销售中如何有效的提问
然而什么才算是有效的提问呢？关键在于不应该只将问题和答案视为单独的一个点，而是要在问题与可能的答案之间间隔一条虚拟的路径，借由它整理思绪激发创意，一点一滴的完成一个具体而且崭新的方向。管理大师以及成功的企业经理人一致认为提问是最重要和最有力量的管理工具。 提问力胜于执行力，如果你想激励组织，想发掘创意，那么第一件要学会的事情就是自己问问题并鼓励他人提出问题。常常听到很多主管问这样的问题你的进度为什么落后？这个案子是谁负责的？业绩怎么一直没有起色等等，其实平心而论，这些问题不但不可能达到激励的效果，对于解决困难也没有直接的帮助。对于管理人来说只是发泄了情绪上的不满，对于员工而言，打击于事无补，反而容易造成团队士气的低落。问题的重点不在于问的多不多，而是在于有没有问对问题，换言之就是，抛出的问号是否可以成功引导出正确而有意义的答案。 采用提问型培训方式的企业教练可以真正地激励员工并改变整个组织，创造出更人性化的工作环境。在这个以结果为导向的现代社会，新科技可以在短短的几秒内提供大量的咨询，我们希望也能够用最快的速度解决问题，因此领导者被赋予了必须坚决果断充满远见的角色定位。在事情还在进行中时，甚至在别人想出问题之前就要预知所有的答案。传统的思考模式，先准备、再瞄准、最后发射，如今已经演变成了立刻发射而且持续射击。这个现象虽然充分展现了高科技时代的讲究速度和效率的一面，却忽略了探究方向的能力以及结果背后的深度。当所有的媒体和社会环境对有远见的领导者推崇备至时，反而牺牲了一些也许需要有效领导的过程。当领导者被四周的人要求做出快速解答甚至只要有答案就好的时候，必须能够克制立即回答的冲动并学着在此时提出问题。大多数的领导者心里都知道使用提问法的惊人力量，也知道有了提问法的引导，将带来不同的结果与发现，然而长久以来比较大的盲点是人们觉得应该做的的是知道答案而非提出问题。 我们都知道同样目的用不同的提问方式可能造成不同的结果。有这样一个流传挺广的小故事：两个教徒在做祈祷的时候犯了烟瘾，一名教徒问神父：祈祷的时候可以抽烟吗？神父很生气，说：当然不能。这是对上帝的不尊敬。教徒很失望地回去了。另一名教徒走过去问：神父，在抽烟的时候可以祈祷吗？神父很高兴地说：当然可以。如此虔诚，上帝会收到你这份诚心的。于是，这名教徒高兴地走下去点燃了烟。看，这就是提问方式不同造成的不同结果，有人达到目的，有人失败而归。 当然，销售经理与销售人员之间的沟通，目的是为了找到问题，解决问题。提问，尽量不要带有主观观点，要让销售人员完整真实地表达自己的思想，这在问卷调查中也是最基本的原则，即所有的问题不能带有偏向性，不能引导被访者，否则问卷是无效，没有实际意义的。提问亦是如此，想得到真实的答案，就要引发销售人员的思考，给他们无诱导性的问题，让其开放式地回答。同时，本章提到处理反对意见的方法中其实提到了另一个概念：递进性提问，适当的时候针对销售人员的回答提出更进一步的问题可以将问题引向深入。
你想问的就是顾问式销售吧？不知道你是做什么行业的？大概是给你的客户一套整体解决方案的产品吧？！
然而什么才算是有效的提问呢？关键在于不应该只将问题和答案视为单独的一个点，而是要在问题与可能的答案之间间隔一条虚拟的路径，借由它整理思绪激发创意，一点一滴的完成一个具体而且崭新的方向。管理大师以及成功的企业经理人一致认为提问是最重要和最有力量的管理工具。 提问力胜于执行力，如果你想激励组织，想发掘创意，那么第一件要学会的事情就是自己问问题并鼓励他人提出问题。常常听到很多主管问这样的问题你的进度为什么落后？这个案子是谁负责的？业绩怎么一直没有起色等等，其实平心而论，这些问题不但不可能达到激励的效果，对于解决困难也没有直接的帮助。对于管理人来说只是发泄了情绪上的不满，对于员工而言，打击于事无补，反而容易造成团队士气的低落。问题的重点不在于问的多不多，而是在于有没有问对问题，换言之就是，抛出的问号是否可以成功引导出正确而有意义的答案。 采用提问型培训方式的企业教练可以真正地激励员工并改变整个组织，创造出更人性化的工作环境。在这个以结果为导向的现代社会，新科技可以在短短的几秒内提供大量的咨询，我们希望也能够用最快的速度解决问题，因此领导者被赋予了必须坚决果断充满远见的角色定位。在事情还在进行中时，甚至在别人想出问题之前就要预知所有的答案。传统的思考模式，先准备、再瞄准、最后发射，如今已经演变成了立刻发射而且持续射击。这个现象虽然充分展现了高科技时代的讲究速度和效率的一面，却忽略了探究方向的能力以及结果背后的深度。当所有的媒体和社会环境对有远见的领导者推崇备至时，反而牺牲了一些也许需要有效领导的过程。当领导者被四周的人要求做出快速解答甚至只要有答案就好的时候，必须能够克制立即回答的冲动并学着在此时提出问题。大多数的领导者心里都知道使用提问法的惊人力量，也知道有了提问法的引导，将带来不同的结果与发现，然而长久以来比较大的盲点是人们觉得应该做的的是知道答案而非提出问题。 我们都知道同样目的用不同的提问方式可能造成不同的结果。有这样一个流传挺广的小故事：两个教徒在做祈祷的时候犯了烟瘾，一名教徒问神父：祈祷的时候可以抽烟吗？神父很生气，说：当然不能。这是对上帝的不尊敬。教徒很失望地回去了。另一名教徒走过去问：神父，在抽烟的时候可以祈祷吗？神父很高兴地说：当然可以。如此虔诚，上帝会收到你这份诚心的。于是，这名教徒高兴地走下去点燃了烟。看，这就是提问方式不同造成的不同结果，有人达到目的，有人失败而归。 当然，销售经理与销售人员之间的沟通，目的是为了找到问题，解决问题。提问，尽量不要带有主观观点，要让销售人员完整真实地表达自己的思想，这在问卷调查中也是最基本的原则，即所有的问题不能带有偏向性，不能引导被访者，否则问卷是无效，没有实际意义的。提问亦是如此，想得到真实的答案，就要引发销售人员的思考，给他们无诱导性的问题，让其开放式地回答。同时，本章提到处理反对意见的方法中其实提到了另一个概念：递进性提问，适当的时候针对销售人员的回答提出更进一步的问题可以将问题引向深入。答：销售提问技巧原则4、注意提问的表述 方法 下面一个小 故事 可以说明表述的重要性。一名教士问他的上司：“我在祈祷的时候可以抽烟吗?”这个请求遭到上司的断然拒绝。另一名教士也去问这个上司：“我在抽烟的时候可以祈祷吗?”抽烟的请求得到了允许。因此，推销实践中，我们应...
答：在销售跟进过程中销售人员如何通过沟通判断客户是否有需求介绍如下：要了解客户的需求，提问题是最好的方式。通过提问可以准确而有效地了解到客户的真正需求，为客户提供他们所需要的服务，一般有以下几种提问方式：1、询问式问题。单刀直入、观点明确的提问能使客户详诉您所不知道的情况。例如，您可以问：...
答：第一种：探索类：销售提问，客户回答 这是一种探索类提问方式，就是销售提出问题，客户进行回答，是我们常用来询问客户在项目上的一些硬性要求，比如使用的人数、要求使用的开发语言、上线时间等等；比如销售说：“你们这个系统有多少人使用”，客户回答：“有200个人左右”；第二种：控制类：销售提问，...
答：提问时,***保持足够的热情,就好像寒暄一样,这样你会得到更多的客户信息。 销售问客户的基本问题2 第一次跑业务的要如何跟客户交流 1、善于聊天,会沟通 一个业务员刚下市场与客户接触的过程中,并不是聊关于产品的话题越多越好。客户对于产品的接触已经太多,对于产品已经是基本上是非常熟悉的状态,更何况客户一...
答：电话销售有效提问8大技巧 向客户有效的提问8大技巧:1、针对性问题是指什么?比如说，像中国移动或者中国联通800、1860服务热线，可能客户投诉说：开机的时候，手机坏了。或者说"始终信号不好，接收不到".这个时候，客户服务人员可能会问："那您今天早晨开机的时候，您的荧幕是什麽样子的?"这个问题就是...
答：开放式提问不限制客户的答案，让客户根据自己的喜好，围绕谈话主题自由发挥。进行开放式提问可以让客户畅所欲言，有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息。那么开放式提问话术技巧有哪些呢?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。开放式提问四个话术技巧： 开放式提问话术技巧1....
答：用提问激发客户兴趣,是因为提问给客户提供了足够多的想象空间,让客户自己感动远比你企图让客户感动更有效。 正确话术解析: (1)销售:“姐,您知道为什么吗?" (2)销售:“您想知道我们的产品是如何为您增效的吗?" (3)销售:“姐,我特别好奇,您是文科生,为什么选择了技术研发的职业,而且现在事业还这么成功呢?" ...
答：怎样深入有效地提问 一， 将封闭式的问题转化为开放式的问题。例：觉得生活中什么是最重要的？您现在最希望实现的梦想是什么？二， 将一般性的问题转化为选择性的问题 例：您看是我跟您爱人讲呢还是您自己讲？您觉得发生大病时，是自己先掏钱垫付呢还是保险公司来支付呢？三， 将不确定的问题转化为...
答：这个就是给老板抹药了，比如：现在很多老板在用互联网工具来解决这些问题，然后就是介绍你地产品了呗，当然，问问题不是说就问四个，这是一个思路，最重要就是揭他的伤疤。你可以关注我的微信公众号：XSXXT123（销售小学堂），上面我有更系统的讲解，我会每天都分享一些实用的技能技巧和案例 纯手工...
答：后面牧师的提问意愿与前面牧师的提问意愿相同，为什么前面那位牧师遭到了拒绝，而后面那位牧师却获得了允许呢?因为前面那位牧师没有思考他提问的目的，而后者那位牧师很明确自己提问的目的，因此，他非常注意措辞，措辞一变，结果也随之发生改变。三、不要向客户提出“最后通牒”在销售过程中，有的...
