了。2、顾客方面现在很多顾客白天要上班,只有晚上才有时间在家。也有一些用户的地址写的很模糊,打电话也不能及时接到。如果快递员要在顾客下班高峰期统一派送的话,一是会造成扰民,二是晚上不休息都派送不完,这样就容易导致快递员耗时耗力,还耽误工作效率。3、快递公司方面快递公司为了抢占市场份额,不断下降派费。那么为了维持住现有的利润,只能通过增加快递员的派件量来实现了。快递员到手的工资不变,但是派送量却是以前的几倍,所以要想在规定时间派送完的话,根本不可能每一个快递件都送货上门。因此为了提升工作效率,并且保证时效性,快递员只能将快递统一送到快递驿站。4、快递效率方面试想一下,如果快递员每一单都送货上门的话,肯定需要找每一家的地址,一个个打电话通知,再等人过来拿。一天的话顶多也就送个几十单,有的时候甚至只有十几单。这样的话,快递包裹的派送效率就会大大降低,快递到顾客手上的时间就会大大延长,到时候肯定又会有顾客因为快递派送效率问题来投诉。

如果快递在特定的情况下的“送货上门”可额外收取费用,在这种情况下,我是否能够接受,还是要结合具体的情况来做到具体问题具体分析,是不能够一概而论的。

一般来说,在日常的生活中,当我们在网上所购买的商品本身所包含的快递费用已经涵盖了快递员送货上门的这一部分服务,而很多时候,快递员为了节省时间或者是图自己的方便选择,将我们所购买的商品放在小区的物业或者是其他的一些场所是不合理的,在这种情况下,如果快递员额外的收取送货上门的费用,我也是无法接受的。

但是我们也应该考虑到一些实际,比如说我们居住的地方比较偏僻,想要让快递员把自己购买的商品完全的做到提供送货上门的服务,也是不太现实,因为这样会耗费快递员大量的时间成本和体力消耗,但是自己又不方便去固定的快递点取快递,在这种情况下,对快递员或者是快递公司提出额外付出一定的费用,让快递员送货上门的服务是完全正常与合理的,此外,当自己在快递员统一配送快递的过程中,家里面并没有人来收取快递包裹,而自己又想让快递员在自己的特定时间内给自己送快递,在这种情况下额外的给快递员一定的费用作为补偿,也是无可厚非的,毕竟我们不能够只考虑到自己的方便,而忽略了快递员的实际和他们在给我们送货上门的过程所遇到的困难,很多时候我们也需要学会换位思考。

  • 快递为什么不能送到家里呢?
    答:所以他们就想着多一事不如少一事,直接放在快递柜或者放在菜鸟驿站,自己过来拿自己过来取,这样还节省时间。消费者是可以强烈要求快递送上门的,如果说所有人都强烈要求快递送上门的话,需要有更多的快递员出现,他们的事情非常多,一家一家去上门的话,就会浪费很多的时间。一个两个快递员还能够接受,...
  • 为什么快递员不能送上门?
    答:2,特定情况下将快递送上门可以解决自己面临的问题和困难。在特定情况下,普通的送快递的方式无法将快递送达,这时候自己就会面临问题和困难。……这时候如果有办法能够将快递送货上门的话,自己的困难和问题得以解决,对自己的帮助会非常大。……对于这种特定情况下的具体情况,额外收取快递费用,自己是完全...
  • 快递为什么不能送上门
    答:对于这种快递来说的话我认为送到这个站点的话挺不错的你有时间可以去领或者是等好几个快递到了的话可以一起去领,但是如果让人家给你送上门,我认为是有点困难因为你现在人家赚的钱本来就不多,就是到最后这种快递员他赚了钱一个个的针多少钱。所以说我可以接受因为大家都不容易而且你对于快递来说...
  • 快递为什么不能送上门要自己去取
    答:快递本来就是必须按照服务约定送到指定地点的门对门物流活动,尤其在收件人要求的情况下。如果无法做到,就不要做出虚假的承诺,外卖员快递员也不要接无法完成的任务。送上门也是义务,也是责任。但是如果一个个送上门,那会浪费很多时间,那基本上没有一个快递员能在当天把他区域该派的件全部派完,除非...
  • 快递为什么不能送上门?
    答:快递送上门这项服务,我认为应该被称之为是快递行业的义务,同时也算是他们不可推卸的责任。大家在购买快递的时候会发现现在很多的快递基本上都不会再将快递主动送上门,而是选择直接将快递放到快递驿站里面,然后发给你一个取件码,让你自己去取快递。即使你对此做出抗议,可是也无济于事。基本上很多的...
  • 快递为什么不送货上门
    答:现在的快递很多都不送货上门了,都需要去代理点拿,这是怎么回事?根本原因是伴随着物流行业的高速发展,快递公司愈来愈多,快递小哥为了能提高效率,降低运行费用,防止工作中损害,都选择把包裹放到驿栈,让收货人自身凭着取件码取走。快递行业发展快速,但很多物流公司渐渐地已不送上门,而是将快递公司...
  • 为什么现在的快递不能送货上门呢?
    答:现在的快递一般都不送上门,因为一般来说我们现在的快递业发展的越来越快,同时过多的任务量可能会导致工作效率的降低,所以说在一些快递点拿快递可以大大的提高工作效率,也方便人们及时的去取走自己的快递,所以说这是综合各方面考虑才产生的结果,那么在买快递的时候我们也知道有一些快递点,离得比较远...
  • 为什么快递不送上门?
    答:最近就有不少用户反映,有的快递员不管你在不在家,统统把快件往小区空地一摆,或者是放入小区附近的快递柜中再给用户发一条短信,就算完事了。您有没有遭遇过类似的经历?究竟为什么快递不被送上门呢?“在某号楼旁丰巢快递柜摆地摊可凭编号自行领取”“凭取件码至丰巢快递柜取包裹”类似这样的短信...
  • 快递为什么不能送到家?
    答:快递点最初设立的意义,是为了给不便收货的顾客存放包裹,如今为何渐渐演变成了不送货上门的理由?“现在基本上除了X丰,其他快递都是放在快递点。别家都这样你不这样,还一个个打电话送上门,那你就没有工作效率了。别人一天能派几百个件,你可能就几十件。”一位快递小哥如此说道。他告诉记者,他们...
  • 快递为什么不送上门?
    答:因为你们那的快递员应该不是送货上门的。他是把快递放到快递站点,站点的人签收然后通知你去取的。拼多多 是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。旨在凝聚更多人...