中海物业投诉到总部有用吗

有用。
当中海物业服务不能满足业主要求时,如对物业管理单位在管理服务、收费、经费管理、维修养护等方面失职、违法、违纪等行为,可以拨打中海物业总部投诉电话,中海物业总部会进行解决。
中海物业一般指中海物业管理有限公司。中海物业是中海物业管理（深圳）有限公司的简称，创立办于香港，1991年7月7日在深圳注册，首任总经理是丁步华。