圆通速递过程中物品丢失,怎么处理?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
使用圆通快递货物部分丢失怎么办?


快递过程中东西被偷了,解决方法如下:
一、快递方面
快递公司在快递中,若是在仓库中没了东西,应该问库管的责任,或是业务员在送货中丢了,是送货员的责任。处理的话,首先盾能否把东西找回来,若找不回来,就得扣工资。
二、客户方面
发货方或收货方的立场,收货方在没有收到货前,反应货丢失了,应该由发货方和相关的快递公司沟通,协商 来处理解决。若财产损失大,可以报案处理。

快递物品丢失的,区分下列情况进行处理: 

  1. 双方对快递物品丢失有约定的,按约定处理。

  2. 未作约定的,如果已经保价,按保价金额赔偿。

  3. 未作约定也未保价的,应当按照《合同法》关于运输合同的规定进行赔偿,即要区分责任赔偿货物的全部损失。但对于货物的价值,寄件人负有举证责任。

快递市场管理办法

第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
  企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。



http://sswz.chinapost.gov.cn/
点击我要申诉,投诉一下,明天就会有工作人员给你打电话核实情况,非常管用。如果处理结果你不满意就不要撤销。会处罚派件人5000元。

点击我要申诉,投诉一下,明天就会有工作人员给你打电话核实情况,非常管用。如果处理结果你不满意就不要撤销。会处罚派件人5000元。

门卫没看的话就找门卫了,找快递人家也不认,你打12315都没用

因为签收了,快递都不会认帐,所以签收前一定得仔细检查了。

  • 圆通快递丢件怎么赔偿 圆通快递丢件了怎么赔偿
    答:如果圆通快递丢失,您可以在圆通官方网站上找到保险服务,您可以在此服务中看到保险标准。如果保险快递丢失,您可以联系在线客户服务来处理赔偿事宜。如果丢失的快递没有保险,您可以联系官方客户服务部参考面对面协议进行索赔。以上是如何赔偿圆通快递丢失的相关内容。如何处理快递丢失?1.如果用户在网上购物丢失...
  • 圆通快递丢失赔偿标准
    答:没有投保的物品:申报价值1500元以下的若丢失,承运人按照申报价值进行赔偿;申报价值在1500元以上的若丢失承运人则只赔偿1500元。对未保价物品的损毁,承运人依照其损毁程度按实际运费的3-5倍进行赔偿对不保价邮件损毁的赔偿最高不超过3倍邮费”条款的法律效力问题。【法律依据】:《中华人民共和国快递...
  • 我的圆通快递寄丢了怎么处理?
    答:您好,圆通快递寄丢了,这个毋庸置疑,肯定是由圆通公司来进行赔偿。首先要拨打圆通公司的投诉电话。把你的详细情况小客服人员介绍清楚。如果圆通公司没有积极来处理这个事情,您可以在微信关注国家邮政总局官方公众号,在国家邮政总局官方公众号上进行投诉,一般48小时会有满意答复。
  • 圆通丢件赔偿标准
    答:根据查询乐财经网得知,圆通快递官方规定,如果包裹在运输中丢失或损坏,并且客户能够提供有效证明,圆通快递会按照以下政策进行赔偿:1.如果快递包裹整体丢失,圆通快递会根据快递包裹声明的价值和快递保险的购买情况进行赔偿。如果快递包裹未购买快递保险,则最高赔偿金额为每公斤100元。2.如果快递包裹有部分或...
  • 圆通快递把包裹弄丢了,怎么赔
    答:因此,你可以先等1天或打电话给快递公司让他们尽快送到!你就去打电话投诉到该快递公司集团总部,快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联,如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收,那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款(虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉)!
  • 圆通快递把包裹弄丢了,怎么赔
    答:有保价的按照保价赔偿,没有保价的按照3倍以上赔偿!1、如果是网购的东西丢了可以找卖家,让卖家给你补寄,或直接退款;2、如果是易碎品,快递只保证外包装完好,对于内件是不担责任的;3、如果是你自己寄的丢了,那拿底找到寄件网点处理,他们会找责任网点赔偿的。如对快递公司索赔结果不满意,或者...
  • 圆通快递件丢失了,怎么处理
    答:1、利用客户联运单,联系收件网点,商议赔付。2、网点不受理的情况下,直接联系快递公司的总部,投诉处理。3、快递公司总部不处理,联系消费者维权部门或者上诉至法院。一般情况下,联系网点都会妥善处理的。
  • 圆通快递丢件怎么赔偿 圆通快递丢件了怎么赔偿
    答:快递公司在运输过程中丢件,丢失物品没有保价,最高只能赔偿1000元……据悉,2022年3月4日,原告范先生网购的一架价值4099元的无人机需要换货,通过被告寄给广东的快递包裹在运输途中丢失。事情发生后,原告多次找被告及某知名快递公司客服沟通无果。被告辩称,客户在所寄物品没有保价的情况下,如发生...
  • 圆通快递丢失怎么办?
    答:问题七:圆通快递丢了我的东西怎么办 如果有保价的话 直接拿快递单叫他们赔钱 不过我想你肯定没有保价了 你只能去投诉 和他们经行协商赔偿啦 不过按快递单后的须知 不保价的最多赔5倍的邮资 投诉的话也不知道要等到猴年马月啦 只是非常麻烦的 问题八:圆通快递把快递运丢了怎么办? 一提到圆通...
  • 在圆通快递丢了怎么办
    答:问题五:圆通快递把包裹弄丢了,怎么赔 快递您的被快递公司签收,但是快件没收到,你可以先等1天或打电话给快递公司催促尽快送达,互相体谅,双方尽量友好协商!(您的主要目的是找回货物或赔偿损失,而不是下面双方都不痛快的心情和处理过程!)因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间...