一个单号打了两张,发了两个包裹,买家只收了一个包裹,那一个怎么办啊?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-16
我发同一个人的货,有两个包裹,我不小心打了相同的单号了,客户只收到一个包裹,另外一个丢了?

像这样的情况,以前我也经历过,但是我是送货员,他们一般情况下都会给当地的派送员打电话,假如派送员知道的话,一般情况下都会帮你送的,因为这种情况偶尔会出现两个面单是一模一样的,单号都一样,一般哪怕他们坑了你,你也没辙,因为他们只认单号。

我发申通,刚开始用,第一次给同一个地址打单子,一个订单两件货打出两张单子也是同一个单号,结果客户收到了小箱子,没有收到大箱子,五千块钱的东西 只赔了80块钱,客服说了要赔偿就这么多,不要拉倒。
认倒霉吧

那就联系快递站点吧。总要查出来快递的去向才行。

慢慢等啊,既然是两个包裹的话,也有可能是先后到达的。

那就是有时效性,另一个还没有送到,查询一下另一个包裹的单号,看一下快递到哪了不就好了吗;

找快递赔付

  • 两件快递用了一个单号只查出一件怎么办?
    答:如果两件快递使用同一个单号,但你只查出一件,可以采取以下步骤:1. 确认快递单号:首先,核对一下你手中持有的快递单号是否正确。有可能是因为快递单号被错误地输入或复制,导致你只查出一件快递。2. 联系快递公司:如果确认快递单号无误,但你还是只查出一件快递,那么可以联系负责派送的快递公司...
  • 一个订单号分两个包裹运费险怎么赔
    答:一个订单号分两个包裹,运费险一般只会赔偿一个包裹的运费。运费险是一种保险服务,当买家在购物过程中发生退换货时,可以为买家提供一定的运费补贴。然而,一个订单分两个包裹发出,运费险只会赔付一次,也就是说,如果两个包裹都发生退换货,那么只有其中一个包裹的运费可以获得赔付。这种情况可能会给...
  • 网上买了双鞋怎么发两个同样单号的快递
    答:2. 联系物流公司:如果您选择使用物流服务,可以与物流公司联系,说明您的情况,并询问是否可以将其分成两个包裹并使用相同的单号发货。如果可以,您需要提供两个包裹的详细信息和跟踪号码。请注意,使用相同的单号发送两个包裹可能会导致其中一个或两个包裹丢失或混淆。因此,最好使用不同的跟踪号码以...
  • 一个订单(两件商品),卖家但两个包裹发货,我两个商品都要退货,如果分两...
    答:除非你是分开两个订单买的。例如10点的时候买了一次,后来觉得某样东西不错,又在这个买家这里买了一次,然后这两个订单都有运费险,那么你有两份保险,你分两个包裹两张单退给卖家的话,就赔你两次咯。就是看你买了一份保险就赔你一次,两份就赔两次,当然,两个保险的单号不能相同 ...
  • 快递单号是否可能出现一个单号两个包裹的情况?
    答:有可能会有这种情况,一个单号两个包裹的情况:一个快递单号不限包裹数量的,有时候快递员为了方便,或者包裹很小可能会给你分成几个,再或者有些签约快递5KG以内价格有优惠的,分成2个快递比一个要划算也会分开发。当然发件人可以要求快递收件员按一个快递单号发。查询方式 1、快递官网查询 通过...
  • 快递单号为什么会有两个包裹的物流信息
    答:有可能是这样的,毕竟这种两个包裹同一个单号,是经常发生的事情,等一等或者直接打电话给派送的快递员,询问一下都可以。首先联系卖家进行核实,看看是不是人家忘记了。建议核查自己的发货单与库存,核实相关的发货同事,甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货,再次补发、退款少发...
  • 一个订单号,可以有两个运单号,那包裹是不是就应该有两个?
    答:是的,一般一个订单号拥有两个运单号说明这是子母件,是你同时在一家商店买的东西,需要发送两个包裹发出来。
  • 2个快递发了同一个单号,收到了1个,还有一个怎么查询?
    答:打电话给客服查询。如果在一家店买的发同一个单号,说明两个快递装在一起了,你看看你收到的这个快递有没有破损,或用透明胶粘上的,如果有那就说明快递太暴力了,漏了出来,这就要找商家让他帮你查,如果没有破损那就是商家漏发了,你找商家就行,没找到商家会退款给你的。快递又称速递或快运...
  • 淘宝一个订单同时发了两个物流公司,这是怎么回事?
    答:正常,你买的货不是一家分销商的而是两家的,因为销量就给优惠活动,两家合一种卖赚中间差价,比如我买一套气垫送个气泵但有两家批发商,一家气襄不送东西,只能找第二家批发商了,所以发货会碰到一个订单发了两个物流公司。
  • 一个订单里面分两个快递分别分两单寄,运费险是只赔一单还是两单都...
    答:这个取决于快递单号,如果两件合一起包裹,那快递单号只有一个,两个订单退货使用同一快递单号只能理赔一次,建议用两个不相同的快递单号退货。买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易...