快递不送货上门怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28

现在快递不送货上门的情况有很多,有些买到的大物件,快递有可能就会不给送货上门,就像前几天看到一则新闻上说,有买家在超市买到了50斤的面粉,快递小哥就不给往楼上送货的情况,从这件事情可以看出,有些商家在配送服务上已经表明,有些重量较重的物品并不是送货上门,所以买家也应该按照规则来购买商品。

从买家的角度上来说,自己花钱购买了送货上门的服务,那么商家就一定要给自己送货上门,无论是自己购买了多重的物品,都必须做到这个服务承诺,如果说卖家无法做到这个承诺的话,买家也可以选择其他的店铺来购买商品,现在市场竞争压力特别的大,买家无论是购买谁家的店铺,只要服务做得好都可以去选择,所以卖家也不要打着送货上门的幌子,到了楼下却因为重量的问题拒绝送货上门,这样子的话会给自己的店铺造成虚假宣传的现象,有可能会让自己的顾客从而去选择购买其他商家的产品。

从卖家的角度上来说,买家花费的送货上门服务价钱仅有2~3块左右,如果买家购买了大件物品,而且楼层较高的话,人力成本都比这个上门服务的价钱高很多,如果每个客户都是因为上门服务这个理由来让卖家送货上门的话,那么商家就会因此损失不少资金,除了亏损资金还因为送货上门这种类型的服务,影响掉自己其他生意,毕竟送货上门服务费挣的非常少,人工成本非常大,对于店铺较小的商家来说,无异于压力很大,费用很高。

在送货上门这个服务下,越来越多的买家选择这种服务,因为这种服务十分便利,而且方便了买家,所以也希望有越来越多的卖家能够提供这种服务。



  • 菜鸟驿站送货上门不送怎么办
    答:拨打快递员电话协商,若无法解决,可拨打快递公司电话投诉。当菜鸟驿站不提供送货上门服务时,您可以主动拨打快递员的电话,与其进行协商,询问是否可以安排其他送货方式或者选择其他时间进行送货。如果快递员无法满足您的需求或解决问题,您可以进一步拨打快递公司的客服电话,向他们投诉并说明情况。在投诉时,您...
  • 申通不送货上门怎么办
    答:向卖家说明情况,并要求卖家与快递公司沟通解决送货事宜。卖家会与快递公司协商并协助解决问题。2、向快递公司投诉:货物体积过大或重量过重,导致快递员不愿意送货上门,可以向申通快递公司投诉。可以通过申通快递的客服渠道,如电话或在线投诉系统,向快递公司反映问题。快递公司的客服人员会与沟通,尽力解决...
  • 菜鸟驿站不送货上门怎么办
    答:菜鸟驿站不送货上门可以与快递员或快递公司沟通、联系菜鸟驿站客服、投诉等。1、与快递员或快递公司沟通:询问为什么不送货上门,是否可以选择送货上门服务,或者了解是否有其他解决方案。2、联系菜鸟驿站客服:如果与快递员或快递公司沟通无果,可以联系菜鸟驿站的客服,说明情况并要求送货上门。3、投诉:如果...
  • 韵达快递不送货上门怎么办
    答:联系快递员、查询快递状态等。1、联系快递员:直接联系快递员询问不送货上门的原因,联系韵达快递的客服电话或到韵达快递的网点进行咨询,了解快递不派送的具体原。2、查询快递状态:在韵达快递的官方网站上输入运单号,查看快递的状态,显示已签收,不要再进行派送。
  • 韵达快递不送货上门怎么办
    答:若您遇到韵达快递不送货上门的问题,可以采取以下措施进行解决:1. 直接联系韵达快递客服:访问韵达快递的官方网站或通过其官方APP找到客服联系方式。向客服人员说明情况,并提供相应的快递单号等信息,以便他们能够记录问题并承诺尽快给出解决方案。2. 向韵达快递公司投诉:如果通过客服渠道未能得到有效解决,...
  • 菜鸟驿站不送货上门怎么办
    答:解决方法:可以打电话12305,也可以公众号搜索“邮政业消费者”,在上面进行申诉。选择想要投诉的快递,投诉某快递的前提是你有过此快递的订单,并且是要求你到菜鸟驿站取件的。说明你的诉求,必须送货上门,维护合法权益,根据自己的情况决定需不需要送货上门。《快递暂行条例》规定 第二十五条:经营快递...
  • 韵达快递不送货上门怎么办
    答:这种情况可以采取直接联系韵达快递客服、投诉至韵达快递公司。1、直接联系韵达快递客服:可以通过韵达快递的官方网站或者APP找到客服渠道,反映快递员不送货上门的情况。客服人员会记录问题,并尽快给出解决方案。2、投诉至韵达快递公司:客服无法解决问题,可以向韵达快递公司投诉。投诉时需要提供详细的证据和信息...
  • 现在快递总是不送货上门,该怎么投诉?
    答:3. 提交投诉后,国家邮政局将对你的投诉进行调查,并在一定时间内给出处理结果。同时,你也可以向消费者协会或者相关的市场监管部门反映情况。如果快递公司的行为违反了消费者权益保护法或其他相关法规,这些部门都有权对其进行调查和处理。另外,也建议你向快递公司的总部反映这个问题。如果他们的客服不能...
  • 中通快递不送货上门怎么办
    答:该问题的解决办法可以选择投诉快递公司或者联系卖家。投诉快递公司,一般快递公司都有一个售后投诉入口,直接拨打投诉电话,对该快递员进行投诉,必然会得到满意答复。联系卖家,就说本人一直没收到快递,确实没收到,快递不送货怎么收到,要么就是退款,退回给商家,让该商家换其他快递公司。
  • 快递不送货上门直接放驿站怎么治
    答:三、消费者的积极参与和适应 消费者也需要适应并接受这种新的配送方式。在选择快递服务时,可以根据自己的实际情况选择合适的配送方式。如果选择了放驿站,那么就应该在收到取件通知后及时去驿站取件。同时,对于驿站的服务质量,消费者也应该积极反馈,帮助快递公司和驿站改进服务。解决快递不送货上门直接放...