我是淘宝卖家收到差评怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-31
我是淘宝卖家收到差评怎么办??

1、登陆自己的淘宝账号,进入首页,点击“联系客服”。

2、在打开的界面里,找到并点击自助服务。

3、在页面左边栏里,找到点击违规受理,不合理评价。

4、原因根据情况写,但是一定要有证据,举证号上边有教程。

5、提交,等待出申诉结果,如果不成立,可以补充凭证。

1、登陆自己的淘宝账号,进入首页,点击“联系客服”。
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2、在打开的界面里,找到并点击自助服务。
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3、在页面左边栏里,找到点击违规受理,不合理评价。
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4、原因根据情况写,但是一定要有证据,举证号上边有教程。
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5、提交,等待出申诉结果,如果不成立,可以补充凭证。
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1、登陆自己的淘宝账号,进入首页,点击“联系客服”。
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4、原因根据情况写,但是一定要有证据,举证号上边有教程。
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5、提交,等待出申诉结果,如果不成立,可以补充凭证。
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1、登陆自己的淘宝账号,进入首页,点击“联系客服”。

2、在打开的界面里,找到并点击自助服务。

3、在页面左边栏里,找到点击违规受理,不合理评价。

4、原因根据情况写,但是一定要有证据,举证号上边有教程。

5、提交,等待出申诉结果,如果不成立,可以补充凭证。



可以找买家协商处理,沟通解决,一般买家修改或删除评价是最快的途径。如果买家不愿意修改,评价又不存在违规,那只好做好解释工作。中差评对店铺权重的影响现在并不怎么大,只是对单品有潜在的影响,也不必太多牵挂

这个真的是没办法,你可以尝试联系买家改评价,不过一般这种改的可能性比较低,联系的时候不要留下证据,以免顾客再次追评差评。

你可以跟买家联系一下,到底是因为什么原因他会给你打差评,如果可以退换货的话,你跟他退换货,看看可不可以改一下差评。

  • 淘宝卖家遇到差评怎么办
    答:1、与给评买家友好沟通,促使对方修改或删除差评;2、不用理睬,中差评只是评价,不影响店铺经营和搜索权重;3、对差评在回评后进行合理解释;4、不太推荐的是使用各种暴力或非暴力方式骚扰甚至侵犯对方;办法无非这几种,请选择。
  • 淘宝买家给差评后,卖家如何处理
    答:2、你可以不断去买他的东西,不断退款,记住别用自己的账号和手机号,当然这种方法不是很好,当然你也可以联系淘宝客服投诉他,这种方法也可以。3、不需要处理,或者按照你的真实想法告知对方就可以了一般淘宝店铺不会主动要好评,避免影响顾客情绪,导致顾客直接给中差评的结果。4、相同买家与天猫商城原...
  • 我是淘宝卖家收到差评怎么办
    答:1、登陆自己的淘宝账号,进入首页,点击“联系客服”。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cb8065380cd79123a2e086bca3345982b3b780f1"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cb8065380cd79123a2e086bca3345982b3b780f1?x-bce-process=image%2Fresize%2...
  • 我是淘宝卖家收到差评怎么办??
    答:和卖家沟通协商,自己的原因比如质量问题可以包回运费退换,第二查看一下买家的评价交易记录,看一下此买家给别人家的评价,如果是差评多的话就是证明这个人有问题,那就没办法了。
  • 淘宝卖家收到中差评的时候该如何作解释,从哪操作?
    答:进入淘宝网首页-千牛卖家中心-评价管理-来自卖家/买家的评价-解释即可对收到的评价进行解释。具体操作步骤如下:(1)进入淘宝网首页。(2)点击上方千牛卖家中心。(3)左侧交易管理点击评价管理。(4)进入评价管理。(5)点击来自买家/卖家的评价。(6)点击解释。(7)输入解释内容。(8)解释完成。
  • 淘宝卖家被恶意差评怎么办
    答:如果您需要,我可以将文件发送至您的邮箱。”若遇到重量超限的情况,适时提醒邮费问题:“亲爱的,您的订单由于地区原因需要额外加收15元邮费。请核实地址,如有需要,我们可以调整。”对于拍错商品的情况,可以温和地建议:“亲,您可能拍的是手机壳,建议您购买完整的手机,目前仅售1000元。购买链接是...
  • 淘宝店收到差评怎么办
    答:问题三:淘宝卖家收到中差评的时候该如何作解释,从哪操作? 解释就在我的淘宝里的评价管理里面 尽量和买家沟通,让他修改评价。如果他不修改,你还可以选择申诉。提供他故意给你中评,且责任不在于你的证据(前提你确实没责任以及你确实有证据)问题四:淘宝店铺,被别人恶意差评,怎么办 这样的人都...
  • 淘宝网店中差评如何处理
    答:淘宝网店收到中差评怎么办? 如您在淘宝上收到中差评,建议您及时与对方沟通协商,如达成一致,评价后30天内,可以请评价方自行登入“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理” —“给他人的评价”,找到相应评价修改即可。一旦超过30天自助修改期,很遗憾将无法再进行修改。建议您利用好评价的解释入口...
  • 淘宝被人差评了,怎么办
    答:(1)中差评生效后,买家还能删除/修改的,卖家给买家中差评也一样,中差评作出后的30天内,即使评价已经生效了,均有一次删除或者修改成好评的机会。(2)不管是买家还是卖家,对收到的主评价或追加评价都有一次解释的机会,(好、中、差评)都可以解释(追加评价的解释不论好、中、差评都会在评价...
  • 淘宝客户给差评怎么办,协调沟通也不愿意改?
    答:这种一般没办法,你都答应退款给她,她也不愿意,这种就是没有办法了。只能尽力降低最大损失。那就是找淘宝客服,说已经跟买家爱沟通了,反正就是把这些仔细给客服解释一下,能不降权是最重要的。然后拿一款产品低价,超低价引流试一下