店小蜜是什么?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-07-01
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人。这是一款面向淘系千万商家的智能客服,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试,商家可以让店小蜜取代部分客服,从而降低人工客服的工作量。
店小蜜是什么?
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人,淘宝店小蜜是不需要收费的。
阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。
这是一款面向淘系千万商家的智能客服,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。
经过授权、调试,商家可以让店小蜜取代部分客服,从而降低人工客服的工作量。
而且淘宝店小蜜的申请也很便捷,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请。
一键授权激活后,店小蜜就可以投入使用。
目前,对于淘系商家而言,只要开启店小蜜功能,这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作。
而基于云端存储,开通了店小蜜的商家,即使店铺断电断网,店小蜜也能继续工作。
所以说淘宝店小蜜是不需要收费哦,淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员,有智能机器人客服,也有人工客服。
淘宝小蜜就是一款基于大数据分析的功能性软件,只是结合了人工智能,会帮助卖家解决一些比较简单的客服问题。
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