关于在淘宝上买衣服的问题

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
在淘宝上买的衣服有质量问题,卖家不让退货怎么办

可以申请淘宝客服介入,质量问题卖家必须退款。
根据《淘宝平台争议处理规则》规定:
第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易习惯处理或支持退货退款。支持退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
第二十九条 卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。
第三十条 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

扩展资料:
根据《淘宝平台争议处理规则》规定:
第二节 受理范围
第六条 淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利:
(一)买家未在本规则规定的受理期限内发起维权;
(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清;
(三)买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议;
(四)买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现且交易成功;
(五)交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议;
(六)除淘宝平台规则规定的情形外,买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜。
参考资料来源:淘宝官网-淘宝平台争议处理规则

过了投诉日期 要不回来了 你现在唯一能做 的是给个差评 然后把聊天记录和你退回去的单号拍成照片一起发到评价上面去 希望能给无良商家一点教训

通过您的描述,不难发现你是一个比较通情达理的人。
至于这次不愉快的交易,可以说责任完全在卖家,既然他发的货物有问题,他就应该承担责任,而不是推诿责任。
当然了,卖家也有卖家的难处,也许卖家生意相当好,不能做到发货前每件衣服仔细认真的检查,但出现问题,他们还是应该积极的处理问题,而不是推诿责任。
另外,我们也该理解下卖家,诚如你上面所说,卖家也不容易,在网购发展到如今,淘宝职业差评师的出现,卖家也都无时无刻绷紧着神经,卖家也需要提放小人。其实有时候,不愉快的交易并不是卖家的错,当然也不是买家的错,而是一些极少部分的小人毁了我们愉快的网购经历。

我相信多数卖家在遇到问题的情况下还是会积极主动的处理问题的。
当然人,网上卖家这么多,也必然少不了一些不良的卖家,因此,我们购物时要多看看卖家的信用评价,再确认购物前,先沟通确认卖家的货物是否有一个良好的售后,在卖家发货前适当提醒卖家检查好货物,省的出现不必要的麻烦。

呵呵 想到什么就说什么了,有点乱,大概意思还是清楚的,最后祝您网购愉快

淘宝 南师过客

主要是你的签收没做好。当面签收,当面和快递员验货。
至于你说的是衣服残品,是什么地方残了,是属于衣服本身的问题,还是属于运送途中出现的问题,这是要分清楚的。

这个卖家不负责人,我也收到过质量有问题的衣服,给卖家拍照后,卖家都会给处理的。我是淘宝卖家也是买家,我知道有时候要求当着快递的面验收根本不可能,如果包裹完整的情况下,衣服有质量问题,肯定不是快递的问题,哪有那么多变态的快递会去弄坏衣服,大家赚钱都不容易的。如果你再买衣服还是要选好店家的,我很理解买家,所以我的店的衣服都是7天无理由退换,质量问题邮费我来承担,拍照给我看就行,我相信没有那么无聊的买家,故意弄坏衣服的。我认为责任不在你!

快递一般不让人先验货。我买东西从没有先验过货的,不是我不想验。这点很无奈。
衣服是次品,肯定要找卖家协调的。
建议你在写评语的时候,把真实情况说出来,让后面的人参考。也给店家一点督促吧。

一句话 责任不在你 。 是她发残次品在先的,具体怎么签收在后。你可以吧这件衣服的残次的地方照下来传到网上,对卖家进行投诉 。我觉得最好就是退款 谁知道给你又发一件什么质量的 钱退了去别的店买 。

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    答:淘宝衣服的质量问题主要包括:材质不符描述、尺寸不准确、存在线头松动等瑕疵,以及质量差导致的易损坏和退换货困难。一、材质不符描述 在淘宝上购买衣服时,有时收到的商品材质与商品描述中的材质存在差距。这可能是因为商家对商品材质的描述不准确或者存在误导。消费者收到商品后,通过实物触摸和使用,会...
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  • 在淘宝网上买衣服,需要问店家哪些问题?
    答:回答:1、衣服尺码偏大偏小 2、哪里发货 3、不合适可否退款 4、最好是让商家推荐尺码
  • 在淘宝上买了衣服,怎么退货啊?
    答:1、打开手机淘宝,点击右下角【我的淘宝】; 2、在这个页面点击【待收货】; 3、找出要退货的衣服订单,点击订单信息中间位置; 4、进入新页面点击【退款】; 5、选择【退货退款】,然后点击【下一步】; 6、选择要退货的原因,点击【下一步】; 7、最后选择退货方式,点击【提交申请】就可以了。 等卖家审核通过你的...
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    答:什么时候能发货,发什么快递,自己的身高体重应该穿什么号的衣服~ 其实衣服尺寸问题主要还得自己把握,即使你听从了卖家的意见,但是一旦衣服尺码不合适,那你无论退货还是换货快递费用都得自己支付,卖家会说他的意见仅供参考~ 你可以多看看大家的评价~...
  • 在淘宝上买的衣服有几十个线头,怎么办?
    答:问题一:在淘宝上买的衣服有几十个线头属于质量问题吗 亲;衣服有线头是正常的哦,不属于质量问题的;问题二:买家收到产品了,说有线头,这种是属于质量问题吗 这得看是什么样的线头了,如果线头特别多,而且这个买家还特别挑刺,赶紧给他退了吧,运费赔了就赔了,不退稳稳是一个差评,不值当。
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