医患矛盾越来越突出,究其纠纷原因是什么?如何尽量去避免发生医疗纠纷?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-16
如何才能避免医患纠纷?

医患纠纷指的是医生与患者之间产生的纠纷,这些纠纷可能是因为医务人员的态度问题引起的,也可能是病人及家属对治疗效果不满意而引起的纠纷。我们总结了一下,一般以下这些原因比较容易引起医患纠纷。

一,因为排号问题引起的医患纠纷。
这个在一些乡镇医院经常会看到,患者排号排了老半天,好不容易快排到了,结果医生下班了,引起患者极不满意,与医护人员发生冲突。又或者有些患者靠关系插队等现象,也经常引起医患纠纷。
二,对治疗效果不满意引起的医患纠纷。
这个经常体现在一些慢性病,或者易复发的疾病身上,由于患者病情无法得到根治,但是又花费了大量积蓄,这样的情况下,积累的矛盾就会一触即发。

三,由于医护人员态度问题引起的纠纷。
有些医护人员服务态度非常恶劣,特别是有些护士,病人询问时病情或者多问两句情况时,护士就开始不耐烦了,语气就不好听,这样也经常引起矛盾。
针对经常出现的这些纠纷,掌握些技巧,还是可以尽量避免的。
1,营造好的就医环境。
这个是针对排号困难的地区医院,需要积极改善,为患者营造舒适的就医环境。可以适当增加叫号机,也可以开通网上预约挂号等功能,方便你我他。

2,提高医护人员的职业道德标准。
这一项是关键,提高医护人员的综合素质,规范礼貌用语,患者前来看病,除了身体治疗以外,心理上急需疏导,切勿用厌烦,不予理睬等态度对待他们。很多医患纠纷是从语言开始的,因此,多一份笑容,多一份耐心,可以避免很多不必要的纠纷。
3,加强医疗体系监督管理。
建立一个完善的监督体系,定期检查医疗设备,定期对医疗技术质量进行分析跟踪,从而让医疗技术更加规范化,科学化。

全面提高医务人员素质是预防和控制差错事故发生的关键。提高医务人员的素质,主要从医德修养和业务能力培养两方面着手。提高医务人员的业务能力,关键在于不断学习理论业务和练好基本功。医德要求医务人员以高度认真负责的态度去对待医疗工作。

不否认大家所说的各种原因,包括认为医生都是各种各样罪恶的人,是他们的无德导致医患矛盾。
但归根到底是经济原因。
患者一方因费用问题多少都心存不满,治疗结果好,大家尚可相安无事,一旦出现问题(无论与院方或医生关系多大)便不可控制地将不满发泄。
医生的合法收入并不高,大家如果愿意可以了解一下,国家规定的医生工资,主治职称约1100元左右,这就是5年大学、工作6年以后的33-35岁左右的医师工资,并且期间经过多次各种考试考核,均要一次性通过。这个数额全国相差不大,不同的是奖金或者灰色收入,因地区及个人不定。
不要要求医师有大家希望的所谓医德,或者你可以换位思考一下,你用你所谓的医德能在目前的医疗环境下解决多少问题医患矛盾。
我相信要是医院或者医生并不靠收费拿工资奖金,大家也很有信心医患矛盾会很快减少。

医患矛盾源于医德,无德便出问题,连锁性的是必然,而一个无德的医生得好处什么的在好医生的眼里通常会变成是不公的待遇,心境转变从有德变无德。避免纠纷你自己可以体谅着办,你的职责尽到了,别人不好说什么,责任也不在你。

  • 医患矛盾产生的背景,从政治经济文化三方面分析。
    答:造成医患矛盾的一个重要原因,是医患之间缺乏信任和理解 当前医患关系紧张、医疗纠纷增加的原因是什么?原因是多方面的,有医疗资源不足,群众看病难、看病贵,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。我认为,一个重要的原因是医患之间缺乏信任、缺乏理解,不能换位...
  • 中国医患矛盾的根源是什么呢?
    答:另外导致医患矛盾恶化的一个原因是不好好说话,医患双方都不会好好说话。当然,这个问题主要还是针对医生,可能他们每天需要面对的群体很多,所以经常会有些情绪在里面。但是病患本来就带着病,还要承受医生的一些冷言冷语的态度,看了就来气。解决医患问题,这是一个长远的目标,并不是一朝一夕能处理的好...
  • 医患矛盾产生的原因
    答:医患矛盾产生的原因有几种可能:1.由于医生对患者的态度不好,导致患者或患者家属气愤而产生的矛盾。2.由于医生的粗心大意,导致患者手术失败或输液用错了药,导致患者家属跟医生产生了相当严重的矛盾。
  • 医患纠纷的特点有哪些
    答:医疗纠纷增多的原因:1、诊治过程中医务人员及管理人员的技术、态度、收费、管理等因素的缺陷;2、医疗体制不够完善,医疗保险不健全,医疗收费大大超过人们的承受能力;3、流动人口就诊人数增加;4、患者对医疗服务的要求和期望值越来越高,不能理解病情的变化和疾病发生发展的自然规律;5、其它因素例如新闻...
  • 你认为近些年医患矛盾尖锐的原因有哪些?
    答:医生的激励便是收红包。于是,这构成了医患矛盾的直接原因。另一方面,更深层次的是,政府,尤其是地方政府医疗支出不足。既然政府要维持医疗相对低价,就要对价格缺口进行补贴。而地方政府的问题是,一、没钱给;二、不想给。先说「没钱」自94年实行分税制以来,中央收入越来越多,支出却越来越少;...
  • 分析在诊疗活动中护患发生冲突的主要原因是什么
    答:护患冲突是指护理人员与患者或其家属对医疗护理及管理过程中产生的的争执,其不但对医院整体服务质量与服务水平的提高有严重影响,还可直接或间接地涉及到双方的权益、健康和经济问题,以及人格和有关道德、法律责任等问题。护患冲突主要原因:1、护理人员及管理制度的原因:①护理人员操作技能水平低,护理...
  • ...关系不和谐的表现有哪些,造成这些现象的原因是什么
    答:医患之间缺乏信任,是造成医患矛盾的一个重要原因医患之间缺乏信任、理解,不能换位思考。部分医务人员不能设身处地替患者着想,而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解,不了解医学的复杂性。医患沟通不够、医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素有统计表明,在已经发生的...
  • 当今中国医患矛盾的成因是观念问题还是制度问题
    答:当今中国医患矛盾的成因是制度问题。医患矛盾是社会问题,根本在于我国社会主义初级阶段这个大背景,医患双方的需求得不到满足。医患关系激化到今天这个地步,根源的确在我们的医疗体制上,简单说就是我们的医疗体制迄今没有进行根本性的改革,其已经完全不适应今天的社会经济体制和经济社会发展水平。中国医疗体制...
  • 造成医疗纠纷的主要原因?
    答:目前的医疗纠纷,主要是由于医患关系导致的。医患关系紧张,也是由多种原因造成的:社会原因:患者对医改的不适应。患者成了医疗消费者。用市场的观点来看,实际上是把医疗技术和医疗服务当成产品出售给患者,而患者付出钱,得到相应的医疗服务。医院进入市场后为了维持运转一般不会提供免费的医疗服务,许多人...
  • 医患纠纷辨析 政治题
    答:在市场经济形势下,日趋紧张的医患关系正在严重冲击着医疗服务市场。近日频繁发生的患者伤医事件、“白色暴力”不断刺激公众神经。医患关系愈演愈烈。其原因是多方面的,既有自然社会的原因,也有医学上的原因;既有医疗机构的原因,也有患者方面的原因,它们互相联系和冲突,致使医患关系紧张。第一、从制度...