淘宝拍下了商品,付款了,都三天了,卖家不发货还把商品下架怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23

淘宝需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最高不超过30元。

1、申请淘宝客服介入,先打开手机淘宝的app。

2、点击我的淘宝,从里边找到 “客服小蜜”,然后打开客服小蜜。

3、输入“卖家拒绝发货”并发送后,会弹出选择问题商品,选中需要客服介入的商品后,“小蜜”会帮助完成接下来的操作,并申请客服介入。

扩展资料

未按约定时间发货违规具体指的情况:

包括但不限于以下情形:

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

参考资料来源:淘宝服务中心-未按约定时间发货违规的情况

参考资料来源:百度百科-淘宝规则



  • 淘宝拍下了商品,付款了,都三天了,卖家不发货还把商品下架怎么办?
    答:1、申请淘宝客服介入,先打开手机淘宝的app。2、点击我的淘宝,从里边找到 “客服小蜜”,然后打开客服小蜜。3、输入“卖家拒绝发货”并发送后,会弹出选择问题商品,选中需要客服介入的商品后,“小蜜”会帮助完成接下来的操作,并申请客服介入。
  • 在淘宝上拍下的东西最晚什么时候付款
    答:如果只是拍下,未付款给支付宝,那你有三天的时间付款,否则交易关闭,但是你可以再拍,反正你只要不付款,人家也没有义务给你留货,而且你不付款,交易自动关闭也不影响你任何信用。然后说确认,你付款后商家会发货并上传快递单号,从发货之日起好像是7天之内吧,这个时间一般就收到货了。如果7天没有...
  • 在淘宝买了件衣服已经付款,但三天了卖家都还没发货,我申请退款老是说...
    答:对于这个问题,可以先和卖家联系协商,看看为什么不发货,不过一般都是缺货的问题。如果联系未果,你又申请退款总是失败的话,可以点击右上角的小蚂蚁找客服帮助的。还有钱的问题,放心,他连货都没发,钱丢不了。
  • 我在淘宝上买了东西,三天都没到货,上拍拍问,他说颜色没有了,没即时告诉...
    答:看着点付费日期。。。好像是超过十天后。付款会自动划到对方账户的。。。如果再过几天货还是没有到得话,,你就取消交易。或者投诉对方。。。毕竟淘宝那么多卖家,何必等他。。记住 顾客是上帝,而不是卖家。你越是迁就他。。卖家就会越起劲,但愿能帮助你。 淘宝有风险,购物需谨慎 ...
  • 我在淘宝拍下了一条代购的裤子,店家说后天才能发货,结果3天了他都只是...
    答:不怕,你时刻关注已买到的宝贝那里的发货状态,如果他一直没有发货,就没有关系,如果显示已发货,你一直没收到,你可以点延长收货时间或者点退款。
  • 淘宝买东西,如果遇到拍下付款后卖家不发货怎么办?
    答:可以在买到的商品里点击订单的提醒发货。如果48小时后不发货,可以取消订单。长时间不发货也可以向淘宝投诉。未发货,钱不会自动打到商家。只有发货后,才开始计时。拍下的物品,收件有快递的信息,才能显示已发货。24小时不急。淘宝的发货一般标准是48小时,个别有承诺72小时。如果很着急,请直接用旺旺...
  • 我在淘宝网上拍了商品,也付款了,可卖家一直不发货怎么办?
    答:日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:1、若订单为【待付款】,您可以在...
  • 淘宝拍好付款了,多久时间不发货,交易会关闭吗?
    答:淘宝拍好付款了,365天不发货,交易会关闭。未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; 卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动...
  • 在淘宝拍下了东西,用支付宝付了钱,5天了都没发货,我再去看时,宝贝已经...
    答:订单还没发货是吧?那你愿意等的的话就在等2天,如果还不发货的话再申请退款即可。。如果不愿等了,现在就申请退款吧。。