淘宝超时了怎么扣分?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-09-11

淘宝卖家发货超时支付该商品实际成交金额的5%作为违约金、未主动支付违约金每次扣三分。1、卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金。2、未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。3、主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。

一、淘宝卖家发货超时有哪些处罚?

1、卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元(除特殊情形外)。

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

3、淘宝买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。


二、淘宝虚假发货三倍赔偿有什么要求?

1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务;

2、买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

4、买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内或收到货物后提出以“收到假货”为退货原因的退款申请时;

5、买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。




  • 2021淘宝扣分规则是什么?
    答:淘宝平台的规则每年都会有一些更新和改变,那么对于卖家朋友来说比较重要的规则就是淘宝扣分规则,因为担心自己一不小心违规,导致被扣分,然后严重的话会导致店铺被封,一起去了解一下2021年淘宝扣分规则!一、一般违规扣分 2020年的一般违规扣分都会在于2020年12月31日24时清零。目前正在执行的节点处理或者...
  • 我的淘宝有个违规,申诉超时怎么办?求解!
    答:2/8 点击进入待处理的违规的数字,进入到,体检中心 > 违规处理页面,可以具体看到违规对象,违规类型,处置方式等等 3/8 点击查看详情,就可以查看具体的说明,举证的申诉入口也在这里,我们点击“待举证”4/8 一般来说淘宝会列举5个订单,可以这5个订单来进行申诉,这里是虚假交易的判决,申诉时间为...
  • 当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店?
    答:累计达到48分。根据《淘宝规则》淘宝网对会员的严重违规行为(除出售假冒商品外)采取以下节点处理方式:(一)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达12分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天的处理;(二)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)...
  • 淘宝即将订单超时退款卖家会不会扣分
    答:不会
  • 淘宝45天内发货,本人亲身经历,有图有真相
    答:这种可以投诉的啊,现在淘宝有规定,超时不发货或虚假发货至少赔5元的,而且三天内出投诉结果,非常快的。有一种方法专门对付这种45天发货的商家。当你拍了一个承诺45天发货的宝贝,这时只有两个结果,商家在45天内真的发货了,那就走正常购物流程,毕竟这种45天发的宝贝肯定是比别的店更便宜的,常常...
  • 淘宝C店(集市店)未按约定时间发货 会处罚扣分 赔偿违约金吗
    答:淘宝C店(集市店)未按约定时间发货,在买家未选择小二介入前,和买家沟通好主动赔付的,不会扣分,但如果在小二介入后,判定“违背发货时间承诺”投诉成立,会扣分且需要赔偿违约金。卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,...
  • 淘宝延迟发货的认定和处罚
    答:十、同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉,扣分怎么计算? 同一买卖双方的一个订单多笔交易发起多次投诉,会合并成一个投诉进行处理。 十一、不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉,扣分怎么计算? 不同买卖双方的多笔交易发起多次投诉,会分别处理。 十二、“淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任”,如何理解?
  • 淘宝违规虚假交易几次会扣分?
    答:淘宝违规虚假交易只要一次就会扣分。《淘宝规则》中规定:第六十一条 虚假交易,是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。卖家进行虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为...
  • 淘宝超时发货会降权吗?
    答:一、淘宝超时发货会降权吗?淘宝超时发货会降权。超过发货时间不予发货的话,订单也不会自动关闭的,然后会对卖家店铺的权重、淘宝DSR评分,以及售后评价有一定的影响。如果超出发货的时间就算没有扣分还是会影响权重的。所以说,如果没有特殊的情况,尽量准时发货。二、影响店铺权重因素有哪些?1、DSR动态...
  • 淘宝违规扣分什么时候清零
    答:淘宝违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。《淘宝规则》中规定:第十二条【违规行为扣分及节点】(一)违规行为成立后,淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时,淘宝网对会员采取相应的节点处理措施;(二)会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行...