支付宝购买火车票怎么选择上下铺？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-28
支付宝购买火车票怎么选择上下铺
@中国新闻网
“想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。”
据中国铁路总公司微信公众号消息，日前，全国人大代表，中国国家铁路集团有限公司董事长、党组书记陆东福指出，铁路部门不断推出电子客票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等便民利民措施，落实老年人和脱网人群服务保障措施，使“坐着高铁看中国”成为百姓出行的真实写照。其中，铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。
资料图：旅客在铁路上海虹桥站验票上车。殷立勤 摄
铁路部门都推出了哪些暖心举措？
一起来看看↓↓
购票篇
不会互联网购票怎么办？
不用担心！车站依旧保留人工售票窗口，自助机购票还配备人工服务引导，同时，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年旅客购票服务。
部分车站还设置了爱心窗口，可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务。
坐火车可以优先购买下铺票吗？
铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位。
所以，想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。
需要取纸质车票吗？
不需要！旅客刷身份证即可进站乘车。
进站篇
如何“刷脸”进站呢？
进站乘车时，将身份证放在闸机上，摘下口罩进行人脸识别，经身份核验，闸机打开后方可通过。
同时，车站均设有人工验证口，老年旅客也可选择通过人工验证乘车。
忘带身份证了怎么办？
可以在车站的公安制证窗口或自助制证机办理临时身份证明，然后通过人工检票口进站乘车。
注意：临时身份证明仅限当日乘车使用。
无法出示健康码怎么办？
对于无法出示健康码的旅客，可以持有效身份证件至人工登记处进行登记，经过登记查验后方可出站。
同时，铁路部门在车站设置了超醒目的提示牌，走“无健康码专用通道”以上问题都可解决。
行动不便的旅客如何乘坐火车？
可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话，预约重点旅客服务。
车站工作人员接到预约后，会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务，让您全程无忧。
可以优先检票乘车吗？
车站均设有重点旅客候车室(区)，老幼病残孕等重点旅客均可在专门的区域候车，优先检票乘车。对于行动不便需要帮助的旅客，车站会有工作人员进行帮扶，送至列车，并与列车长办理交接。
家属可以送老年旅客进站乘车吗？
家属如果想送老年旅客进站，可以通过铁路12306APP、电话预约等方式，或直接前往车站的服务台办理爱心卡进行送站。一定要携带好有效证件哦！
乘车篇
卧铺会有叫醒服务吗？
叫醒服务还在哦！乘务员通过手持终端系统可以掌握所有旅客的乘车信息。无论白天还是黑夜，他们会在列车到站前15至30分钟内提醒您，老年旅客不用担心坐过站，放心踏实睡！
如何找到自己的座位呢？
现场购票的老年旅客可以通过人工窗口打印的行程信息提示单查看乘车信息。
网络购票的旅客可通过铁路12306APP或绑定的微信、支付宝接收通知查看行程信息。
另外，在进站口、列车上也可以通过询问工作人员，查询到自己的座位信息。
旅途中订餐怎么操作呢？
旅客可通过铁路12306官网订餐平台、12306APP等方式订餐，可预订所乘列车餐车供应餐食，也可预订沿途供餐站点供应的社会品牌餐食。铁路站车服务人员将通过订单小票信息、订餐手机号码核验旅客身份送餐。
当然，老年旅客也可以前往餐车，向工作人员咨询餐车配餐情况。旅客选好餐食种类，工作人员进行用餐时间和座位号码登记并送到旅客座位上。
编辑：赵晓倩
责编：王珊珊
@中国新闻网
“想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。”
据中国铁路总公司微信公众号消息，日前，全国人大代表，中国国家铁路集团有限公司董事长、党组书记陆东福指出，铁路部门不断推出电子客票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等便民利民措施，落实老年人和脱网人群服务保障措施，使“坐着高铁看中国”成为百姓出行的真实写照。其中，铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。
资料图：旅客在铁路上海虹桥站验票上车。殷立勤 摄
铁路部门都推出了哪些暖心举措？
一起来看看↓↓
购票篇
不会互联网购票怎么办？
不用担心！车站依旧保留人工售票窗口，自助机购票还配备人工服务引导，同时，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年旅客购票服务。
部分车站还设置了爱心窗口，可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务。
坐火车可以优先购买下铺票吗？
铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位。
所以，想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。
需要取纸质车票吗？
不需要！旅客刷身份证即可进站乘车。
进站篇
如何“刷脸”进站呢？
进站乘车时，将身份证放在闸机上，摘下口罩进行人脸识别，经身份核验，闸机打开后方可通过。
同时，车站均设有人工验证口，老年旅客也可选择通过人工验证乘车。
忘带身份证了怎么办？
可以在车站的公安制证窗口或自助制证机办理临时身份证明，然后通过人工检票口进站乘车。
注意：临时身份证明仅限当日乘车使用。
无法出示健康码怎么办？
对于无法出示健康码的旅客，可以持有效身份证件至人工登记处进行登记，经过登记查验后方可出站。
同时，铁路部门在车站设置了超醒目的提示牌，走“无健康码专用通道”以上问题都可解决。
行动不便的旅客如何乘坐火车？
可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话，预约重点旅客服务。
车站工作人员接到预约后，会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务，让您全程无忧。
可以优先检票乘车吗？
车站均设有重点旅客候车室(区)，老幼病残孕等重点旅客均可在专门的区域候车，优先检票乘车。对于行动不便需要帮助的旅客，车站会有工作人员进行帮扶，送至列车，并与列车长办理交接。
家属可以送老年旅客进站乘车吗？
家属如果想送老年旅客进站，可以通过铁路12306APP、电话预约等方式，或直接前往车站的服务台办理爱心卡进行送站。一定要携带好有效证件哦！
乘车篇
卧铺会有叫醒服务吗？
叫醒服务还在哦！乘务员通过手持终端系统可以掌握所有旅客的乘车信息。无论白天还是黑夜，他们会在列车到站前15至30分钟内提醒您，老年旅客不用担心坐过站，放心踏实睡！
如何找到自己的座位呢？
现场购票的老年旅客可以通过人工窗口打印的行程信息提示单查看乘车信息。
网络购票的旅客可通过铁路12306APP或绑定的微信、支付宝接收通知查看行程信息。
另外，在进站口、列车上也可以通过询问工作人员，查询到自己的座位信息。
旅途中订餐怎么操作呢？
旅客可通过铁路12306官网订餐平台、12306APP等方式订餐，可预订所乘列车餐车供应餐食，也可预订沿途供餐站点供应的社会品牌餐食。铁路站车服务人员将通过订单小票信息、订餐手机号码核验旅客身份送餐。
当然，老年旅客也可以前往餐车，向工作人员咨询餐车配餐情况。旅客选好餐食种类，工作人员进行用餐时间和座位号码登记并送到旅客座位上。
编辑：赵晓倩
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“想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。”
据中国铁路总公司微信公众号消息，日前，全国人大代表，中国国家铁路集团有限公司董事长、党组书记陆东福指出，铁路部门不断推出电子客票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等便民利民措施，落实老年人和脱网人群服务保障措施，使“坐着高铁看中国”成为百姓出行的真实写照。其中，铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。
资料图：旅客在铁路上海虹桥站验票上车。殷立勤 摄
铁路部门都推出了哪些暖心举措？
一起来看看↓↓
购票篇
不会互联网购票怎么办？
不用担心！车站依旧保留人工售票窗口，自助机购票还配备人工服务引导，同时，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年旅客购票服务。
部分车站还设置了爱心窗口，可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务。
坐火车可以优先购买下铺票吗？
铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位。
所以，想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。
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进站篇
如何“刷脸”进站呢？
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同时，车站均设有人工验证口，老年旅客也可选择通过人工验证乘车。
忘带身份证了怎么办？
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对于无法出示健康码的旅客，可以持有效身份证件至人工登记处进行登记，经过登记查验后方可出站。
同时，铁路部门在车站设置了超醒目的提示牌，走“无健康码专用通道”以上问题都可解决。
行动不便的旅客如何乘坐火车？
可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话，预约重点旅客服务。
车站工作人员接到预约后，会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务，让您全程无忧。
可以优先检票乘车吗？
车站均设有重点旅客候车室(区)，老幼病残孕等重点旅客均可在专门的区域候车，优先检票乘车。对于行动不便需要帮助的旅客，车站会有工作人员进行帮扶，送至列车，并与列车长办理交接。
家属可以送老年旅客进站乘车吗？
家属如果想送老年旅客进站，可以通过铁路12306APP、电话预约等方式，或直接前往车站的服务台办理爱心卡进行送站。一定要携带好有效证件哦！
乘车篇
卧铺会有叫醒服务吗？
叫醒服务还在哦！乘务员通过手持终端系统可以掌握所有旅客的乘车信息。无论白天还是黑夜，他们会在列车到站前15至30分钟内提醒您，老年旅客不用担心坐过站，放心踏实睡！
如何找到自己的座位呢？
现场购票的老年旅客可以通过人工窗口打印的行程信息提示单查看乘车信息。
网络购票的旅客可通过铁路12306APP或绑定的微信、支付宝接收通知查看行程信息。
另外，在进站口、列车上也可以通过询问工作人员，查询到自己的座位信息。
旅途中订餐怎么操作呢？
旅客可通过铁路12306官网订餐平台、12306APP等方式订餐，可预订所乘列车餐车供应餐食，也可预订沿途供餐站点供应的社会品牌餐食。铁路站车服务人员将通过订单小票信息、订餐手机号码核验旅客身份送餐。
当然，老年旅客也可以前往餐车，向工作人员咨询餐车配餐情况。旅客选好餐食种类，工作人员进行用餐时间和座位号码登记并送到旅客座位上。
编辑：赵晓倩
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我用支付宝买的火车票上铺～怎么样才能换成下铺啊!因为是带娃所以上铺...
答：支付宝买票不能换啊，只能到了以后和人商量商量，要不就是改签
为什么在支付宝订火车票不可以直接定下铺
答：网上预定火车票上下铺是系统随机出的，不是人工可以操作的。如果真想要下铺的话，建议到代售点或是车站进行购票
怎样网上订到火车票硬卧下铺
答：注意,这里有一个小窍门:把网上订到的A的上铺票退掉,损失5%的退票手续费,一般也就10元到20元的退票费用,只有这样才能保证买到一张下铺票。三、如果买二张或者更多下铺票,按照上述方法分别操作就行,但你要多找几张身份证来完成,因为系统只允许一张身份证当天买一次火车票。
在支付宝里买的火车卧铺票如何将下铺改为中铺
答：在支付宝里买的火车卧铺票，将下铺改为中铺的方法如下：1. 旅客在手机上打开铁路12306APP，在“我的”页面点击“待支付订单”。2. 选择需要改签下铺的订单，点击“取消订单”。3. 在窗口选择“乘坐火车人”及“取票方式”，点击“下一步”。4. 选择“变更下铺”，点击“提交订单”。5. 确认改签...
在支付宝里买的火车卧铺票如何将下铺改为中铺
答：在支付宝里买的火车卧铺票无法直接将下铺改为中铺。附注：想要修改席位可以自己反复订票，直到出票席位符合自己，或者直接到售票窗口购买指定席位票。网上购票都是系统将随机申请席位，暂不支持自选席位。
网上订火车票怎么订下铺
答：携程网预订，下面也有“12306预订”选项，和“携程预订指定下铺”选项。其它软件也差不多，比如订票助手和智行火车票，但支付宝的飞猪却没有这个选项。携程APP，可以选择指定下铺，无票退款 前面说过，所有软件都是12306的第三方，最终归口在12306出票，但12306没有选择上下铺的功能，可为什么第三方软件如去...
如何手机订火车票如何手机订火车票下铺
答：更多关于手机如何网上买火车票,进入:查看更多内容怎样在手机上订车票方法一:铁路12306APP手机购买火车票1、打开铁路12306软件,登录12306账号,然后选择出发地、目的地、出发日期和席别、列车序列,学生购票的话点击学生,选择好后点击查询,添加乘客后后输入验证码,点击提交订单。2、提交订单后在45分钟之内完成支付,否刚...
12306怎么订下铺
答：2. 多种支付方式：12306官方网站支持多种支付方式，包括银行卡支付、支付宝、微信支付等，方便用户根据自己的需求选择合适的支付方式。剧情介绍：《12306》是一部以中国铁路客户服务中心官方网站为背景的电影。故事讲述了一位年轻的程序员在12306官方网站上订购下铺车票的经历。他面临着各种困难和挑战，但通过...
手机12306选择上下铺技巧有吗,是如何操作的?
答：如果之前已经在12306网站上订过票，已经有联系人，可以跳过此步骤。3、车票预订，选择单程或者往返票，选择出发地，目的地，出发目期，席别，选择乘客，然后点查询。4、选择要购票的车次，然后提交订单，如果还有可购买的车票，会提示余票的张数，确定购买，然后选择立即支付。支付成功后，可以在订单查询中...
有人用过支付宝买火车票的在线选座功能吗?
答：选到下铺并且支付成功，肯定出票也是下铺啊。
网上购买火车票时，卧铺票的上下铺是不能自己选择的，出票是按顺序来的。
如果到售票点购票，那么是可以让售票员帮您选择上下铺的。
火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。2015年6月20日起，新版火车票在国内部分城市试发售，从8月1日开始，在全国范围内全面替代旧版车票。卧铺票的车站、座位等级必须与客票的到站、座位等级相同，中转换车时，卧铺票只发售到旅客换乘站。购买卧铺票的旅客在中途站上车时，应在买票时说明，售票员应在卧铺票背面写明上车车站。乘坐其他列车在中途站时，应另行购买发站到中途站的卧铺票。
火车票种类：
1、空调票：旅客乘坐提供空调的列车时，应购买相应等级的客票或空调票。旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座客票，对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。
2、站台票：到站台上迎送旅客的人员应买站台票。站台票当日使用一次有效。对经常进站接旅客的单位，车站可根据需要发售定期站台票。随同成人进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款，遇特殊情况，站长可决定暂停发售站台票。新规定要求站台票无座可减免百分之十五的费用达到公平乘车。
3、团体票：20人以上乘车日期、车次、到站、座位等级相同的旅客可作为团体旅客，承运人应优先安排，如填发代用票时除代用票持票本人外，每人另发一线团体旅客证。
目前通过网络购票，尤其是卧铺车票的话，是不能选择铺位的，都是系统随机分配的，如果购票人年龄超过60岁，会自动匹配下铺，其他情况的话，最好去售票点选择铺位购票
在支付宝购买火车票选择上下铺的方法:1、找到支付宝app、没有的朋友可以下载一个，进入支付宝。2、往下拉，可以看到 “机票火车票” 功能，点击进入。3、打开之后，可以看到“国际|国际机票”和“火车票”我们选择火车票，选择出发地和目的地，出发日期。4、点击“开始搜索”，如果有特殊要求可以点击“全部车型”，小编选择“普通也快”，找到要做的车次。5、点击进入，选好种类以后，重点来了，在右下角有“在线选作”，然后进入选座页，可以选怎，上铺，中铺，下铺，同包厢，四个种类，选好以后，去付款。
@中国新闻网
“想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。”
据中国铁路总公司微信公众号消息，日前，全国人大代表，中国国家铁路集团有限公司董事长、党组书记陆东福指出，铁路部门不断推出电子客票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等便民利民措施，落实老年人和脱网人群服务保障措施，使“坐着高铁看中国”成为百姓出行的真实写照。其中，铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。
资料图：旅客在铁路上海虹桥站验票上车。殷立勤 摄
铁路部门都推出了哪些暖心举措？
一起来看看↓↓
购票篇
不会互联网购票怎么办？
不用担心！车站依旧保留人工售票窗口，自助机购票还配备人工服务引导，同时，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年旅客购票服务。
部分车站还设置了爱心窗口，可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务。
坐火车可以优先购买下铺票吗？
铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位。
所以，想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。
需要取纸质车票吗？
不需要！旅客刷身份证即可进站乘车。
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如何“刷脸”进站呢？
进站乘车时，将身份证放在闸机上，摘下口罩进行人脸识别，经身份核验，闸机打开后方可通过。
同时，车站均设有人工验证口，老年旅客也可选择通过人工验证乘车。
忘带身份证了怎么办？
可以在车站的公安制证窗口或自助制证机办理临时身份证明，然后通过人工检票口进站乘车。
注意：临时身份证明仅限当日乘车使用。
无法出示健康码怎么办？
对于无法出示健康码的旅客，可以持有效身份证件至人工登记处进行登记，经过登记查验后方可出站。
同时，铁路部门在车站设置了超醒目的提示牌，走“无健康码专用通道”以上问题都可解决。
行动不便的旅客如何乘坐火车？
可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话，预约重点旅客服务。
车站工作人员接到预约后，会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务，让您全程无忧。
可以优先检票乘车吗？
车站均设有重点旅客候车室(区)，老幼病残孕等重点旅客均可在专门的区域候车，优先检票乘车。对于行动不便需要帮助的旅客，车站会有工作人员进行帮扶，送至列车，并与列车长办理交接。
家属可以送老年旅客进站乘车吗？
家属如果想送老年旅客进站，可以通过铁路12306APP、电话预约等方式，或直接前往车站的服务台办理爱心卡进行送站。一定要携带好有效证件哦！
乘车篇
卧铺会有叫醒服务吗？
叫醒服务还在哦！乘务员通过手持终端系统可以掌握所有旅客的乘车信息。无论白天还是黑夜，他们会在列车到站前15至30分钟内提醒您，老年旅客不用担心坐过站，放心踏实睡！
如何找到自己的座位呢？
现场购票的老年旅客可以通过人工窗口打印的行程信息提示单查看乘车信息。
网络购票的旅客可通过铁路12306APP或绑定的微信、支付宝接收通知查看行程信息。
另外，在进站口、列车上也可以通过询问工作人员，查询到自己的座位信息。
旅途中订餐怎么操作呢？
旅客可通过铁路12306官网订餐平台、12306APP等方式订餐，可预订所乘列车餐车供应餐食，也可预订沿途供餐站点供应的社会品牌餐食。铁路站车服务人员将通过订单小票信息、订餐手机号码核验旅客身份送餐。
当然，老年旅客也可以前往餐车，向工作人员咨询餐车配餐情况。旅客选好餐食种类，工作人员进行用餐时间和座位号码登记并送到旅客座位上。
编辑：赵晓倩
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“想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。”
据中国铁路总公司微信公众号消息，日前，全国人大代表，中国国家铁路集团有限公司董事长、党组书记陆东福指出，铁路部门不断推出电子客票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等便民利民措施，落实老年人和脱网人群服务保障措施，使“坐着高铁看中国”成为百姓出行的真实写照。其中，铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。
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部分车站还设置了爱心窗口，可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务。
坐火车可以优先购买下铺票吗？
铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位。
所以，想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。
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不需要！旅客刷身份证即可进站乘车。
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如何“刷脸”进站呢？
进站乘车时，将身份证放在闸机上，摘下口罩进行人脸识别，经身份核验，闸机打开后方可通过。
同时，车站均设有人工验证口，老年旅客也可选择通过人工验证乘车。
忘带身份证了怎么办？
可以在车站的公安制证窗口或自助制证机办理临时身份证明，然后通过人工检票口进站乘车。
注意：临时身份证明仅限当日乘车使用。
无法出示健康码怎么办？
对于无法出示健康码的旅客，可以持有效身份证件至人工登记处进行登记，经过登记查验后方可出站。
同时，铁路部门在车站设置了超醒目的提示牌，走“无健康码专用通道”以上问题都可解决。
行动不便的旅客如何乘坐火车？
可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话，预约重点旅客服务。
车站工作人员接到预约后，会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务，让您全程无忧。
可以优先检票乘车吗？
车站均设有重点旅客候车室(区)，老幼病残孕等重点旅客均可在专门的区域候车，优先检票乘车。对于行动不便需要帮助的旅客，车站会有工作人员进行帮扶，送至列车，并与列车长办理交接。
家属可以送老年旅客进站乘车吗？
家属如果想送老年旅客进站，可以通过铁路12306APP、电话预约等方式，或直接前往车站的服务台办理爱心卡进行送站。一定要携带好有效证件哦！
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卧铺会有叫醒服务吗？
叫醒服务还在哦！乘务员通过手持终端系统可以掌握所有旅客的乘车信息。无论白天还是黑夜，他们会在列车到站前15至30分钟内提醒您，老年旅客不用担心坐过站，放心踏实睡！
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现场购票的老年旅客可以通过人工窗口打印的行程信息提示单查看乘车信息。
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另外，在进站口、列车上也可以通过询问工作人员，查询到自己的座位信息。
旅途中订餐怎么操作呢？
旅客可通过铁路12306官网订餐平台、12306APP等方式订餐，可预订所乘列车餐车供应餐食，也可预订沿途供餐站点供应的社会品牌餐食。铁路站车服务人员将通过订单小票信息、订餐手机号码核验旅客身份送餐。
当然，老年旅客也可以前往餐车，向工作人员咨询餐车配餐情况。旅客选好餐食种类，工作人员进行用餐时间和座位号码登记并送到旅客座位上。
编辑：赵晓倩
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“想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。”
据中国铁路总公司微信公众号消息，日前，全国人大代表，中国国家铁路集团有限公司董事长、党组书记陆东福指出，铁路部门不断推出电子客票、刷脸核验、在线选座、网上订餐等便民利民措施，落实老年人和脱网人群服务保障措施，使“坐着高铁看中国”成为百姓出行的真实写照。其中，铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。
资料图：旅客在铁路上海虹桥站验票上车。殷立勤 摄
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坐火车可以优先购买下铺票吗？
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所以，想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。
需要取纸质车票吗？
不需要！旅客刷身份证即可进站乘车。
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如何“刷脸”进站呢？
进站乘车时，将身份证放在闸机上，摘下口罩进行人脸识别，经身份核验，闸机打开后方可通过。
同时，车站均设有人工验证口，老年旅客也可选择通过人工验证乘车。
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对于无法出示健康码的旅客，可以持有效身份证件至人工登记处进行登记，经过登记查验后方可出站。
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可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话，预约重点旅客服务。
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可以优先检票乘车吗？
车站均设有重点旅客候车室(区)，老幼病残孕等重点旅客均可在专门的区域候车，优先检票乘车。对于行动不便需要帮助的旅客，车站会有工作人员进行帮扶，送至列车，并与列车长办理交接。
家属可以送老年旅客进站乘车吗？
家属如果想送老年旅客进站，可以通过铁路12306APP、电话预约等方式，或直接前往车站的服务台办理爱心卡进行送站。一定要携带好有效证件哦！
乘车篇
卧铺会有叫醒服务吗？
叫醒服务还在哦！乘务员通过手持终端系统可以掌握所有旅客的乘车信息。无论白天还是黑夜，他们会在列车到站前15至30分钟内提醒您，老年旅客不用担心坐过站，放心踏实睡！
如何找到自己的座位呢？
现场购票的老年旅客可以通过人工窗口打印的行程信息提示单查看乘车信息。
网络购票的旅客可通过铁路12306APP或绑定的微信、支付宝接收通知查看行程信息。
另外，在进站口、列车上也可以通过询问工作人员，查询到自己的座位信息。
旅途中订餐怎么操作呢？
旅客可通过铁路12306官网订餐平台、12306APP等方式订餐，可预订所乘列车餐车供应餐食，也可预订沿途供餐站点供应的社会品牌餐食。铁路站车服务人员将通过订单小票信息、订餐手机号码核验旅客身份送餐。
当然，老年旅客也可以前往餐车，向工作人员咨询餐车配餐情况。旅客选好餐食种类，工作人员进行用餐时间和座位号码登记并送到旅客座位上。
编辑：赵晓倩
责编：王珊珊
答：支付宝买票不能换啊，只能到了以后和人商量商量，要不就是改签
答：网上预定火车票上下铺是系统随机出的，不是人工可以操作的。如果真想要下铺的话，建议到代售点或是车站进行购票
答：注意,这里有一个小窍门:把网上订到的A的上铺票退掉,损失5%的退票手续费,一般也就10元到20元的退票费用,只有这样才能保证买到一张下铺票。三、如果买二张或者更多下铺票,按照上述方法分别操作就行,但你要多找几张身份证来完成,因为系统只允许一张身份证当天买一次火车票。
答：在支付宝里买的火车卧铺票，将下铺改为中铺的方法如下：1. 旅客在手机上打开铁路12306APP，在“我的”页面点击“待支付订单”。2. 选择需要改签下铺的订单，点击“取消订单”。3. 在窗口选择“乘坐火车人”及“取票方式”，点击“下一步”。4. 选择“变更下铺”，点击“提交订单”。5. 确认改签...
答：在支付宝里买的火车卧铺票无法直接将下铺改为中铺。附注：想要修改席位可以自己反复订票，直到出票席位符合自己，或者直接到售票窗口购买指定席位票。网上购票都是系统将随机申请席位，暂不支持自选席位。
答：携程网预订，下面也有“12306预订”选项，和“携程预订指定下铺”选项。其它软件也差不多，比如订票助手和智行火车票，但支付宝的飞猪却没有这个选项。携程APP，可以选择指定下铺，无票退款 前面说过，所有软件都是12306的第三方，最终归口在12306出票，但12306没有选择上下铺的功能，可为什么第三方软件如去...
答：更多关于手机如何网上买火车票,进入:查看更多内容怎样在手机上订车票方法一:铁路12306APP手机购买火车票1、打开铁路12306软件,登录12306账号,然后选择出发地、目的地、出发日期和席别、列车序列,学生购票的话点击学生,选择好后点击查询,添加乘客后后输入验证码,点击提交订单。2、提交订单后在45分钟之内完成支付,否刚...
答：2. 多种支付方式：12306官方网站支持多种支付方式，包括银行卡支付、支付宝、微信支付等，方便用户根据自己的需求选择合适的支付方式。剧情介绍：《12306》是一部以中国铁路客户服务中心官方网站为背景的电影。故事讲述了一位年轻的程序员在12306官方网站上订购下铺车票的经历。他面临着各种困难和挑战，但通过...
答：如果之前已经在12306网站上订过票，已经有联系人，可以跳过此步骤。3、车票预订，选择单程或者往返票，选择出发地，目的地，出发目期，席别，选择乘客，然后点查询。4、选择要购票的车次，然后提交订单，如果还有可购买的车票，会提示余票的张数，确定购买，然后选择立即支付。支付成功后，可以在订单查询中...
答：选到下铺并且支付成功，肯定出票也是下铺啊。
