顺丰快递投诉电话

400-811-1111。拨打顺丰快递投诉电话：400-811-1111。向客服说明情况，客服那边会做好相应的记录，同时会给到你处理结果的反馈。当顺丰内部不与解决的时候，可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。

12305是邮政管理局投诉电话，是为畅通消费者申诉渠道以及维护消费者的合法权益而建立的，成功投诉后快递方将会受到处罚。严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁，或者直接上法院起诉。

投诉的注意事项：

（一）投诉要及时：应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。

（二）要实事求是：不隐瞒事实真相。

（三）要求和意见要合理合法：投诉理由正当。

（四）材料要完备：投诉时向受理部门写出文字材料。

（五）证据要确凿：提供有关产品造成损害的证据、提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。