关于中国电信政企客户部的工作疑问。

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-24
中国电信政企客户部工作网络维护问题

政企客户基本全是光纤,你维护的是用户端,那么基本设备就是光猫,路由,交换机。你看些局域网的基础知识,在学下光纤的基础知识,就OK了

政企客户部工作职责


负责本地区政企客户的营销及日常管理工作。

1.
服从市分公司政企客户的业务管理,负责本地区政企客户业务宣传和全业务营销管理工作。

2.
负责分解、下达政企客户营销目标工作。

3.
负责本地区政企客户的市场分析与管理,收集及分析竞争对手的信息,指导分局为客户提供
个性化的服务。

4.
根据上级部门的规范和标准建立规范的客户营销服务体系和客户经理队伍,并负责相关专业
技能培训。

5.
负责对本地区政企客户资料(包括协议、合同等)的管理,保证资料的完整、准确、保密。

6.
负责本地区政企客户欠费追缴管理工作。

7.
负责本地区政企客户资源的业务数据三级维护管理工作。

8.
负责系统集成业务及
IDC
管理协调工作。


绿色通道


对大客户服务的绿色通道的建立,旨在保证对政企客户的服务质量与时限要求。绿色通道本


优质、优惠、优先



三优

服务原则,以业务通道、
项目通道、维护及障碍处理通道为核心,
在公司内部形成了闭环型服务流程,
加强对客户的维护及缩短处理时限、
建立适应客户需求的服
务机制,实出了反应迅速、保障有力的支撑服务体系。

一般实习生在电信政企客户部实习的话,只要工作是帮助客户经理维系政企客户,还有整理文件及催费。说难听点就是打杂 。顺便说下一楼纯属扯蛋

中国电信实习报告 我来给你写!

实习报告:

中国电信就是一吹牛拍马单位,干事的不拿钱,拿钱的不干事!我实习期间不干事,所以会有机会是拿钱的主,老师你快巴结我吧!会搞个劳务工你干干!OK ,搞好了!报告完毕!

你可以去市场攻关客户! 说白了就是卖手机, 或者是谈电信的宽带进小区,等等..

  • 电信政企客户经理好累
    答:正常现象。电信政企客户经理因为工作比较繁忙,除了正常的拓展业务,还需要各种各样的考核,所以是很累的。电信(telecommunication 缩写:CT):指利用电子技术在不同的地点之间传递信息。
  • 中国电信的政企部是干什么的?好不好?
    答:中国电信的政企部是专门针对集团级政企客户直接营销服务和制定、指导全集团政企客户营销战略与实施计划的,是事业部编制,目前属于集团公司最好的部门之一,是个学习知识、积累经验和逐步成长的好去处!
  • 前辈,县电信政企怎么样啊,我刚去实习!
    答:县电信政企是一个直接面对政企客户的二级部门。电信政企客户经理就是大客户经理,负责对重要的公司或政府客户进行一对多的专门服务,但一般说来县级的客户规模比较小,但服务工作却不小,还要负责营销,向客户介绍并推销电信的业务,负有保持业务收入增长的职责,并防止因竞争对手的竞争造成业务流失。工作强度...
  • 家里人要把我安排到中国电信政企部,我刚从学校毕业,不知道女生在政企部...
    答:政企部好啊,专门跑政府企事业单位这些大客户,主要是做光纤专线,集团网,电路,光纤改造,小区进线等高端产品及服务。收入不错!不过你是女生的话,估计是做后勤人员也说不定,就是做做报表,录录单子,客户回访之类的了。哎,我营销中心的小业务员,啥时候能让我进政企部类。
  • 电信政企客户部是业务员吗
    答:1. 电信政企客户部不仅包含业务员,还有其他多种职能。2. 该部门负责管理本地区政企客户的资料,确保其完整性、准确性和保密性。3. 部门内还设有专门负责追缴政企客户欠费的岗位。4. 此外,还有职责对政企客户资源的业务数据进行三级维护管理。
  • 中国电信政企部是干嘛的
    答:1. 中国电信的政企部负责直接向集团级政企客户提供营销服务。2. 该部门负责制定并指导全集团针对政企客户的营销战略。3. 政企部还负责搜寻和实施这些战略计划。4. 作为事业部的一部分,政企部隶属于集团公司。5. 该部门被认为是中国电信集团公司内最好的部门之一。6. 政企部是一个理想的场所,员工可以...
  • 电信公司政企部很难进去吗
    答:不难。进入电信公司政企部门要一定的努力和符合一定的要求,但并不是说很难进去。政企部门主要负责中国电信政企客户的拓展与维护工作,要熟悉产品、系统操作、业务规范和风控流程。负责开通客户的通信服务,并根据客户需求提供相应的套餐和产品。要具备销售能力和熟练的产品系统操作,能够掌握业务规范和风控流程...
  • 电信的政企客户部主要是干什么工作的
    答:江西省电信公司政企客户部按照事业部制进行运作,负责江西电信政企客户的营销管理及业务发展工作,同时负责驻南昌省级政企客户和重要客户的具体营销服务工作。政企客户部根据重点行业、重点市场设置校园市场营销中心、宾馆酒店行业营销中心、专业市场营销中心及工业园区市场营销中心,参照事业部制运营模式进行管理,并...
  • 我进中国电信政企客户部,主任让拉客户,一个月20个合约机,满街跑怎么...
    答:尊敬的用户:根据您的描述,可以先从你的亲属、朋友开始宣传,然后逐步在宣传给你的亲属的亲属,朋友的朋友。如果需要选购电信手机,可以登录安徽电信天翼卖场(http://ah.189.cn/shop/),电信版iPhone 5、小米、三星、HTC等众多新款手机优惠购机,办理合约计划更有超值话费赠送。
  • 本人通过面试(没找关系)电信政企部工作,但是发展集团客户很吃力,我不是...
    答:集团客户一般都是专人或者专门的团队再做。你的前辈们肯定手里有很多企业的客户,你可以尝试跟他一起做。你要从你前辈的手里挖客户不带有难度而且还面子过不去。作为新人建议你去拉小企业客户。小的服务企业是最佳选择。比如物流业,家政业,培训业。既然是在政企补,那就要顺带着利用你的权利为你的...