做保安,“我”容易么

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
做保安容易么?

时常听到的,做保安一点都不累,一天到晚坐在那里,又不用干活,玩玩手机,一天就过去了,轻轻松松赚钱。

不知道听着这样的话,你是怎样的想法?

我常常是无语。因为,你说什么人家也不会在乎。

实际上,做保安真的有这么爽吗?我想大家都有答案。

说两件小事来分享一下。

比如睡岗。

首先得承认,睡岗是不对的(拍砖的请慢,听我说完)。

对于物业公司,请我们来工作,没有一个人会赞同“上班期间可以睡觉”的。就算公司睁一只眼闭一只眼,不去理会(是不可能的)。可业主不答应。对,就是这个“业主”。业主是我们的服务对象,好比把消费者比作上帝。啊,我的上帝。去你的吧,我不信耶稣。

对于业主,一旦看见我们在值班的时候睡觉,换位思考,你心里舒服吗。不会有好感的。不直接投诉,算是谢天谢地了。

既然这样,我们为什么还睡岗呢?

对于此,我的体会是这样:领导三令五申,自己也明白,本没想睡觉的,可实在太困了。有时,坐在那,不知不觉就入了“梦乡”,完全是不由自主的。我想大多数情况是这样的。扣钱心里很不爽,即便认识到了错误。毕竟上一天班才那么点钱,罚一下,那种感觉就像被人无端地抽了一巴掌。

在这里上夜班,尤其是转班那几天,那个困啊,简直了!我就在值班室内来回地走。腿无力,身上也无力,摇摇晃晃,几次都碰到那个便民柜,但坚持着。不能睡,因为我不想被人说。凌晨四五点钟,像被扒了一层皮,浑身软软的,胃里叽里咕噜,人的状态很不好。

可是没办法,这就是现实。

前几天公司通过云瞳(值班室内的监控),查到睡岗者7名。主管转发实时照片在群里,说睡岗每人次扣200元,当然是公司的规定,一时炸了锅。

其中一位监控女同事(睡岗),在群里与主管对话。说涨工资不见涨,还这么严,规矩一大堆。我就打一下迷糊,就要扣二百块,这点工资让你扣完算了,像这么扣,到头来是不是还要从家里拿钱来倒贴啊。像这么个做法,还有谁愿意做?难怪招不到人。气愤愤说了一通。

主管只说了一句。这是公司查的,公司的规定,我也要连带扣钱的呀。之后就不再说话了。也没人帮腔,女同事一个人说说也就算了。

从他们的话中拣出这样几个信息。一是工资待遇。所在上班的物业算是中规中矩,再说你想做保安拿高工资,目前难以实现。春节期间缺人,一时难招。主管曾说过会涨工资。现在人手不紧缺了,而制度不缺席,涨工资也就是主管说说而已。事后,工资发下来,就有人在群里恏问主管,主管回了一句,涨工资由公司决定。意思是他做不了主。那么当初说涨工资的话,不过是权宜忽悠而已。

其二你说你不做,以辞工来威胁领导。显然是幼稚的。想必大家心里也明白,公司少了谁都可以,照样运转。何况保安乎。

实话说,我个人是支持睡岗扣款的。像这次睡岗的同事,有的人可以说不是头一次,平时多有睡岗的事。不查不罚不足以警醒,也是对未睡岗者的一种公平。当然,我是针对经常睡岗,主观上不自醒,放任者而言。

就睡岗的事,晚上和领班交流。我问,真的会扣钱吗?而且要扣两百块?领班的一通话又让我感到,大家对待同一件事态度上的差异。他说,我尽量向上面沟通,尽量不扣大家的钱。但是,也不是我说了算的。这次人家捅到公司总部去了。这次为什么就我们小区睡岗的最多?是有人想整主管(领导之间排挤竞争),顺带搞一下老杨。

老杨是谁?我问。

领班压低声音说,就是杨*(副领班)。他是主管一手提上来的(杨与主管是老乡)。哦,这样啊。我有点恍然大悟。我心想:搞得还挺复杂。后来我想,领班的话是真是假不一定,或许是他站在自己的位置上的分析,也或许是他对我的忽悠。意思是他尽力了。再说,为什么是针对副领班不是针对他呢?如领班说的,杨过年平时没有送礼。他说,我是有打点的。

听到这里,我就不想聊了。原本我是想从领班这里来确定睡岗扣款是否100%执行。领班说这些,似乎对我产生暗示:我可不会搞那一套的哟。什么奉承拍马,更别说送礼了。一不是我的性格,再说我也没打算向上爬。当然,他或许并非在暗示我。

通过聊天可以看出,原来做保安也没有想象的简单。而且,还真是这么回事。不善搞关系,不送礼奉上,想当领导,哼,没那么容易。除非你很优秀,很有能力。送礼的情况,往往是在竞争的时候,也就是说,同时有多位可选的人,你想上去,你不送礼,别人肯定会。那么你落选是自然的事。

和领班聊的另外一件事。我反映工资条有七八天了还没有发下来,因为我对工资有疑异,必须看到工资条才好向有关方面反应。

领班说,你跟我说这个,我也没办法呀,帮不了你。因为大家都一样,都没有发。

我解释说,既然公司财务休假了,可以把工作交接一下,不致于耽误工资条发放。

领班说,财务是老板的亲戚。哦,你的意思是大家要一事同仁,对吧。

话说到这里,倒显示出我在现实面前的幼稚。可是,我不屈服。你休假,就可以把属于自己的工作拖延。凭什么?就凭你是老板的亲戚。扯蛋。这种人,特让我看不起。这种事,特让我气愤。虽然我也知道,世上本无绝对的公平。可是,遇上这样的事,我总想要说出来。

我对领班说,我并不是这个意思。我的核心意思,要有保护争取自己权益的意识。毕竟我们是弱势。

你不说,我不说。无形中是承认了自己的弱势,则把对方放在强势有理的位置,是纵容了强势的自我认同。既使说出来,没有得到解决,但与不说、沉默,性质是不同的。因为现实生活中,诸如类似的沉默者太多了。沉默者以为是做了个聪明人。视说出来的人是傻瓜,是幼稚。

我想,我不是因为幼稚天真。我希望弱势的群体都站出来,一齐发声。争取本该就属于自己的权益。

可现实情况是怎样的呢,在物业保安这一个环境也体现一斑。我想,这是一种现实的存在。

至于对睡岗者是否真会扣200块,要到下次工资发放才可以确定。但我想,处罚是少不的。

再比如玩手机。

十二小时,与上班无关的任何事不让干,不让看手机,那好吧,深更半夜,坐在那个位置,不是傻瓜也似傻瓜了。

当然,我不是支持玩手机。倒是希望大家取一个理解的态度。

平常工作中,无论什么时候,我们保安都在做着自己的工作。接受投诉,协助处理。拿昨天晚上值班来说,下半夜两点多钟,有业主喝醉代驾回来,没有给代驾费。是我们保安帮忙联系,让代驾拿到代驾费。或者是业主喝醉了,代驾回到门口,也是我们保安扶送他安全回家;又比如有岗位发现流浪汉睡在外围某档铺。为了不惊扰业主或避免异外发生,我们保安巡逻岗立时出动,妥善处置;比如谁家小孩一时走丢找不到,让我们监控人员查看录像;比如业主惊见小区花园有一条蛇,请保安到场捉拿;谁家的自行车,小孩的滑板车不见了帮忙寻找等等。又比如半夜接到业主投诉,说楼上太吵,让我们去查看制止。我们保安在很多情况下,大事小情,及时到达现场。他们的言行充分体现了责任担当。

保安在任何时候,二十四小时,全方位地为业主服务,接受方方面面的投诉处理。保安,俨然成为多角色多功能的化身。总之,有事找保安,保安是你忠实的管家。只能答应,不可以说不。

有次我与领班聊到,我说,像我们保安这样的服务,我要是业主,我每天都会感动。

领班说,可是人家业主不这样想啊。他们认为出了钱,我们是理所应当的。

并不是在这里说每一个业主都不理解不尊重保安,当然不是的。还有相当多的业主对保安客客气气,也有温暖的时候。比如夜里回来,顺便给你几个粽子,过年给你一个红包,平常一声友好的问候。

我不得不叹,现实生活往往就是这个样子:当我们痛苦不堪,不想忍受的时候,总会有一个亮点让我们开心一下,然后继续往前走。生活好比是,明明被强暴,但还有那么一点点快感。活着,比较矛盾,尴尬得很。

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