淘宝退货,为啥还没到,客服就把钱给我了,误操作吗?不是极速退款

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25
我淘宝退货,还没退呢,卖家客服就把钱退我了,不是极速退款,他是不是操作失误啊?

有可能就像你说的是客服操作失误,但是更大的可能性是他们想提高自己的服务,尽快给你退款,不纠结,免得影响店铺的销售数据!这也是值得提倡的做法!以上就是我对这个问题的回答,希望能够帮助到你!追问那他们不怕我不退,或是发错货吗
有可能是卖家操作失误,你填写单号完成退款申请的退货流程后,卖家在还未收到货物的情况下确认收货了。
有可能是操作失误,有可能是其他,既然都退货了又退款了就不要纠结这个问题了。
是你本人在淘宝平台上买的东西多,信誉度高,累计分值达到了急速退款的要求,所以退货单号发到平台上,平台会自动退款。
有可能客服点错了,提前退款给你了

有可能是卖家操作失误,你填写单号完成退款申请的退货流程后,卖家在还未收到货物的情况下确认收货了。

正常情况下,淘宝的退款退货都是必须要按官方的退款的流程走,这样才能保障买卖双方的利益。

部分卖家不想因小失大,只要顾客提出退款,他们就会立即同意,哪怕是货还没有收到也退款回去给顾客。但是这样也会有风险,如果碰到不良买家在退款的中途召回这件货,就会导致卖家钱货双亏!不过这种情况毕竟是少数,守信用讲道德还是我们这个社会的主流。

消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸, 原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全,为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法。

扩展资料:

消费者退货权最新规定,消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下:

1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。

3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法,如今实施不错的有淘宝、天猫、新蛋等。

参考资料来源:百度百科-消费者退货权



你好!你碰到一位服务非常好的卖家了。
正常情况下,淘宝的退款退货都是必须要按官方的退款的流程走,这样才能保障买卖双方的利益。
但是有部分卖家服务是非常不错的,因为退款率、退款的速度等等,对卖家的销售和店铺的流量都是有影响的,一般来说,如果卖家退货的速度快、服务好、效率高,那通常淘宝后台的数据就不错,系统就会认为这一家店铺售后效率高,于是对这一间店铺的扶植就会更多,这样他们的生意就会好起来。
所以有部分真家不想因小失大,只要顾客提出退款,他们就会立即同意,哪怕是货还没有收到也退款回去给顾客。但是这样也会有风险,如果碰到不良买家在退款的中途召回这件货,就会导致卖家钱货双亏!不过这种情况毕竟是少数,守信用讲道德还是我们这个社会的主流。
以上这是我对这个问题的回答,希望能够帮助到你。

淘宝退货并且退款给我们,这个店铺还是挺不错的,我们也没必要去做违背自己良心。因为有些东西不适合我们,终究不适合我们,我们也多一点善心

淘宝根据你的账号信誉度评级,如果信誉度较高的可以享受极速退款服务。
只是一项提升购物体验的服务而已,并非商家操作的

不是误操作。现在淘宝对于店铺的考核是比较全面和严格的,退款率和退货时长都会有要求,特别是一些比较大的店铺,想要报名淘宝官方活动的时候,淘宝就会对各项指标做评估,如果没有达到要求的不能报名官方活动的,而且店铺越优质,对于商家店铺整体的竞争来说都有帮助,所以有很多店铺为了缩短退款时长都会在看到有退回物流之后先行退款。半路上让快递不要退货给商家的行为,商家会跟快递公司协商,后面也会联系客户,虽然不一定能把货或者钱要回来,但是不要有侥幸心理,商家可以通过各种软件对这样的买家账号进行打标,其他商家使用软件都能查到帐号是不是诚信账户,后面在淘宝购物的行为也会有一定影响,对于买家来说,真的没必要因为这样的事把帐号信用给消耗没了,除非你以后不在淘宝买东西了。

  • 淘宝吧钱退给买方了,我货还没有拿到,算什么。
    答:因为如果是第1种情况,卖家没有仔细查看协议,一旦确认协议,那么退款就会直接打给买家,这个协议是没有退货的步骤的!如果是第2种情况,在卖家确认退款协议以后,接下来还有一步就是:买家退货,只有在卖家收到退货,再确认“收到退货”以后,买家才能收到支付宝退款,如果卖家没有收到退货,那么就可以...
  • 淘宝买东西申请退款,东西没寄过去,他就先把钱退给我了,什么情况,我现 ...
    答:这样卖家一般不会同意的!若你选的是这个,可以不用寄货回去!若你申请的是退货退款,那卖家同意你退货,你要退货并在淘宝退货申请输入快递单号点已退货,卖家收到确认没问题会点已收货并退款!流程是这样,如果你申请的是这个,卖家同意你就收到钱,那说明你平常信誉好,淘宝给了你特权--极速退款!...
  • 淘宝上买东西退款退货,货还没寄出去,钱先退回来了,怎么回事?
    答:是会员等级享受的“极速退款”支付宝先行垫付把钱给到你。其实,交易状态:等待买家收货。只有交易关闭,才算真正的退款成功。淘宝推出七天无理由闪电退货,只要你申请退货退款,立即同意。淘宝根据你良好的交易记录,先行垫付把钱给到你。这一系列的保护消费者的措施,千万别辜负了对你信任。淘宝网是亚太地...
  • 在淘宝上买了东西,我要退货,但是货还没退,卖家就已经把钱返还给我了...
    答:不会怎么样,但是你会受到良心的责罚,卖家是出于对你的信任才提前退款给你的,你这样会打击卖家的信心,而且你的信用也会受到影响。
  • 我淘宝退货,还没退呢,卖家客服就把钱退我了,不是极速退款,他是不是操作...
    答:有可能是卖家操作失误,你填写单号完成退款申请的退货流程后,卖家在还未收到货物的情况下确认收货了。有可能是操作失误,有可能是其他,既然都退货了又退款了就不要纠结这个问题了。是你本人在淘宝平台上买的东西多,信誉度高,累计分值达到了急速退款的要求,所以退货单号发到平台上,平台会自动退款。...
  • 淘宝退货,为啥还没到,客服就把钱给我了,误操作吗?不是极速退款_百度知 ...
    答:正常情况下,淘宝的退款退货都是必须要按官方的退款的流程走,这样才能保障买卖双方的利益。部分卖家不想因小失大,只要顾客提出退款,他们就会立即同意,哪怕是货还没有收到也退款回去给顾客。但是这样也会有风险,如果碰到不良买家在退款的中途召回这件货,就会导致卖家钱货双亏!不过这种情况毕竟是少数...
  • 淘宝什么情况的时候,还没把东西寄回去,一申请退款或者退货淘宝就会把...
    答:你收到货了吗?如果没有收到货,点退款,卖家不确认的话,两天后自动就会退给你的。如果是收到货了,需要你退货的,在退款详情中,把你的退货运单号填上,这样卖家才能退款给你,否则卖家也没有办法退哦。追问:没收到货,已经退款成功了的,但是钱始终都没返回来。过了好几天了,这是怎么回事?
  • 我是淘宝卖家,顾客退货,可是我没有收到物品,但是快递显示签收了,淘宝介 ...
    答:你找快递公司,核对单号,还有一个问题,就是买家发的是空单号,这样的话会不经过你同意,直接显示签收。你现在要做的就是找快递,早干嘛去了,都退钱了,才找,你觉得就算你找到问题,小二还会再补你钱么?
  • 淘宝申请退款,东西还没寄出去钱就到了,是店家不要我退货的意思吗
    答:可能是吧,东西不值钱的,或者操作失误,还有就是你的信誉高享受淘宝急速退款,这个货还要退回的否则以后你就不享受急速退款了,建议和卖家沟通弄明白
  • 我退款后卖家还没收到货淘宝怎么把钱退给我了
    答:72小时内卖家未响应维权协议:系统会自动从卖家保证金扣取相应的钱款退款给买家,若卖家保证金不足或者卖家无保证金,淘宝客服48小时内介入处理。72小时内卖家同意维权协议:按照买家申请金额退款给买家,维权完结。72小时内卖家拒绝维权协议:淘宝客服48小时内介入处理。注意:卖家未响应维权的72小时划分成前...