华硕笔记本不充电什么原因?
一,试试执行清除CMOS (EC reset)
1. 请移除所有外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱(若为内接式请移除光盘片),也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
2. 关闭电脑电源。
3. 移除电源适配器。
4. 移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块)。
5. 长按电源键40秒(按住不放),以进行EC重置。
6. 重新接上电源适配器及电池,并开机确认问题是否解决。
二,透过MyASUS执行电池问题诊断
1. 在Windows搜寻栏输入[MyASUS],然后点选[打开]。
如果您无法搜寻到MyASUS,表示您的电脑可能没有安装,请安装MyASUS。
2. 在MyASUS窗口中,点选[系统诊断]
※ 注意: 若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面,表示您的计算机不支持该功能,请跳到下一步。
3. 点选[电池问题]④。
4. 请将电脑连接上电源,然后点选[开始检查]。
5. 如果检测出错误,请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。若问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤。
三,透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序
1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①,然后点选[打开]②。
2. 卸载电池驱动程序。点击[电池]装置类型旁边的三角形③,然后于[Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④,并点选[卸载设备]⑤。
3. 点选[卸载]⑥。
4. 在电池装置类型中,于[Microsoft AC适配器]点击鼠标右键⑦,然后点选[卸载设备]⑧。
5. 点选[卸载]⑨。
6. Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池和Microsoft AC适配器的驱动程序皆卸载后,请将计算机重新启动,驱动程序将会自动重新安装,并再次确认问题是否解决。
若已完成以上疑难解答但您的问题并未解决,请联系ASUS客服中心,取得进一步的信息。
软件问题。通常来说,华硕会为自家笔记本配备电源管理软件。如果启用了某种“电池保护模式”,电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电,以此来延长电池使用寿命。所以,如果你发现自己的笔记本不充电,可以先进入相关的电源管理软件中,关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项,如果硬件没有问题的话,电池就能够充电了。
则是电池自身的硬件故障。通常来说,我们可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断,如果电池依然无法充电,不妨安装一些硬件检测应用,获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障,切勿自行打开或是尝试修复,存在一定的风险,切勿盲目相信网上一些所谓的小窍门,有可能导致电池起火甚至爆炸。
华硕客服电话:台式电脑/一体机:400-600-6655
笔记本/平板电脑:400-600-6655
主板/显卡类产品:400-620-6655
答:重新拔插下适配器,电池可拆卸的话一般拔插下。有充电阀值控制软件的话,调节下充电阀值。用至低电量再充电尝试下,如情况依旧,可能是电池故障,建议至服务中心检测下。
答:由专业的维修工程师进行全面检测,确认故障以及必要的维修或调试。品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应品牌的官方售后点来做,官方售后采用的都是原厂配件,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量。华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询:...
答:请尝试重新插拔下电源适配器,查看问题是否解决。笔记本充不进电,有以下几种可能:1、电路故障,2、充电接口故障,3、主板故障 无论是何种原因导致的,都建议将笔记本电脑和电源适配器送至官方售后服务中心,由专业的维修工程师做详细的检测,确认具体问题及其原因后处理解决。
答:排除步骤:1.先看看电池现在的电量是多少,要是电量比较充足的话充不进电是很正常的,因为笔记本为了保护电池的使用寿命是不会频繁充电的,一般只有低于百分之九十的时候才会自动进行充电。2,建议使用华硕原厂电源。可以 使用其他型号华硕电源替换测试,看下是否可以充电。3.要是检查之后电池适配器都没有...
答:如您通过以上方式仍无法解决,初步判断应该是电池坏了或充电电路问题,建议您可携带笔记本到华硕服务中心检测和处理,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China 希望以上信息能够对您有所帮助,若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您...
答:1、电池故障,2、充电接口故障,3、电源适配器故障,4、长期处于空电状态--或称过放状态--需要长时间充电,恢复电池性能 除了最后一种情况,建议尝试长时间充电外,都建议将笔记本电脑和电源适配器一并送至官方售后服务中心,由专业的维修工程师做详细的检测,确认具体问题及其原因后处理解决。华硕官方...
答:重新拔插下适配器,电池可拆卸的话一般拔插下。有充电阀值控制软件的话,调节下充电阀值。用至低电量再充电尝试下,如情况依旧,可能是电池故障,建议至服务中心检测下。
答:建议携带设备到就近服务中心,找工程师全面排查下 就近华硕服务中心查询方法:进入华硕官网-下拉至页面底端-服务与支持-华硕服务中心查询
答:5. 长按电源键40秒(按住不放),以进行EC重置。6. 重新接上电源适配器及电池,并开机确认问题是否解决。二,透过MyASUS执行电池问题诊断 1. 在Windows搜寻栏输入[MyASUS],然后点选[打开]。如果您无法搜寻到MyASUS,表示您的电脑可能没有安装,请安装MyASUS。2. 在MyASUS窗口中,点选[系统诊断]※ ...
答:建议携带设备前往官方授权的就近服务中心,由工程师协助排查查下电池是否故障