商场有权拒绝外卖人员进入吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
商场作为公共场合,有权拒绝外卖人员进入吗?

商场作为公共场合,当然无权拒绝外卖人员的进入。其实有很多商场都会阻拦外卖员进入,致使很多外卖员接单超时被退单,甚至被顾客投诉的情况,这样对外卖员实在是太不公平了,送外卖也是一份职业,不该被鄙视甚至是排斥,以及有的外卖员想通过员工通道都不被允许,这样的一再忍让已经是如今每一个外卖员都得接受的现实,似乎很多外卖员也对这种情况见怪不怪,但这样剥夺外卖员进入商场的权利实则是不对的。
先不说外卖员要进商场取单的必要情况,据调查,有些身穿外卖员服装的人想要进去商城购物、消费都不被保安允许,这未免有些太欺负人了,作为合法公民,进入公共场所是所有人都该享有的权利,只因为衣服异样就要受到歧视和排斥,这公平吗?这样的商场也应该重新制定一下规则了吧,让大众消费,难道外卖员不包括在大众里吗?这样的观念未免有些令外卖员寒心了吧?
而且大型商场里有餐饮项目,现在大部分也开通了外卖服务,既然有这样的餐饮业存在于商场中,那还有什么理由阻拦外卖员进去取餐或是送餐呢?而且就算不让从大门口进入,那为什么还不让他们通过员工通道进入,这种种行为真是让人很不理解,我觉得外卖行业负责人应该和商场的负责人沟通好,甚至是协商好,让自己的员工拥有同等的权利,为自己的员工争取福利。而且作为大型商场,是开放式的,保安确实有阻拦有异常行为的人的权利,但为什么要好端端地阻拦认真工作的外卖员甚至是只想逛逛商场的外卖员呢?
我觉得这件事有一种歧视的感觉,站在外卖员的角度上真是委屈极了,外卖员只是他们的一份工作,而且并不低等,大众需要他们的同时又在排斥他们,这是什么道理?凭什么要受到这种“待遇”,社会的包容是外卖员有权得到的,我们应该为外卖员发声,为人人平等发声!


去那买个包,他敢不让进?

论起来的话还真有权不让人进,#北京SKP不许外卖人员进入#,商场虽然人流量大,但本质上可以看成一个私域,可以决定谁能进谁不能进,这是从所有权、使用权来说。

但是从消费和交易来说呢,商场开门本身是商家提供商品、服务的一种邀约,是促成买卖的前提,如果针对某个群体的话,实际上是侵犯了他们的消费者权益,即便外卖不消费他也有进去的权利。

另外呢,外卖小哥本身既可以视为买家,也可以视为卖家,卖家在别人付钱之后要交付商品(外卖),所以才有了外卖小哥,如果餐没有送到,是卖家担责任。

而如果是带跑腿,那则是替买家买东西,身份等同于买家,不让外卖员进就是侵犯消费者的自由选择权、公平交易权、人格尊严不受侵犯的权利。

但如果代跑腿买个爱马仕包包,你猜他让不让进?

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    答:商场作为公共场合,当然无权拒绝进入。其实有很多商场都会阻拦外人进入,致使很多外人接单超时被退单,甚至被顾诉的情况,这样对外人实在是太不公平了,不该被鄙视甚至是排斥,以及有的外人想通过员工通道都不被允许,这样的一再忍让已经是如今每一个外人都得接受的现实,似乎很多外人也对这种情况见怪不怪...
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    答:您所咨询的事宜涉及到公司内部的规章管理制度,只要不违反法律的规定,并且制定的程序是合法的话,那么就是有效的。只要保安拍摄的违规行为视频没有侵犯隐私的,就不会被认为是非法的。
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