淘宝上买东西,店家发货了但我没收到货,已经9天了怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
请问淘宝买东西还没收到货却已经自动收货了,怎么办?

1、未收到货,还想要该商品:
建议通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家给你重新补发货物。如果不想要该商品或者无法与卖家协商一致,可以在确认收货的15天内申请售后,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)
2、已经收到货,商品存在质量问题:
可以在15天内申请售后。如确认收货超过了15天无法再发起的情况,但是商品在卖家承诺的质保期内,可以联系淘宝在线客服为你解答。

扩展资料:
系统自动确认收货打款卖家的时间如下:
1、购买的是虚拟商品:
(1)如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
(2)如果买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
(3)如果买的是虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、购买的是实物商品:
(1)如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
(2)如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
(3)如果购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
具体的可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到具体的订单,点击“订单详情”查看该笔交易超时时间。
参考资料:淘宝网_多长时间不确认收货系统会自动打款卖家?
淘宝网_不小心确认收货了,怎么办?

要求卖家提供买家拍下宝贝的记录与资料,快递单号,通过快递单号了解寄发派送过程,签收人是谁,一切了然,网购不是只有说说了事,一切让事实说话。

亲 可以申请退款的,如果卖家不回应,到了时间钱就退回来的。要是实物交易最好先联系一下卖家,让他帮忙查一下快递公司,有可能出现漏单的情况 ,可以找回就更好了,要是虚拟的就直接可以退货了。亲不用着急 13天还不到 就可以找淘宝客服介入了,在老板没有拿出解决方法的时候!亲 不用着急 肯定会找回的,有问题旺旺联系我 森林小木屋47 或者直接到我的店铺

要物流单号,去物流网站看下你们网点的电话是多少,然后打电话去问

1、查询网站物流或者打快递公司电话
2、咨询卖家
3、申请退款

你可以问物流公司 啊,你也可以问他们卖家啊,你没有签收的话他们也有显示的啊

他们说得很对。不用着急

  • 淘宝上买东西已付款,卖家也显示已发货,但是运单号是假的,都过了5天...
    答:您好,首先 现在的问题是卖家让您申请 退款 您直接申请退款即可的。如果您觉得卖家的做法已经让你无法接受,您可以致电淘宝客服电话,可以在帮助里找到的 投诉就可以直接这样子。还有您说的 投诉在哪里 是在 确认收货 按钮的下面有一个投诉。但是这个的话 我觉得胜诉不高的 首先一点 卖家已经同意退款了...
  • 求助,淘宝上,卖家已发货但我还没收到,可以退款吗
    答:求助,淘宝上,卖家已发货但我还没收到,可以退款吗 已发货是可以申请退货的,你可以要求卖家和快递联络追回商品。或者你也可以等快递到了拒签然后申请退款。总之,个人建议先和卖家联络一下,协商好 跟踪一下物流,或者联络一下卖家,看看问题出哪了?再决定是不是要退款!这种情况下,你需要先和卖家...
  • 淘宝上买东西,显示交易成功,但是没收到货怎么办
    答:这个是因为卖家点击发货,时间超过系统规定时间自动确认收货的。你可以联系卖家说明情况没有收到货,主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系,这边可以要求卖家尽快发出。订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,产生交易“超时”机制如下:自动发货商品--...
  • 淘宝 卖家已发货,但我迟迟未收到,该怎么办?
    答:以免财物两空。如果联系不到卖家或他不同意延长,就申请退款。2.请卖家或自己拨打快递的服务电话。很难打的,这种单位的电话都这样。但是要试试,我朋友年前打过,很多次才有人接。3.现在是过年期间,快递很慢,需要耐心。过完年之后能稍微好点儿。放心,按常理应该是没什么问题。
  • 在淘宝上买东西,已经发货了但是不想要了,还没收到货,怎么退货?快递到了...
    答:如图所示 3、进入我的淘宝页面,找到并点击进入我的订单,会显示全部的订单,如图所示 4、找到想要退货的宝贝,找到退款按钮点击退款,如图所示 5、进退款页面之后,找到并点击退款原因,如图所示 5、最后在退款原因选项中,选择拍错/拍多/不想拍,就可以进行退款了,如图所示 ...
  • 在淘宝上买东西,订单显示已发货却没有物流信息,最后它自己显示已查收...
    答:建议直接申请退款。这样做的好处在于:卖家收到提示,自然会致力于联系物流公司核实签收记录,认真解决问题,不会推诿敷衍;避免交易超时系统自动确认收货。申请退款可以登录淘宝——我的淘宝——已买到的宝贝中申请:
  • 淘宝已发货,但还没收到,能退款吗?
    答:如果不属于7天无理由退换货的话,除非出现质量问题或与页面描述不符,否则不征得卖家同意是不能退货的。 以上两种情况运费承担的规定是一样的,主观喜好原因退货往返运费均由买家承担(包邮的话只承担退货运费),质量问题或描述不符退货,往返运费均由卖家承担。淘宝买东西商家已发货但还没收到货能全额...
  • 我在淘宝买东西,还没收到货,但是我点了确认收货。虽然显示已发货,但 ...
    答:这个情况,一般来说店主应该会立刻给你发货的,你不用担心。只不过原先钱是在支付宝上的,被你点确认收货后,支付宝已经把钱转给店家了。如果你实在不放心的话,可以去联系淘宝客服,因为淘宝上有一个服务就是:宝贝没收到但已确认支付了该怎么办?你点进去,它就教你怎么办了。但你千万别把你已...
  • 从淘宝上买东西了,可我没收到,但是卖家说发了,怎么办
    答:如果你真没收,那就不用查,让卖家去查吧,你不要在淘宝确认收货就行了,还要注意一点,如果一值没收到的话记得在自动确认日期之前申请退款,不然系统会默认你收到货了!
  • 淘宝买东西但没收到货几天后系统会自动确认收货?
    答:自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货;2、若自动充值类商品,完成付款后,系统就会即时,立刻自动确认收货;3、假如买的是虚拟物品,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货;4、另外,淘宝支持延迟收货,如果你或者商家点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。