年度工作总结

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-03
年终工作总结

年终工作总结报告怎么写?不要小看!写不好,领导可能让你走人!

2006年工作总结和2007年工作打算

转眼间,2006年已接近尾声。借助支队开展“年度工作目标完成情况‘回头看’活动”的机会,分局也对照要求对全年的工作进行了系统地“回头看”。一年来,在局党委和支队的正确领导下,分局按照“围绕中心、突出主题、改革创新、全面发展”的部体要求,坚持两手抓,即一手抓创卫工作,一手抓强制拆违;一手抓长效管理,一手抓创新机制;一手抓队伍管理,一手抓全面发展。分局上下,团结一心,咬定目标,埋头苦干,圆满完成了上级赋予的各项目标任务。现将全年主要工作总结如下:
一、紧扣创卫中心,加大整治力度,实现市容秩序达标
创建国家卫生城市是市委、市政府为民办实事的民心工程、德政工程,也是全市500万人民的共同心愿,更是我们城管系统今年的中心任务。所以维护市容秩序是我们义不容辞的职责,而维护“五城同创”中的泰州市容秩序更是我们今年执法工作的重中之重。今年对我们城管系统来说,是具有特殊意义的一年,先后经历了博鳌亚洲论坛医药峰会、省级卫生城市考核、国家环保模范城考核、省级文明城市考核、园林城验收、卫生城市国家级调研、市第三次党代会召开、省厅规范化建设考核和城管创优等一系列市容保障,保障任务之重列列年之最。在市委、市政府、区委、区政府及局党委、支队的正确布署下,我们处处以主力军的姿态,严格对照保障要求,逐条逐项开展城市管理执法工作,用汗水换取成绩,用热情赢得民心,圆满完成了分局辖区风的各项市容保障任务。
一专项整治实现重点突破 今年分局根据保障任务的需要,及时调整保障方式:上半年采取了明确责任式的整治,以局长为组长,副局长为副组长,各股、室、中队负责人为成员的创卫工作领导小组,各司其职,各中队根据实际对重要路段、区域定人、定时间、定路段、定责任;六至八月份,分局在抽调两个中队参加支队集中整治的同时,以前期整治的成果为基础开展了专项整治,先排查出辖区内的占道经营、出摊经营、马路市场、乱搭乱建、夜市排档、户外广告、渣土运输、无证三轮车等热、难点问题,集中所有兵力,开展了专项整治。专项整治中,先后发放《责令改正通知书》912份,《责令限期拆除通知书》236份,出具《暂扣物品清单》513份,《证据先行保存单》469份,累计向沿街单位(居民)市区摊点经营户发放公开信、宣传资料20000余份;组织大型整治148次,小型整治500多次,出动车辆11500多台;查纠各类违章21500余起;暂扣三轮车1100多辆、查扣各类广告灯箱、字牌2132块、清理乱挂乱晒1200余件、取缔乱摆摊点近2000个,清理流动摊贩、占道经营、门前出摊6000余个,清理乱堆乱放、无主垃圾2000余处,计1000吨。清除“牛皮癣”野广告20余万张。成功取缔了森南、森北、春兰北路、稻河路、东风北路、职中路、南通路、斜桥、智堡桥、海陵北路韩桥、迎江桥、海阳路招贤桥、扬州路九龙桥等12处难度较大的马路市场。事实证明,专项整治实现了全年市容秩序达标的重点突破;市容整治达标后,分局采用定岗巡查相结合的办法,巩固整治达标成果,为通过国家环保模范城验收、省级文明城、园林城验收、国家卫生城考核、省厅规范化建设考核和城管创优考核奠定了基础。
二是创新管理方式。分局积极探索城市管理长效机制,定岗巡查期间实行错时制管理。在上好正常班的同时,重新整合执法资源,打破管辖区域,安排精兵强将定岗到位,明确专人专司市容管理。每天6:00—10:30,12:00—16:00;8:00—12:00,16:00—12:30分两组实行全天候、全时段、无缝隙的工作制,并安排早、中、夜间设岗、巡查和集中整治,防止下班后出现管理“空档”。分局在没有门前三包管理员的情况下,强化沿街单位、商家的市容环卫责任的管理。督促沿街商家对门前的车辆停放秩序进行自包,对门前杂物及时进行清理,对破坏绿化用于凉晒衣物的绳子及时剪断,并引导商家店主自制不锈钢的晒衣架,寓服务于管理之中,进一步美化了市容,有效控制了辖区内违章广告、乱搭建等易反弹现象的发生。对公园路、工人路(五巷小学)、引凤路(五号区)、南山寺路、邑庙街、金田路、吴洲路、泰九路(海光地区)的市容长效管理做了些探索。年底,结合全年工作中出现的管理率、在岗率不高的现状,撰写了《将队伍规范化建设提高到新的水平——浅谈如何提高在岗率和管理率》,努力探求提高工作效率、实现长效管理的新路子。
三是落实督查考核制。为确保目标任务的实现,综合股不定时上街督察,把每天督察发现的问题进行汇总并定期向中队下发督察整改通知书要求中队对督察存在问题在规定期限内逐一进行整改。对工作不力、作风不好、完不成任务的责任单位和个人,不管是对内还是对外,都排除干扰,以创建大业为重,给予严厉的处罚。在市容秩序达标后,分局结合实际,进一步细化考核内容,改进考核办法,在由综合股对辖区内的所有路段进行不定时督察的同时,分局让各中队每周自行申报一条路段作备查,然后对申报的路段进行定期督查和不定期地抽查。抽查时,将申报路段进行评比打分,评比小组成员由各中队派一名队员和综合股相关人员共同组成,根据得分,且每次的抽查评比成绩直接与中队的考核挂钩。
二、与街道联合拆违,初步形成大城管格局
违章建筑是城市肢体的毒瘤,今年起我们与街道办联手,实现了责任主体与执法主体的联合,加大了对违章建筑打击的力度,有效地扼制了新的违章建筑的发生。上半年,在市区召开|“违法建设专项整治工作”会议后,分局立即召开紧急会议,成立了以局长为第一责任人的“违法建设专项整治领导小组”,并结合各中队辖区的实际违建情况,制定了具体的“突击拆违”专项整治方案。还抽调2名机关人员派驻海陵区拆违指挥部,主要负责及时传达区拆违指挥部的重要指示精神,掌握并汇报拆违活动进展情况,协调解决拆除过程中的有关执法保障问题等;抽调30名精兵强将派驻海陵区各乡(镇)、街道办事处及工业园区,主要协助各乡(镇)、办事处完成违法建设的排查、摸底,违法建设档案资料的建立,法律文书的发放,自拆的动员教育,拆除情况的监督和反馈等;抽调20名执法人员,组成拆除小组,根据海陵区拆违指挥部的安排,对未在规定期内主动自行拆除的违法建设实施强制拆除。在这次突击拆违行动中,我们天天有行动,日日见成果。下半年,分局坚决执行区委、区政府的工作要求,成立了专门班子,启动在拆违程序中强势推动拆迁工作,用“钉子”精神解决拆迁地段中“钉子”问题,取得了明显的成效,有力地推动拆迁工作的开展,截止11月30日,分局共发放限期拆除通知书173份,发放强制拆除决定书88份,启动强制拆违25次,拆除违建54户(1186.76㎡)
全年,分局共受理各类违法建设举报1206件,接待群众来电来访1001人次,出动1750人次,现声制止违建并责令停工615人次,发放限期拆除通知书427份,动员说服教育768人次,使256户违建户自行拆除违法建设,计16684.8㎡,参与区、乡镇(街道)强制拆除行动1122人次,共强制拆除374户,计19698.05㎡,帮拆40户,计3656㎡,累计拆除670户的违建(40038.85㎡),铲除乱栽树木4176株。
在拆违工作取得显著成果的同时,各中队派出专人驻街道办事处,负责组织社区协管员,加强违章建筑的巡 查,及时发现、及时处理,从而巩固了拆违成果。
三、加强队伍规范化建设,队伍获得全面发展
1、狠抓作风建设,增强了队伍的凝聚力和战斗力
加强作风建设既是重要的政治任务,又是城市管理和行政执法工作的保证,更是长远治局治队的方略。6月份,分局积极参加支队组织的作风整训暨岗位大练兵活动,从股(室)、中队到个人都针对活动要求从自查、互查出存在的问题并提出了整改措施。8月份分局又开展了以“责任、能力、效率、形象”为主题的机关作风建设,为了把活动搞得有声有色,进一步检阅活动的效果,分局特制定了活动评比方案,要求所有执法队员首先从思想上高度重视,行动上积极参加,而且为了加强队伍的集体凝聚力,充分调动协管员的积极性,发挥其主人翁意识,分局鼓励协管员积极参加到这次活动中来。通过作风建设活动,大大增强了队员的责任意识和协同作战意识。在创卫考核等重大保障任务中,大家心往一处想,劲往一处使,汗往一处流,充分发扬了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神,主动放弃休息日,连续工作,累计义务加班3191.5 余个工作日,涌现出干部身先士卒、党员模范带头、群众带病坚持工作等大量的舍小家、顾大家的感人事迹。为今年各项任务的圆满完成打下坚实的思想基础。另外,今年分局在“送温暖,献爱心”活动中,无偿献血6000毫升。
2、更新执法理念,营造和谐执法氛围
随着构建和谐社会理念的深入,为了适应时代发展的需要,今年我们的执法主题是“依法行政,构建和谐社会”。为了能在实践中追求城管执法社会效率与法律效果的统一,真正在执法中体现和谐,分局今年将工作重点调整到营造和谐的执法氛围上来,正确处理严格执法与文明执法的关系,依法处罚和依法保护的关系,加强管理与主动服务的关系;做到创新中求发展,在服务中求水平,在执法中求文明,在规范中求提高;在具体执法中做到先提醒劝导,再警告纠正,累教不改的给予处罚,对确需帮助提供帮助。今年国庆期间,几名外地残疾人在金田路上准备摆摊卖唱,刚好被分局领导巡查时发现。分局领导刚与当事人交谈,许多的围观群众就七嘴八舌,不予理解。面对复杂的场面,分局领导先是晓之以理、动之以情地平息了围观市民的不满情绪,然后将几名残疾人带到市局办公大厅,对其进一步说服,同时还主动解囊相助,让几名残疾人感动不已,连声称谢,并保证说“我们不会再在泰州给你们添乱”,围观的群众也一致说:“不简单,城管这样管理不错”。为了钝化管理与被管理之间的敌对矛盾,拉近彼此的距离,分局围绕“你认为前期创建中城管工作存在哪些不足和问题、您对进一步做好城管工作有哪些意见和要求、您心中的城管队员形象是什么样子”等问题开展了一次民意调查,要求中队长亲自入店入户调查民意并及时反馈,而且分局领导一再强调对此次调查会一抓到底。从目前反馈的情况看,这次调查已初步达到预期的效果,为来年工作的筹划提供了一定的方向和思路。
3、加强内部督查考核,提高行政执法效能
今年以来,分局始终坚持“严格、严明、严肃”的治队方针,专门成立督察考核小组,认真制定督察考核,专人专职负责对各项规章制度的执行情况进行督查,对严重违纪违规的人和事及时发现、及时教育、及时纠正,敢于动真碰硬每月公示考核考勤结果。尤其是保障中央领导来泰、创卫迎检等重大活动中,对所有人员的出勤在岗情况进行张榜公布,达到处理一个教育一片的效果。全年共查处各类违规122人次,充分体现了奖勤罚懒和干多干少不一样,干好干坏不一样,在全体人员引起强大的思想震憾,进一步净化了队风,严明了纪律,弘扬了正气,促进了队伍正规化建设,从而提高了行政执法效率和管理工作效能。
4、强化廉政建设,努力提升执法形象
形象就是生命,形象就是地位。分局立足于本身职能,结合实际,坚持以民为本、依法行政、文明执法,为政从廉,增强执法为民的自觉性,坚决杜绝粗暴执法行为和损害群众利益行为的发生;让社会大众不仅在理智层面上认同并接受执法权威,而且在情感层面上尊重并信仰执法权威,坚决打击歪风邪气,坚决杜绝“吃拿卡要”,做到“请客不到,送礼不要”,努力构建一种公正严明的执法环境。
工作中,分局在东河阳光、易阳油业、亨扬运贸、梅兰化工、新世纪驾校等一批大案要案中,说情、打招呼的人多次上门,邀请吃饭,但我们始终坚持依法办事,拒腐蚀永不沾。全年,分局累计拒绝吃请18次,拒收礼金1万多元,拒收各种礼品30余件。
5、加大宣传力度,提高行政执法的公信力和亲和力
分局利用“五城同创”之机,多方位开展了多种形式的宣传活动。分局与钟楼社区结成联创共建单位,相互支持,共同共创推进“五城同创”工作,取得了较好的效果,受到了社区居民的欢迎。分局还充分利用新闻媒体,来宣传我们的执法过程和执法形象。全年累计在市电视台、广播电台、《泰州日报》、《泰州晚报》等新闻媒体宣传报道45余次,出台《简报》45期,创卫拆违专刊25期。
6、加大装备投入,提高管理效能
今年,分局在上级领导的关心和支持下,不断加大执法人员和执法装备的投入,今年先后增加了31名人员,其中新录用人员6名,军转干部1名,协管员24名;增配了7台电脑、10台照相机、1台摄像机、1台打印机、6套警戒线、6支卷尺。充足的人员和装备的投入,有效地增强了分局队员的快速反映能力,提高了队伍的管理效能。 在11月中旬的省厅队伍规范化建设的检查中,分局的规范化建设工作得到考核小组充分的的肯定,小组负责人说:海陵分局的工作可看、可学、可借鉴。
回顾全年的工作,我们所取得的成绩,离不开市委、市政府和区委、区政府及局党委的正确领导,离不开市区广大人民的监督帮助,离不开社会各界的关心与支持,离不开全体执法人员共同努力。在肯定成绩的同时,我们清醒地认识到城管执法工作还存大许多问题和不足,集中体现为我们离队伍规范化水平还有一定的距离,主要表现在:分局机构设置不够健全,职责分工不够明确;管理模式尚未定型,管理岗位设置不尽合理;“干多干少”、“干好干差”区别不大等方面。对此我们将认真研究对策,切实采取有效措施,在下半年工作中加以解决。
下半年工作打算:
1、开展经常性思想政治工作,增强全员的爱岗敬业意识
“政治合格”是队伍规范化建设的首要任务,思想政治工作也是生产力,因而队伍必须加强经常性思想政治工作,为经常性的管理工作提高精神动力;必须积极开展经常性思想政治工作,增强全体队员的集体荣誉感和爱岗敬业意识,牢固树立“以队为家”、“队荣我荣”的集体主义思想,努力为集体争光添彩,做到勤政廉政,乐于奉献。
2、定岗定责,细化岗位目标责任
按照队伍规范化建设的要求,对各管理岗位的基本职责从内容、标准、时限等方面进行细化、量化、固化,使队伍管理工作有规可循、有据可依,真正形成基本职能清晰、岗位职责明确、责任落实到人、符合工作实际的岗责体系。
3、重心下移,做大做强中队,发挥中队作用
实践证明,管理工作的重心下移利于责任到人,便于考核到位。重心下移的有效措施是以中队为单位,实行区域管理。按照队伍规范化建设的标准和要求,为中队配备一名政工干部,中队将宣传工作、内务工作、驻街道等项工作明确岗位、落实到人。平时的管理实行定岗与巡查相结合,结合中队管理区域的大小,辖区路段管理的实际,配足中队人员,配齐市容协管员。在日常管理中坚持“谁主管、谁负责、谁在岗、谁负责”的原则,中队长对管辖区域的管理情况负总责,队员有过错,中队长承担连带责任,一荣俱荣,一损俱损。以“摊归场、车入线、道整洁、市容美”为城市管理标准,落实“区域总包、分段承包、一段一岗、责任到人”;实行人员定岗,明确责任区域,区域包干到人,确保点、线、面全面覆盖的长效管理方法;建立使建章者“想干不敢来,来了不敢干,干了走不了”的严密防控网络。
4、开展多种形式的“达标”竞赛活动
通过树立优秀典型的示范作用,开展“规范化建设示范中队”、“达标路段(区域)”、“示范路段(区域)”等评比活动,每月进行评比,分出好、中、差,从而形成“比、学、赶、帮、超”竞争氛围。给予做出成绩、成绩突出的管理中队、队员一定的精神、物质奖励,激发各级人员的工作热情,打破固定的分配模式,让多干的人多得,干好的人受奖,形成你追我赶、奋发向上的工作氛围。
5、完善制度,严格强化督查考核,奖惩兑
本着“重点与一般兼顾、定性与定量结合、激励与惩处并重”的原则,建立和完善管理考核制度,统一考核标准、明确考核依据、突出考核重点、简化考核程序;建立科学、客观、公正的考核指标体系,严格考核,实现事前、事中、事后全方位监控,形成横向到边、纵向到底,任务到岗、责任到人的考核机制,把工作绩效与干部提拔、晋级挂钩,把管理质量与管理队员收入进行挂钩,做到管理有目标、有考核、有奖惩,并使之制度化。同时强化分局的督查考核职能,专项工作专门考核,平时工作月月考核,考核结果当月公布,按月兑现。
通过这次“回头看”我们既看到了我们的成绩,也看到我们的不足。认识到不足的同时,我们也有了下一步的打算。在来年的工作中,我们会立足今年的成绩,乘势而上,将明年的工作推向新的台阶。

1.总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

2.标题即年度总结的名称,有时可以把主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。

3.如:《企业财务会计年度总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。 

4.主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。 结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题。

5.经验体会这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

6.今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。

7.内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。



工作总结,一般包括以下几个方面的内容:
【一】总结工作情况;
【二】总结工作中的收获,分析存在的不足;
【三】明确今后的努力方向。没时间写的话,可追问、私信,找枪手代劳。



最好不要说 不满意。
期待的工作和安排就要结合你自己和企业的实际来写了,根据自己的能力,和企业的发展现状来写



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