商务谈判中的策略?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-08
  就商务谈判而言,谈判本身就是为了协调利益进行的活动。只有存在利益冲突才需要谈判,追求利益最大化是每一个谈判者的目标,谈判语言的冲突是谈判利益冲突性的外在反映。有哪些?下面我整理了,供你阅读参考。

  :语言云翳策略
  谈判的语言要针对性强

  在商务谈判中,双方各自的语言,都是表达自己的愿望和要求的,因此谈判语言的针对性要强,做到有的放矢。模糊,罗嗦的语言,会使对方疑惑、反感,降低己方威信,成为谈判的障碍。

  针对不同的商品,谈判内容,谈判场合,谈判对手,要有针对性地使用语言,才能保证谈判的成功。例如:对脾气急躁,性格直爽的谈判对手,运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的对手,则采用春风化雨般的倾心长谈可能效果更好。在谈判中,要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化以及需求状况的差异,恰当地使用针对性的语言。

  谈判中表达方式要婉转

  谈判中应当尽量使用委婉语言,这样易于被对方接受。比如,在否决对方要求时,可以这样说:“您说的有一定道理,但实际情况稍微有些出入”然后再不露痕迹地提出自己的观点。这样做既不会有损了对方的面子,又可以让对方心平气和地认真倾听自己的意见。

  其间,谈判高手往往努力把自己的意见用委婉的方式伪装成对方的见解,提高说服力。在自己的意见提出之前,先问对手如何解决问题。当对方提出以后,若和自己的意见一致,要让对方相信这是他自己的观点。在这种情况下,谈判对手有被尊重的感觉,他就会认为反对这个方案就是反对他自己,因而容易达成一致,获得谈判成功。

  谈判中要会灵活应变

  谈判形势的变化是难以预料的,往往会遇到一些意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有灵活的语言应变能力,与应急手段相联络,巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即作出选择时,你若是说:"让我想一想","暂时很难决定"之类的语言,便会被对方认为缺乏主见,从而在心理上处于劣势。此时你可以看看表,然后有礼貌地告诉对方:"真对不起,9点钟了,我得出去一下,与一个约定的朋友通电话,请稍等五分钟。"于是,你便很得体地赢得了五分钟的思考时间。

  恰当地使用无声语言

  商务谈判中,谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发音器官来表达的无声语言,往往在谈判过程中发挥重要的作用。在有些特殊环境里,有时需要沉默,恰到好处的沉默可以取得意想不到的良好效果。
  :化解僵局的策略
  一是诚恳对待,耐心说服

  现代市场进入关系营销时代。生意往来越来越建立在人际关系的基础上。人们总是愿意和他所熟知的人,信任的人做买卖。生意场上是对手,私下里是朋友。“买卖不成仁义在”。获得信赖的最重要的东西就是待人以诚,童叟无欺,当谈判陷入僵局之时,可通过一些有说服力的资料如市场行情、产品质量、售后保证等以劝说、提醒、引导对方。只要待人以诚加之以耐心说服,有理有据坦诚相处,那么相信对方也会作出相应的让步,切合实际的考虑自己眼前的主张,从而作出适当调整,僵局自然随之消失。

  二是反复斟酌,存异求同

  对于涉及双方经济利益的重大分歧,往往在推进中会遇到巨大障碍,稍一不慎即陷于僵局。所以众多的实战谈判家采用适于讨价还价的回圈逻辑法:

  如果对方在价格上要挟你,改而与之谈判质量问题;如果对方在质量上苛求你,改而与之谈服务问题;如果对方在服务上挑剔你,改而与之谈条件问题;如果对方在条件上逼迫你,改而与之谈价格。实践证明,这是僵局中行之有效的迂回战术。以迂为直,这是谈判家智者的风范。聪明的谈判家在僵局中总能反复斟酌,冥思苦索,找到解决问题的钥匙。基辛格在回忆中美建交时,他与周恩来起草上海公报用25个小时讨论世界形势,用15个小时磋商联合宣告。“我们要找到一种模式,既承认中国的统一,又不放弃我们目前的关系。最后 *** 是这样表述的:“美国认识到在台湾海峡两边的所有中国人都认为只有一个中国。美国 *** 对这一立场不提出异议。”两位谈判高手就台湾这个陷于僵局的重大问题作了机智而又不失原则的表述,从而使谈判取得重大突破。

  总之,谈判的僵局是难以避免的,但是通过学习跟分析,谈判的僵局也不是不可调解和突破的,只要大家平时多留心,多操练,我们就一定能在谈判的过程中争取更多,获取共赢。

  • 商务谈判策略有哪些
    答:商务谈判策略主要有以下几种:一、互惠互利策略 在商务谈判中,互惠互利是一种重要的策略。谈判双方应该寻求共同利益,寻求合作的可能性,而不是对抗和冲突。通过深入了解对方的利益和需求,谈判者可以提出互利共赢的方案,实现双方的目标。这种策略有助于建立良好的商业关系,为后续合作奠定基础。二、时间策...
  • 在商务谈判中有哪些策略?
    答:策略如下:(1)提高谈判人员的素质,(2)请教专家,主动咨询,(3)审时度势,当机立断,(4)规避风险的技术手段,(5)利用保险市场和信贷担保工具,(6)公平负担。谈判原则是指在谈判过程中,谈判双方必须遵守的基本准则或规范。遵循必要的谈判原则,是谈判获得成功的基本保证。充分了解谈判原则,...
  • 商务谈判有哪些策略?
    答:商务谈判的开局策略主要有五种,可以根据你的实际情况来进行选择。1.协商式开局策略 协商式开局策略是指以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对己方产生好感,创造双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。协商式开局策略比较适用于谈判双方实力比较接近,双方...
  • 商务谈判的策略与技巧
    答:策略一:充分准备,知己知彼 如同兵法中的"兵马未动,粮草先行",谈判前的准备工作至关重要。了解商品细节,深入研究市场行情,剖析供需关系,剖析对手公司的背景,明确自身的底线、目标与期望值,这些都是谈判桌上不可或缺的武器。将这些信息整理成清单,随时查阅,确保关键时刻不掉链子。策略二:保持谈判...
  • 商务谈判的八大策略
    答:1. 价格让步:在商务谈判中,降低价格是一种常见的让步策略,能够吸引对方接受交易条件。2. 数量增加:作为让步,提供更多的产品或服务,增加交易的整体价值。3. 付款条件调整:改变付款条款,例如延长付款期限或提供分期付款选项,以满足对方的需求。4. 附加价值提供:在原有交易基础上增加额外服务或产品...
  • 商务谈判的基本策略都有哪些?
    答:商务谈判的基本策略三、空城计策略 是指出价与对手内心评估差距很大,而且通过一而再,再而三反复讲,对手会对原本的评估产生动摇。这不是服从于真理,而是服从于别人说的很多次的价格,动摇了对方的信心,最终达到本方的目的。商务谈判的基本策略四、针锋相对策略 在谈判中对每个问题都要坚持自己的意见...
  • 商务谈判策略有哪些
    答:一、明确答案 商务谈判策略是指在商务活动中,双方通过沟通、协商,为实现各自的目标而采取的方法和手段。有效的商务谈判策略可以帮助谈判者更好地掌握谈判主动权,达成最优的谈判结果。常见的商务谈判策略包括:二、详细解释 1.了解对方需求策略:商务谈判前,充分了解对方的需求和利益关切点至关重要。通过...
  • 商务谈判策略
    答:商务谈判策略 一、明确目标和利益 在商务谈判中,首要策略是明确自身的目标和利益。谈判前,应充分了解自身需求和底线,以及对方的潜在需求和利益点,这是达成协议的基础。只有清晰地界定目标,才能在谈判过程中把握住关键点和策略方向。二、倾听与表达并重 有效的沟通是谈判成功的关键。在谈判过程中,既要...
  • 商务谈判策略
    答:在商务谈判过程中,需要运用各种灵活的谈判技巧。其中,常用的策略包括:1. 妥协策略:在适当时候做出妥协,以满足对方的部分需求,以换取更大的利益或维持合作关系。2. 议价策略:通过调整价格或其他交易条件,寻求双方都能接受的最佳方案。3. 倾听与表达策略:认真倾听对方的需求和意见,同时清晰表达自己...
  • 简述商务谈判的策略和技巧有哪些
    答:一、明确目标与立场 在商务谈判中,首先要明确自己的目标和立场,确保策略的制定围绕这些核心利益展开。谈判前要深入了解市场状况、竞争对手以及对方的潜在需求,这有助于制定更为精准的谈判策略。二、策略性运用语言技巧 谈判时,运用合适的语言技巧至关重要。1. 倾听技巧:认真倾听对方的观点和需求,不...