建立团队的三大要件

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
团队具备哪三个要素



领导团队的本质是发现并培养未来的领导者!

领导者只有放开心胸信任自己的团队,才能为发现和培养人才竭尽全力,才有可能真正发挥出团队的潜能。

打造一支无坚不摧的团队,既是领导者领导能力的巨大突破,也是领导者心胸的巨大飞跃。

领导者通过沟通与团队成员建立关系,通过辅导提升他们的能力,通过授权展示他们的才华,通过愿景激励他们的信心。不仅仅要达成团队目标,更重要的是要挖掘出团队成员的潜能,培养他们的才能。

所以,领导团队的核心能力包括三个部分:沟通、授权、激励。

其中授权是基础,没有授权就没有团队的成长和发展;沟通是过程,没有沟通就无法建立关系、达成共识并做出决策;激励是前提,如果团队成员没有受到激励,就无法持续的投入,奋力拼搏以达成更大的目标。

01 高效沟通

领导团队的起点是建立关系,这里的关系不仅仅包含看得见的分工与合作,也包括看不见的情感关系。关系需要通过沟通来联结,每次沟通要么增进关系,要么破坏关系。沟通的质量直接影响团队的发展。

高效的沟通源自为对方增加价值,而不是向对方索取价值。在与他人进行合作时,我们需要与对方讲清楚,合作能为他带来什么价值,在需要向对方请求资源时更是如此。

实现高效沟通需要三个重要的能力:信任、共情、共识。信任是前提,共情是基础,共识是目的。

高效的沟通是以信任为前提的,建立信任的过程被称为“建立彼此的联系”。建立信任首先需要表达尊重,然后需要支持对方拿到成果,并且为对方提供足够的时间和鼓励。

每次沟通我们还需要感受对方的感受,聆听对方的情绪,以同理心来感受对方情绪背后的需求。当我们专注于彼此地感受和需要而不是对方的行为时,我们更容易通过情感交流实现共情,促成彼此之间的倾听、理解和互助,如此沟通就会更高效。

高效的沟通还要在深度了解对方需求的基础上表达自己的需求,在双方观点不一致时,求同存异并达成共识。达成共识有两个关键要点:信息互换和情感交流。达成共识不仅需要智慧,更要有爱心和耐心。

高效的沟通需要领导者有一颗感恩的心,不时的贴近和感受团队,发现团队成员的闪光之处。有时候一句关爱的话、一个鼓励的眼神、一次信任的微笑都能够凝聚一支团队。

02 赋能授权

领导团队需要通过授权来发现和培养未来的领导者。

在金字塔式的组织结构中,权力集中于金字塔的顶端,然而随着组织的规模扩大,层级的增加,上下沟通的效率和准确度都在极大程度的降低。为了使组织更加灵活和高效,于是就诞生了扁平化和网络化的组织结构。

在扁平化和网络化的组织结构中,授权既可以让领导者从日常事务中解放出来,又可以让员工获得成长和发展的机会。

授权的关键是赋能,有效赋能包括沟通、辅导和教练三个部分,沟通通过情感交流、信息交换达成共识;辅导通过示范、讲解、反馈提升员工的能力;教练通过支持、鼓励、问责激发信心。

授权并发展下属的领导能力是领导团队并帮助团队成功的基石,领导者应该将80%的注意力放在发展和培养团队成员的个人成长上。

授权的目的并不是让团队成员去做自己不愿意去做的事,而是让他去做他所擅长的工作,并从中获得能力的提升。随着能力的提升就可以承担更多的责任,获得更大的权限,从而形成良性循环。

在授权时,有两点是需要注意的:

第一,清楚授权的界限。即知道哪些工作可以授权,哪些工作不可以;知道什么时候可以授权,什么时候不可以。

第二,清楚可以向谁授权。这需要充分了解下属的强项、工作量等等,并且在授权后提供足够的支持,帮助下属成功。

03 愿景感召

团队的核心是“人”,任何时候,我们都需要激励人、鼓舞人,使人们彼此协作。

在多年的教练生涯中,我发现大多数个人和团队失败的原因不是因为战略错误、资金不足、技术问题,而是未能吸引足够的人才。

团队中拥有越多高绩效的人才,团队就越有可能获得成功。

那么如何吸引及留住高绩效人才呢?答案就是愿景感召。

优秀企业的CEO平均至少花1/5的时间感召顶尖人才。马化腾说,业务和资金都不是最重要的,业务可以拓展,资金可以吸收,而人却是不可轻易替代的。李开复则认为,任何一个好老板至少要花20%的时间放在招聘上,要尽量找一些非常优秀的,最好比自己优秀的人。

找到高绩效的人才仅仅完成了一半的工作,而人才是否能够在一个团队中真正发挥作用,取决于他是否受到激励。

事实上真正能够激励人才的是团队的使命、愿景、价值观。优秀的领导者善于运用伟大的愿景目标激励团队成员。

1.核心层
团队建设首先是培养团队的核心成员。领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,。一个团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的具体规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既能了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。在整个团队中起到一个统领作用。
2.团队目标
团队目标是来自于公司的发展方向和团队中每个人的目标。它是全体成员奋斗的方向和前进的动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的现实情况。需要根据团队中每个人的实际情况来制定可实施的团队目标,只有这样整个团队才不会去盲目的发展,这样的团队是有明确目标,是有希望的团队。 
3.团队精神
团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的是要将这种理念落实到团队工作的实践中去。这样的团队精神是充满正能量的,是积极向上令人进取的,从而这样的团队是有目标且充满希望的。

硬件:一定的配备,团队协作必备的电脑呀之类的物件等!
软件:团队中的人文气息,这要看团队领导人的统筹协调能力和人格魅力!还需要团员具有共同的目标!
要件:要熟知跟人交际的规则,该实时弯腰的要弯腰,不能弯腰的,不要弯腰,要做到不卑不亢!

  • 团队管理的技巧是什么?
    答:怎么办?我们公司的团队管理技巧采用的方法是通过我们的团队与员工家庭之间的互动活动,电话沟通、面对面交流、娱乐活动等等,大家进一步加强联系,密切心与心的关系,了解对方的信息,把“心情糟糕”消灭在萌芽中,使两个“家庭”能够优势互补,实现共同的和睦与繁荣。 员工是一个团队最大的财富,善待和尊重下属,成为建立和谐...
  • 团队管理是什么
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