卖家不发货怎么办呢？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-09-11
商家没说明发货时间的话，默认淘宝最晚发货时间为72小时整即3天。
正常的为24小时或48小时之内商家会发货，但也有些特殊情况，商家会延迟发货时间。
一般来说，发货时间，如果卖家没有自己承诺什么时候发货的，默认在买家付款后的72小时内必须发货。否则买家可以申请退款后，投诉卖家违背发货时间承诺。
发货时间规则：
延迟发货，是指除规定商品外，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。
卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。
扩展资料：
卖家不发货，有以下解决办法：
1、卖家不发货的时候可以联系供应商协商，提醒卖家发货。
2、若是卖家不响应买家的协商，可以在购买平台上申请退款。
3、在退款成功交易关闭后的15天内可以发起违背承诺的投诉。
4、商家迟迟没有发货，订单也无法取消。询问客服未得到回复，拨打客服电话也没有人接听等情况下买家也可以向工商部门反映。
参考资料来源：淘宝官网-淘宝规则
答：淘宝卖家一直不发货，对应方法有：1、点击提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，耐心等待。3、可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。4、若一直...
答：卖家不发货处理办法如下：1、先与卖家沟通，也许是发货量大的原因把顾客的订单遗漏了。2、如果与卖家沟通无果，而题主不想退货的话，向店小二直接投诉，让店小二提醒卖家发货。3、进入淘宝界面，点击【我的淘宝】里【已买到的宝贝】。4、然后找到自己想要退换货的商品，点击【退款/退货】。5、然后选择...
答：有何规则?《淘宝规则》第四十一条 【定义】违背承诺，指卖家未按约定或淘宝网规定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为。【违规行为纠正】卖家须按约定及淘宝网规定向买家履行承诺。【违规类型】一般违规行为（A类）【违规扣分与违规处理措施】（一）卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须...
答：如果你在淘宝上购买了商品，但是无法联系到商家，可以尝试以下几种方法：1. 在淘宝订单详情页面中，点击“联系卖家”，发送消息给商家，询问订单的情况。2. 如果商家长时间未回复你的消息，可以尝试在淘宝客服中心提交投诉，让淘宝客服介入处理。3. 如果你已经支付了订单但是商家没有发货，可以在淘宝订单...
答：如果卖家拒绝退款，可以马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的。退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，可以通过投诉获得赔偿。
答：淘宝平台上面，有些商品之所以迟迟不能发货，可能也是会有着原因的。就比如有的商品可能是预售商品，还没有到正式发售的时间，有的商品因为库存不足，所以仓库缺货等等。联系淘宝卖家，询问之所以不发货的理由是什么。并且像这样迟迟不能够发货的情况，卖家又该如何进行处理，一般来说，再联系了淘宝店铺的...
答：2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态 您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请（虚拟商品是3天哈），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：（1)、您申请“仅退款”的话，此时就退款成功喽；（2)、若您申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给您7天时间完成...
答：意思就是买家已经付款，等待卖家发货。卖家一直不发货，可以直接旺旺联系卖家确认发货情况；也可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据需要确定是否重新申请退款。若一直未发货，且联系不上卖家，之后对卖家未按约定时间发货有异议，双方未沟通...
答：在淘宝购物时可能会遇到下单的产品一直处于待发货状态，但是不知道怎么办，现在就来教你淘宝卖家一直没解决方法。手机：华为p30 系统：EMUI 9.1 软件：淘宝8.6.10版本 1、首先要打开已经下的订单，然后找到该订单，点击【联系卖家】，接着直接询问卖家的发货时间。2、如果卖家一直没回复，也不发货，...
答：在商品购买时，用户也需要和商家进行联系，询问是否能够及时发货。淘宝规则变更公示，未按约定时间发货会受到的处罚有：卖家在买家付款后未按约定时间发货的，投诉成立扣3分，且需向买家支付该违约金；买家发起投诉后卖家在淘宝人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。违约金=...
