商家拒绝退款法律责任

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-21

法律分析:如果确有质量问题的,商家应承担退换货的责任,若坚决不退的,可向消保委投诉该商家,并向该商家所在的平台进行投诉处理。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。



  • 商家不退款触犯了什么法律
    答:消费者在遇到商家不退款的情况下,可请求消费者协会组织调解,也可以拿起法律的武器来维护自己的合法权益,提请仲裁机构仲裁、向人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的...
  • 遇到商家不给退款怎么办?
    答:遇到商家不给退款怎么办 一、商家拒绝退款怎么办 1、商家拒绝退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》...
  • 商家不退款给你违反哪条法律
    答:法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害...
  • 不退款违反了消费者什么权益
    答:法律分析:如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《中华人民共和国消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形。解决纠纷的方式主要有...
  • 网购由于卖家超过发货约定时间,买家申请退款卖家继续发货拒绝退款是否属 ...
    答:并且拒绝退款,可能会引起消费者的不满和投诉,但这并不能单独构成强迫交易罪。当然,如果卖家对买家采取威胁、恐吓等手段,强迫其接受商品或服务,那么就涉及到了强迫交易罪的情形。但是,单纯的拒绝退款并不足以构成该罪名。如果买家认为自己的合法权益受到了侵害,可以通过法律途径进行维权。
  • 质量不行不退款违法么
    答:商品质量有问题商家不给退货是违法的。虽然实体店购物不适用于7天无理由退货,但是对于有质量问题的商品,商家要承担的不仅是维修或者更换等法律责任,作为消费者来讲,消费者是有权利要求退货的,若商家拒绝退货,消费者可以到消费者协会或相应的行政主管部门投诉。一、合同成立的条件:1.当事人具有合法的...
  • 不退款违反了消费者什么权益
    答:消费者的知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。【法律分析】如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没...
  • 商家会员卡不能退钱是否合法
    答:【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。第五十四条 【退货责任】依法经有关行政部门认定为不合格的商品...
  • 商家恶意发货拒不退款违法吗
    答:根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 通过上述分析知道,依据《消费者权益保护法》的规定,商家拒绝退款属于消费纠纷,不是侵权行为。如果商家销售的产品有缺陷,损害消费者权益的,属于产品侵权行为,要承担侵权责任。如果需要法律方面的帮助,读者可以进行咨询。
  • 商家不发货也不退款会怎样?
    答:且不进行退款处理,订单将会自动取消。对于淘宝等电商平台,一般订单会在3天内自动取消,对于京东等自营电商平台,一般订单会在7天内自动取消。2、受到法律诉讼:如果商家不发货也不退款的行为持续时间较长,且金额较大,消费者可以通过法律途径进行维权。要求商家退还货款并承担相关法律责任。