京东快递快件丢失怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
京东快递把我的快递寄丢了怎么办?

可以按照规定要求全额赔偿。快递员只是具体负责包裹最后的派送,但是实际操作中大部分快递员为了时间,不会要求收件人签字,只要没有签字,快递的丢失、破损、短少、延误,最后不管是不是快递员的责任,快递公司都会让快递员罚款或者赔偿。

类似快递放超市这种情况全国非常普遍,万一丢失,快递员往往不能提供证明是收件人要求放的,超市也不会代理签字,责任还是归咎快递员身上。
如果你去联系卖家投诉,第一次投诉快递员只要找到快递一般不会罚款,但是有时会被追究延误责任,中通延误一天罚50元,其他大概都是这个水平。如果第一次投诉之后还没有处理,引起第二次投诉,快递员会被罚款300。
如果打快递客服类似95311,这种总部客服,第一次就会被罚款,还有更严重的投诉罚款1500,如果被追究遗失,除了遗失总部会罚款,还要赔偿收件人。


快递丢失,如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿。 

《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:一是FBP模式,由京东全权负责采购和销售;二是LBP模式,商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票;三是SOPL,商品无须入库,用户下单后,第三方卖家发货到京东分拣中心,但由商家开发票;四是SOP,商家直接向消费者发货并开发票。



快件丢了需要第一时间联系卖家或者是快递公司解决。同时找到你的订单,申请填写快递丢失。

京东快递快件如果丢了的话,不要着急丢了快递就会赔偿的,你可以找京东快递的客服或者直接联系商家,他们都会给你处理的,到时候会补发的。

京东快递确定遗失,可以向卖家申请补发或者退款,或者是联系京东客服进行赔偿。

首先向客服反应情况,跟快递公司联系,拨打12315投诉电话维护自身权益。实在不行拍抖音,把事情最大化,让社会舆论参与起来。

  • 在京东买的东西被快递员弄丢了怎么办
    答:分析如下:1、可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,正常商家不会让你确认收货的。如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货,也可以申请赔偿。2、如果联系商家客服无果,货物到了你拒签就可以了。但是注意京东一年可以允许你拒签两次,拒签次数多了就不再支持货到付款了。3、...
  • 京东快递丢了怎么赔偿?
    答:京东快递货物损坏赔款条例是:京东快递损坏赔偿标准是对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任 1、京东快递还提供快递保价服务,保费为保价金额的千分之三。2、如果快递不小心出现了损毁,在消费者购买了保价服务的情况下,京东快递会按标准进行赔偿,就按照保价金额...
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    答:可以按照规定要求全额赔偿。快递员只是具体负责包裹最后的派送,但是实际操作中大部分快递员为了时间,不会要求收件人签字,只要没有签字,快递的丢失、破损、短少、延误,最后不管是不是快递员的责任,快递公司都会让快递员罚款或者赔偿。类似快递放超市这种情况全国非常普遍,万一丢失,快递员往往不能提供证明...
  • 京东快递丢失赔偿标准2021?
    答:京东自营丢件的赔偿方法是:对于产品为保价的,一般快递公司对于丢件都会赔偿三倍运费,这个时候应该与理据争,要求对方理赔金额按快件的价位进行赔偿,一般情况下,快递公司都会接受并致歉。
  • 京东快递丢件怎么赔偿?
    答:为您整理到京东快递丢件赔偿标准如下:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。 法律依据: 《快递暂行条例》第27条规定:“快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件...
  • 在京东买的东西被快递员弄丢了怎么办
    答:这种情况下可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要你没有收到货,商家不会让你确认收货的。《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
  • 京东快递丢了是原价赔偿吗
    答:京东快递在处理丢失或损坏的包裹时,是否原价赔偿,赔偿规则取决于几个因素,包括是否选择了保价服务以及包裹的类型。以下是京东快递丢失包裹的赔偿规则:1、如果选择了保价服务,那么赔偿金额将根据保价金额和实际损失的比例来确定。保价费用通常为保价金额的千分之三。2、对于没有选择保价的包裹,赔偿金额将...
  • 京东买的东西快递丢件了怎么办
    答:你是收货人,还是发货人?如果你是收货人,没有收到快件,只需要联系发货方退还你的货款,或者是补发。至于发货方的损失,就由他们去和快递公司协商赔偿。
  • 在京东买的东西被快递员弄丢了怎么办?
    答:在京东可以和卖家说明情况,由京东卖家去解决,补发或者退款都可以。因为你描述的问题是货物丢失,那你尚未签收货物,不应由你负责处理,应该是发货方和快递公司协商解决,你不必承担责任和损失。快递员的主要工作如下:1、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,...
  • 京东快递丢了怎么赔偿
    答:法律分析:寄快递丢失的,如果有保价的按照保价金额进行赔偿,没有保价的会按照邮费的三倍进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的...