白岩松谈外卖小哥为抢时间拼命，外卖小哥困境如何解决？
央视评论员白岩松也是在《新闻1+1》中评论道，“这神秘的力量，难道姓水吗？我说说看我的看法，我坚决反对用多等五分钟解决问题，这样可能让越宽容的人越吃亏”。他这番话说的确实很有道理，那些越是妥协的外卖员，就可能为时间而越拼命，而这些外卖平台只是将选择的权利交给了用户，而作为外卖员，却并没有受到任何的好处。
现在许多外卖小哥为了抢时间而拼命，在如此快节奏的生活之下，外卖的时间被不断压缩，外卖员也每天为了配送不超时，在大街小巷来回奔波，一边遭受着平台和官方的压榨，一边还要忍受着客户们的投诉，而近期平台官方给出的答复竟然是甩锅给消费者，将配送时间延长五分钟等设定增加到平台上，而作为平台，只是换一种方式甩锅给消费者，对外卖员来说并没有太大的改变。
反而那些越是妥协的外卖员，他们可能就越容易吃亏，如果他们所选择的消费者并没有选择多等五分钟这个功能，那么对于他们而言，就没有享受到这部分的福利，所以白岩松也是在央视新闻中点名批评某些平台的做法，而且也是侧面说这些平台解决方法无疑是形式主义。
现在随着社会不断发展，人人都在拼抢时间，而外卖的配送时间也在不断压缩，对外卖员的能力不断提高，本就每日奔波于大街小巷，靠着辛苦钱过日子的外卖员，再接受平台上的压榨就更加雪上加霜，而他们有的时候也会迫于超时差评投诉等被罚款，有的时候甚至为了配送一个订单，违反交通规则，导致交通事故频发，送外卖简直就是在与死神赛跑，也成为了高危职业，所以这样他们被困在了系统里，确实引人深思。
外卖小哥为了抢时间都很拼命，然后有一个投票，如果平台出一个多等5分钟的功能，会不会得到大家支持，然后结果投票出来的，大家都是愿意多等5分钟的，白岩松坚决反对这一行为，这样认为，这样是让越这种行为，这种功能对越宽容的人来说越吃亏。
一、多等5分钟能解决问题吗？
其实在网络上发起投票，愿不愿意多等5分钟的时候，一开始是大多数人都是不接受多等5分钟，但是投票发起了没有多久后多愿意多等5分钟的人，迅速增长超过了不愿意的人，这样的数据就可以看出，大家其实是想对外卖行业多一点宽容，希望能够给他们多一点时间，但事实上多等的这5分钟其实并不能够解决问题，不能够说帮助他们减少交通事故减少问题，因为这归根结底还是平台算法的问题，没有能够得到合理的安排。
二、根本原因
在外卖这一行业来说，顾客会把外卖迟到的原因归到外卖小哥身上，认为是他送送晚了，但是外卖小哥也很无辜，因为这不是他能左右的，有些时候单子就是堆积在一起了，没有办法第一时间送到，他们也很无奈，其实这这样的事情根本原因是出在了平台算法的问题上，如果平台能够优化自己的说法，能够合理的分配订单，以及招到足够多的外卖小哥来配送外卖的话，合理分配是会减少这样的矛盾的。
三、越宽容的人会越吃亏
对于此件事情，新闻人白岩松也发表了自己的评论，认为多等5分钟的话就会让宽容的人吃亏，因为越宽容的人他就会越越容易多等着5分钟，但是那些相对来说不宽容的人维护自己权益，不愿意等这5分钟的人就不会损失掉这5分钟，所以这对于宽容的人来说是一种吃亏，而且只有像这样的事情，也只有越宽容的人越会越，只有宽容的人才会吃这样的亏。
解决外卖小哥的困境，应该解决本质问题，那就是增加外卖员数量，减少外卖员的接单量，提高外卖员的酬劳，合理调配配送时间。
外卖已经成为我们生活当中不可或缺的一部分，也在我们生活当中发挥着至关重要的作用。在疫情期间，也是因为外卖让我们衣食无忧，足不出户还能吃到用到物品，光这一点，也是其他国家比不上的。
但是，外卖行业存在着很多问题。外卖员配送的时候总是争分夺秒，因为不按时配送到会被扣钱，被罚款，每单也就几块酬劳，但是罚金远远不止几块，所以，外卖员也是用自己的生命在赚钱。外卖员在大马路上飞驰，逆向行驶，闯红灯，违反交通规则竟然成了他们的家常便饭，这样不仅是对自己的生命有危险，同时对路人也是一种威胁。
白岩松在节目中坚决反对多等五分钟制度，认为同情外卖员不应该从时间长短入手，还是希望政府能够有限的监管。外卖的薪酬算法是接单越多薪酬越多，所以才会导致外卖员拼命接单，接的单越多，时间有限，就越紧急，在金钱的逼迫下，外卖员永远都是赶着配送。
外卖员的配送时间包括了商家配菜时间和外卖员的配送时间，有些时候商家配菜时间过长，就会极大压缩外卖员的配送时间，这也是不合理的。所以，商家配送时间也应该另外计算。
外卖公司与外卖员之间也没有保障的劳动关系，外卖公司并没有五险一金等给到外卖员，所以外卖员也是说走就走，在工作保障上面也是欠缺的。
公司推出多等五分钟的功能，是直接将这个锅甩给了消费者，把同情心当做按钮来解决外卖员的困境，消费者是不赞成的，也不会买单。所以，解决外卖员的困境，外卖公司还应该多拿点诚意出来。
白岩松谈外卖小哥为抢时间拼命，外卖小哥的困境想要解决，就要从规章制度下手就做合理的规章制度。现行的规章制度对于快递小哥来说，是有些不公平的。毕竟，有的时候，快递小哥迟到，真的不是自己不够努力。因为外卖小哥送餐的速度和很多很多因素有关，最重要的是，商家的出餐速度。众所周知，很多快递小哥有时候被逼得没有办法，不得不，去商家帮着商家一起做餐点，就是为了避免商家出餐太慢，而导致自己送餐迟到。
很多外卖小哥，因为着急不是亲手去和商家做餐，或者商家不让外卖小哥动手做，外卖小哥只能等，等的时间长了，外卖小哥因为时间吃紧，只能和商家产生不可调和的矛盾。很多外卖小哥和商家大打出手，也就是因为商家出餐太慢。其实，有时候商家并非是出餐太慢，是因为到了餐点，实体店往往也是非常忙，根本无暇顾及外卖订单。这个时候，矛盾就真的无法避免和调和了。很多商家为了曝光率也不会去关闭网上单，这才是矛盾的根本。
外卖小哥真的是非常不容易，在外卖小哥眼里，不怕风吹雨打，不怕累，就怕商家出餐慢。有的时候，商家出餐都能到了送餐结束的时间，而送餐迟到后，基本上一天就白干了。在这种情况下，外卖小哥如何不焦急。毕竟外卖小哥风吹日晒是赚钱来的，不是来被迟到罚款的。
在很多自媒体上，外卖小哥大吐苦水，向公司哭诉，请给外卖小哥多一点送餐时间，不要再一改再改，再改下去，大部分的外卖小哥会选择辞职。毕竟每个月罚完后，也省不几个钱了，白忙活，谁愿意干。当务之急，就是制定合理的规章制度，保障外卖小哥的利益。
这就依赖于消费者和平台了。对于消费者来说，对外卖小哥多一分理解和谅解，对于平台来说，可适当对差评放松惩罚，对一些特殊原因具体问题具体分析，不一刀切。
平台做出更完善的政策。平台对时间方面放松一些，奖励程度提高。
多给外卖小哥多一些时间，系统应该应该让他们自由接单，这样就是解决了他们的燃煤之急。
答：现在许多外卖小哥为了抢时间而拼命，在如此快节奏的生活之下，外卖的时间被不断压缩，外卖员也每天为了配送不超时，在大街小巷来回奔波，一边遭受着平台和官方的压榨，一边还要忍受着客户们的投诉，而近期平台官方给出的答复竟然是甩锅给消费者，将配送时间延长五分钟等设定增加到平台上，而作为平台，只是换...
答：一开始的时候大部分人是愿意支持多等5分钟的，也想要体谅工作人员的辛苦，但是此事因为上了热搜也被经过一番讨论，以后好像大家都不太支持这个功能。这件事这其实是因为外卖小哥为了送外卖争分夺秒抢时间，严重威胁到了他们的人身安全，所以通过了外卖小哥和用户的反馈，外卖平台决定处理这一件事情，饿了...
答：关于外卖小哥争分夺秒拼命的抢时间，就是为了准时送达外卖这一事件引起了很多社会关注，也进行了很多的社会讨论，知名的新闻人白岩松也出来做过评论，对于此次事件大家比较一致的看法，都是平台没有合理的管理好外卖配送服务这一件事，把所有的责任都担在了外卖小哥上，外卖小哥为了能够尽快的送达外卖，只能...
答：除此之外，为什么外卖骑手完全不担心交通违章带来的后果？曾有一位佛山外卖小哥在短短10天之内，交通违章65起，而他多年累积未处理的违章记录足足打满了29页A4纸。假设一个人驾驶 汽车 时发现，如果不闯红灯，会迟到，失去500元全勤奖，如果闯红灯，会被扣6分，罚款200。常理来说，即使有300元的利差...
答：这比较宽容的人会考虑到外卖小哥们的辛苦，所以会同意外卖小哥晚到五分钟的做法，但就会使这些人在规定的时间内吃不到饭。有很多种类的餐饮在规定的时间内送达，客户们还能体验到美味的饭菜，但如果时间过长就会导致很多饭菜不好吃。所以白岩松这样的反对也是考虑大家能够在一定的时间内吃到好吃的美食，他...
答：这些外卖员每送一餐都能拿到相应的报酬，对于那些距离比较远的餐，他们可能也有赚到更多的钱。在下雨天或者下雪的天气中，这些外卖员送餐的费用也会不断的增加，有一些商家为了激励这些外卖小哥送餐，也会不停的给他们加小费，所以总体上看这些外卖小哥的收入要比一些坐在办公室里的人还要多。现在有很多...
答：这些外卖员每送一餐都能拿到相应的报酬，对于那些距离比较远的餐，他们可能也有赚到更多的钱。在下雨天或者下雪的天气中，这些外卖员送餐的费用也会不断的增加，有一些商家为了激励这些外卖小哥送餐，也会不停的给他们加小费，所以总体上看这些外卖小哥的收入要比一些坐在办公室里的人还要多。现在有很多...
答：而曾经就有一篇文章写到，外卖小哥是被系统支配的人，他们也是最可怜的人。确实如此，官方平台进一步不断压榨外卖小哥的资金和时间使得他们这种廉价劳动力在最短的时间内发挥最大的作用，从而为平台增加更大的收益。这种行为真的非常的可耻，而且令人憎恨，而白岩松也是在央视点名批评过某些平台的所作所为。...
答：大家传统印象中的“名人”占比明显降低，基层委员由73.9%提高至89.2%。有更多新兴行业中的人加入了进来，包括网络主播、电子竞技员、烘焙师、网络作家、网络大V和新媒体领域从业青年、街舞从业者、快递（外卖）小哥等等。知名的网红销售主播薇娅，以1316.70万元捐款金额位列“2020中国慈善...
答：在新一届青联委员中，出现了很多我们都没有想到的人物，像主播、快递员、烘培师等。而在央视《新闻周刊》节目中，白岩松谈及到这一话题时表示：新一届全国青联委员产生了，其中有薇娅等带货主播，也有烘焙师、街舞从业者、外卖快递小哥等。时代在变，过去我们常说“360行”，其实早就不够...
