楼上楼下都没住人 为啥移动说没端口呢

是因为没有移动的设备。
一个地址能不能装移动宽带，主要是看附近有没有移动的光纤箱，有的话可以直接去营业厅申请办理，如果没有可以直接拨打10086确认是否可以安装，正常情况下是不会单独为一个人增加设备的，可以看看有没有联通电信之类的。